Студия дизайна "Монро Интерьеры"

Отзыв: Студия "Монро Интерьеры" отзывы - Неадекватное отношение к клиентам

Достоинства: не обнаружено

Недостатки: отсутсвие профессионализма, этики общения с клиентами, невыполнение взятых на себя обязательств

20 ноября 2016 года между мной и дизайнером интерьеров, Ващенко Инной Валерьевной (Студия дизайна «Монро Интерьеры») был заключен договор на разработку дизайн проекта интерьера. По началу все шло хорошо, обменивались информацией, решали вопросы, вносили правки. Проблема в том, что Ващенко Инна после окончательного расчета перестала отвечать на письма и мои звонки. Она просто стала игнорировать меня везде, ссылаясь на занятость и на детей. А ведь работа по ремонту тогда шла в самом разгаре, и надо было постоянно консультироваться с ней по разным моментам, так как недочетов со стороны дизайнера было допущено великое множество. Однако не то, что консультировать, она даже перестала отвечать на мои телефонные звонки. После многочисленных попыток связаться с ней, я ей прямо написал в СМС, что беспокоить больше не буду, позиция мне понятна, придется написать правду об этом дизайнере в отзывах, чтобы люди знали, что после полной оплаты они уже могут забыть об этом дизайнере раз и навсегда. Её цель НЕ помочь клиенту, а заработать как можно денег. Это я понял, когда она мне предложила своих ремонтников. Первую бригаду я сразу забраковал (просили очень много денег), вторую тоже. Третьи проговорились, что они обязаны за заказ Инне хорошенько заплатить, иначе она им перестанет подкидывать работу. А Инна, в свою очередь, выставляла это как жест доброй души, мол, я помогу Вам раз у вас такая беда, найду вам хорошую бригаду. По сути же она всячески пыталась навязать мне свои бригады с целью заработать на этом. Вердикт: если хотите качественный дизайн с просчетом всех нюансов, Вам точно не к Инне, она делает свою работу «спустя рукава». Очень небрежно, спешно, и еще злится, что у клиентов возникают замечания и просьбы доработать проект и довести его до логического завершения.