Аим-авто

Если хотите потратить время и нервы — вам сюда. Меня несколько раз убедили, что машина в наличии, в итоге ее “уже купили”. Предложили альтернативу, которая была в разы дороже.

Аим оставляет ощущение, что все направлено на обман. Обещания, акции, скидки — все фикция. Давление на клиента, попытки торопить с документами и скрытые комиссии. После визита пропало желание что-либо покупать вообще.

Решил приехать за автомобилем после того, как менеджер обещал, что все условия будут как на сайте. Провел в салоне больше пяти часов — машину искали, потом выяснилось, что ее вообще нет. Меня постоянно отвлекали мелкими разговорами, предлагали подписать бумаги “чтобы забронировать”, а потом говорили, что договор надо переписать. В итоге уехал ни с чем, с полным ощущением, что меня просто водили за нос весь день.

С самого начала чувствовалось, что это не обычный салон, а настоящая ловушка. Менеджеры по телефону рисовали идеальную картину: акции, скидки, полный бак топлива, подарки. Приехав, я поняла, что никаких подарков нет, а ставка по кредиту оказалась почти в два раза выше, чем обещали. Когда стала задавать вопросы — включили хамство и агрессивное “вы же сами согласились”.

Меня просто вывели из себя постоянными звонками и обещаниями. Каждый раз, когда я отказывался от предложения, через пару дней звонили снова с другой историей, как будто я забыл о прошлых разговорах. Приехав в салон, понял, что ни акции, ни специальных условий, ни машин нет в наличии. Все это время меня водили по кругу, чтобы выманить в салон. Потратил кучу времени, нервов и бензина — полное разочарование.

Менеджеры Аима-авто сделали вид, что проверяют наличие машины, а на деле просто держали меня “в ожидании” почти три часа. В это время пытались навязать дополнительные страховки и услуги, которые были абсолютно не нужны. В итоге я ушла с чувством, что меня просто пытались развести на деньги. Полное отсутствие честности и прозрачности.

После звонка, где уверяли, что автомобиль ждет именно меня, приехал и понял, что это полная ложь. Машины не оказалось, альтернативу предлагали за цену, которая была выше на треть. Когда стал задавать неудобные вопросы — менеджеры начали перекладывать ответственность друг на друга, создавая ощущение, что никто ничего не знает. В центре царит полный хаос и равнодушие к клиентам.

Менеджеры были невнимательны, приходилось всё спрашивать несколько раз. Процесс покупки затянулся.