Информация о компании

Transstone отзывы

Отзывы клиентов о «Transstone отзывы »

Transstone отзывы
12.02.2023
Остались довольны керамической столешницей у этой компании

Достоинcтва: Очень качественная работа, высокий уровень сервиса, четкие сроки

Недостатки: не выявлено

Очень понравилось изделие заказанное в Транс Стоун. Сделали столешницу из керамического материала Dekton. Менеджер Наталья с нашим дизайнером интерьеров выбрали нам керамику, изготовили столешницу за 10 дней и сразу приехали на установку. Монтажники аккуратно все установили и мы очень довольны нашей кухней.
Развернуть Свернуть
Transstone отзывы
14.08.2022
Кошмар! Очень пожалели, что связались с ними.

Достоинcтва: Нет

Недостатки: ИСПОРТИЛИ СТОЛЕШНИЦУ ЗА 150 000 рублей

Заказали кухню в салоне, с которым сотрудничает данная компания. В итоге полное разочарование!!! Замерщик пришёл не из этой компании. Как он объяснил, компания обзванивает знакомых людей, хоть немного связанных с проведением ремонтных работ, и просит съездить на замеры. Если один не может, звонят другому. В итоге, изготовили столешницу через 2 недели после проведения замеров. У нас раковина должна была крепиться подстольным способом. Установщики напутали и приклеили мойку НА столешницу, получилось просто УЖАСНО!!!! Мы в полном ужасе и разочаровании…. Сначала с нами созванивались по поводу исправления допущенной ошибки, а теперь они просто не отвечают на сообщения. Кухню мы ждали 2 месяца, ещё две недели столешницу, теперь думаем, что делать с раковиной…. Неизвестно, сколько времени ещё придётся мыть посуду в ванной. ЭТО ПРОСТО КОШМАР!!! ИСПОРТИЛИ ДОРОГУЮ КУХНЮ! Кстати, доставили столешницу без предварительного предупреждения В 5 УТРА!!! А у нас двое маленьких детей дома. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! Возможно отзыв будет откорректирован после устранения сотрудниками этой компании своих ошибок, но это не точно.
Развернуть Свернуть
Transstone отзывы
24.11.2016
Увидели столешницу у друзей, заказали там же. Остались довольны.

Достоинcтва: Вежливые менеджеры, бесплатный замер и доставка по Москве. Хорошее качество исполнения

Недостатки: Замерщики опоздали на полчаса

Решили поменять кухню. Увидели у друзей красивый гарнитур со столешницей из акрила. Узнали, что заказывали в «Транс Стоун» и обратились туда же. Самый верный вариант – увидеть изделие, и если понравилось – закатать в той же фирме. Алгоритм сработал. Сделали столешницу из Грандекса – отличный материал (Южная Корея), есть много интересных цветов, даже под мрамор. Столешницей и мойкой остались довольны.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    Торговый Комплекс Тандем
    Давид
    20.04.2019
    Есть всё что нужно из мебели!
    Отличную офисную мебель купили для своей фирмы в Тандем. Большой мебельный центр с хорошим выбором на любые финансы и вкусовые предпочтения! Есть всё, абсолютно любая мебель! Отдельный респект за парковку) Всегда есть места, большой просторный и бесплатный)
    Развернуть Свернуть
    Эльсинор отзывы
    Дарья Снежная
    19.08.2016
    Отвратительное отношение к покупателю, враньё

    Работа это фирмы отвратительная! Называется Эльсинор или Мирелла ( у них два названия) находится магазин в котором мы получили «обслуживание» по адресу : ТК "Парнас" Санкт-Петербург, 4ый Верхний переулок, 19, секция 135. Режим работы: 11:00-21:00. Заказали диван угловой, заключили договор, оплатили 100% продавец уверила что они работают быстро и за неделю сделают а на второй неделе уже привезут и установят, прошло ТРИ недели, на все наши вопросы отвечают мол нет ответа с фабрики… НЕТ ОТВЕТА С ФАБРИКИ!!! То есть они ни за что не отвечают и мы вообще не понимаем за что отдали деньги, собственно в эту фирму мы обратились по тому что сроки были те что нам нужны, а тут на лицо вранье и полное безразличие. Когда все таки они сообщили о готовности дивана, то опять пообещали что завтра будет доставка, и вечером позвонят сотрудник из их доставки уточнит время, но звонка так и не поступило, на следующий день я позвонила в магазин с вопросом «где?» та недоумевая собирается звонить доставке, после чего все таки доставка сподобилась нам отзвониться и уведомила о том что они приедут только на следующий день, мы взрослые люди у которых рабочее время стоит денег, отложили свои дела чтобы дождаться этих юродивых и получить свой обещанный товар, на наш вопрос продавец стала отрицать то что она говорила о доставке на следующий день, работа отвратительная, отношение отвратительное, абсолютно не клиентоориентированная организация, для которой главное срубить денег, никому не советую покупать у них мебель, так как абсолютно пренебрежительное и безответственное отношение к покупателю. Завтра должны привезти, посмотрим на качество…

    Развернуть Свернуть