Автоцентр Премьер

Записалась на осмотр, приехала, а машины нет. Говорят, что накануне продали, не успели убрать объявление. Хотя по телефону за два часа до этого подтверждали наличие. Утвердилась, что это обман когда начались фразочки, что есть похожая, но лучше, чуть дороже, но выгодней. Машина оказалась ушатанная, в салоне грязь, стоит запах табака, под капотом масло сочится. Никакого уважения.

Если решитесь сюда поехать, то готовьтесь к разочарованию. Цены на сайте это чистой воды брехня! Приехал за машиной за одни деньги,но на месте запросили совсем другие. И разница вполне солидная. За какой хрен только, не ясно….

Решил посмотреть Hyundai Solaris. Заявленная цена была 1.4 млн. Приехал, начали оформлять — в договоре указано 2.3 млн. Спрашиваю откуда такая разница. Оказывается, что есть обязательные опции: антикор, сигнализация, коврики и какой-то суперлак. Отказался, они начали давить, что отменят сделку и по-другому не будет. Сидит трое менеджеров, перебивают друг друга, создают ощущение давления. Еще и начали угрожать, что с предоплатой потом проблемы будут. Вовремя понял, что это развод.

У машины, как я выяснил позже в сервисе, было восстановление после серьезнейшего ДТП, причем по полной программе! И эти твари не сказали ни единого слова при продаже, скрыли всё! Все швы зачищены, шпаклёвка в пол пальца толщиной, кузов перекрашен. В сервисе механики просто охренели, когда увидели, что мне впарили. Когда я примчался в салон с этими претензиями, эти мрази сделали невинные лица и выдали: "Был осмотр, претензий не было". То есть продали битый хлам, который скоро развалится, и забыли, а ты там как хочешь дальше - выкручивайся, дорогой клиент! Мало того что впарили автохлам, так еще и всю ответственность на меня переложили!

Приехал для обмена своего Volkswagen Tiguan 2018 года по системе трейд-ин. Предварительно созвонился с менеджером Андреем, который обещал "максимально выгодные условия" и "честную оценку по рыночной стоимости". Мой автомобиль в идеальном состоянии, без ДТП, с подтвержденной сервисной историей у официального дилера, пробег 67 тысяч, комплектация Highline с панорамной крышей, кожаным салоном и всеми возможными опциями. Перед поездкой я тщательно изучил рынок — аналогичные машины продаются от 1,15 до 1,3 млн рублей, средняя рыночная цена около 1,2 млн. Оценка моей машины по трейд-ин превратилась в настоящее издевательство и фарс. Сначала "эксперт" Максим битых 40 минут ходил вокруг автомобиля с таинственным видом, постоянно что-то записывал в планшет, делал фотографии под странными углами, преувеличенно хмурился и качал головой. Затем последовал "вердикт" — 650 тысяч рублей! И это озвучили с таким видом, будто делают мне одолжение и чуть ли не в убыток себе работают. Когда я возмутился столь низкой оценкой, началось перечисление мифических дефектов. Якобы у меня имеются "скрытые повреждения передней подвески" (хотя две недели назад проходил диагностику у официалов — всё идеально), "следы некачественной окраски правого крыла" (машина в заводской краске, что подтверждается толщиномером), "износ сцепления на 70%" (на автомате-то!) и еще десяток надуманных проблем. Все эти "дефекты" были придуманы прямо на месте. Когда я попросил показать акт осмотра с конкретными замерами и фотофиксацией выявленных проблем — категорически отказали, сославшись на "внутренние регламенты компании". Также отказались предоставить результаты диагностики на стенде, хотя в рекламе своей трейд-ин программы они активно продвигают "профессиональную компьютерную диагностику". Их единственная цель — максимально сбить цену и навариться за счет клиента. Забирают машины за бесценок, делают минимальную предпродажную подготовку (часто просто полируют и чистят салон) и выставляют на продажу на 400-500 тысяч дороже. Мой знакомый увидел свою бывшую Mazda, которую сдал им за 580 тысяч, через две недели на их площадке за 970! Лучше потратьте время и продайте свой автомобиль самостоятельно, чем отдавать за копейки в такие руки. А если хотите воспользоваться трейд-ин, идите к официальным дилерам — там хоть какие-то правила игры соблюдаются.

Впаривают машину с пробегом как абсолютно новую. По ПТС всё чисто, пробега мало, но состояние уставшее, это заметно даже непрофессионалу. Тормоза хрипят, шины стерты, руль затерт. Сделал проверку, накатала по аренде более 100 тыс. Менеджеры типа не знали. Не берите машины с минимальным пробегом, тут каждый второй авто со скрученным пробегом.

Первый раз покупала машину одна, без мужа, и очень переживала. Но в салоне отнеслись с пониманием и уважением. Подробно объяснили все про Chevrolet Aveo, показали, как пользоваться всеми функциями. Помогли выбрать подходящую страховку. Через неделю после покупки позвонили узнать, нет ли вопросов.

Покупал машину для работы в такси. Сразу сказал менеджеру о цели покупки - отнеслись нормально, подсказали оптимальную модель и комплектацию. Помогли с оформлением лицензии, дали контакты для установки таксометра. Даже скидку сделали как корпоративному клиенту! Через полгода приехал за второй машиной - условия снова порадовали.

Покупал машину в кредит. Переживал, что будут проблемы с одобрением - кредитная история не идеальная. Но финансовый консультант нашла банк, который дал кредит под приемлемый процент. Весь процесс оформления занял полтора часа. Очень порадовала возможность досрочного погашения без комиссий. Машину получил в назначенный день, все в отличном состоянии. Даже бак полный был - приятная мелочь, но показывает отношение к клиентам.