Отзыв о компании
Интернет магазин Фабрика натуральной мебели отзывы
Якушина Татьяна
11.12.2017
отвратительная доставка и работа менеджера
Достоинcтва: Качество мебели устраивает.
Недостатки: Ужасная работа службы доставки. Никому не посоветую связываться.
25 октября 2017 заказала мебель. Договор ШМ-88. Заказ доставили 15.11.2017 после предварительного звонка весь кроме стульев, хотя об этом не предупреждали. И в товарном чеке стулья присутствовали и была добавлена доставка, хотя на сайте при заказе больше 15т.руб. доставка бесплатная. Доставку менеджер обещал с 18.00 до 20.00, а гузчики позвонили и заявили, что привезут мебель в 24.00. В результате мебель привезли в 02.30 ночи (или утра?). На следующий день, после моего звонка, менеджер обещал во всем разобраться и пропал на неделю. После следующего моего звонка, он обнаружил у себя мои пропавшие стулья и обещал что их довезут по предварительному звонку и скидку в 500руб. Без всяких предварительных звонков мне пытались привезти стулья в удобное для них время или обещали привезти в оговоренное время, но не привозили и не отзванивались. В результате, после почти месяца безуспешных попыток получить свои стулья, пришлось от них отказаться. Были нарушены все оговоренные в договоре условия поставки товара. Хорошо что я не делала предоплаты.
Похожие отзывы
Экстра Банк
Студия фитнеса и красоты Кипарис
Плаза Карс
