ФерросплавГрупп

ANDREI SUDZILOUSKI пишет, 17.03.2016:

понять и простить?

Достоинcтва:

Недостатки:

Частное Предприятие «ФерросплавГрупп» Отвратительная работа. Первый раз закупали металл в 2013 г. – отношение к клиенту, как будто Вы им сразу что-то должны. Простояли на отгрузке на морозе 4 часа, с горем пополам загрузили. Списал тогда на «ну с кем не бывает»… Сейчас (в марте 2016) срочно потребовался металлопрокат. Позвонили, уточнили по наличию. Выставили счет (надо отдать должное – быстро, в течение часа). Обрадовались, оплатили, перезвонили, можно ли ехать, получили добро, заказали транспорт, поехали. Приехали на отгрузку, простояли в очереди с 13 до 16-30, заехали на загрузку, выясняется – нет нужных позиций. Звоним в офис, на другом конце трубки (и, похоже, моральной и интеллектуальной пропасти): «а мы, …а нам,.. а начальник эта… казау….ни бэ, ни мэ». И совершенно никого не волнуют чужие затраты. А затраты в эпоху кризиса и экономии каждой копейки существенны. Считайте сами: 1. 4,5 часа оплата транспорт 2. Пару часов времени на заявки, оплаты 3. Банковская комиссия за платежное поручение (копейки, но всё же) 4. И самое главное – безвозвратно потеряно полдня времени, а также простой смены следующего дня, так как металла нет, но рабочим зарплата тикает! 5. Возврат оплаты – сколько времени пройдёт, прежде чем средства вернутся на расчетный обратно? Как думаете, стоит в очередной раз списать на «обстоятельства», понять и простить, либо учиться горькому опыту и обходить далеко стороной подобные совковые шарашки?