Информация о компании

Элан моторс

Автосалон предлагает максимально выгодные и удобные условия для покупки автомобилей. клиенты могут получить предварительный расчет кредита, оформить кредит, воспользоваться программой обмена автомобилей – трейд-ин, приобрести полис обязательного страхования ТС, поставить авто на регистрационный учет или установить на машину любое дополнительное оборудование.

Автосалон «Элан моторс» имеет собственный сервисный центр, на базе которого производится гарантийное и техническое обслуживание. Количество автомобилей, регулярно прозводящих плановое ТО, составляет более 1500 в год. На все виды работ распространяется официальная гарантия сервисного центра.

Постоянные клиенты автосалона получают выгодные скидки и ценные подарки.

Основной задачей автосалона является соответствие высоким стандартам обслуживания покупателей.

Дополнительные услуги Элан моторс

 Помимо вышеперечисленных услуг, клиенты могут продать личный автомобиль в автосалон, приобрести расходные материалы или запчасти или записаться на диагностику.

Отзывы клиентов о «Элан моторс »

Элан моторс
01.05.2016
Акционная замануха

Достоинcтва: Есть туалет, телевизор и вай-фай.

Недостатки: Полное отсутствие ответственности за свои слова. Элементарный развод на деньги.

Наткнулась в интернете на рекламный постер этой компании, о проведении акции по оказанию сервисных услуг для автомобилей "Форд".Мне требовалась замена масла и, соответственно, фильтра на автомобиле "Форд "Куга". Созвонившись с представителями компании, получила ответ, что данная процедура будет стоить 3800 руб. Причем, девушка, предварительно у кого-то выясняла эту цену, прежде, чем мне озвучить. Цена меня устроила и я записалась на сервисное обслуживание по адресу ул. Симонова,11. Дальше всё развивалось по самому банальному сценарию. Естественно, к назначенному часу никто нас особо не ждал,ну это мелочи, через 0,5 часа машиной моей занялись механики и работа "закипела", правда, оказалось, что у фордовских машин какой-то свой способ крепежа масляного фильтра и нужен специальный инструмент, который в наличии отсутствовал. Уж не знаю, как механики выкрутились из этой щекотливой ситуации, но после,приблизительно, 2-х часов ожидания автомобиль мне вернули и выставили счет на 4980 рублей, напомню, вместо 3800 заявленных. На мои вопросы о данной ценовой коллизии, мне было в лицо сказано, что с девушками разговаривать не надо, а впредь требовать к телефону, как минимум, мастера автосервиса, который никогда (клянусь мамой!) не допустит, чтобы клиент был введен в заблуждение. После такого "развода" постараюсь навсегда забыть дорогу к этим предпринимателям.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    АйКар
    Михаил Петухов
    16.07.2025
    Печально видеть такое отношение к клиентам в 2025 году!

    Поражает, насколько циничным может быть бизнес! С первой минуты становится очевидно – здесь царит культ наживы. Менеджеры в айкар словно роботы, запрограммированные на выкачивание денег из клиентов. Никакого человеческого отношения, только холодный расчет и фальшивые улыбки. О каком качестве обслуживания может идти речь, когда тебя воспринимают исключительно как ходячий кошелек? Даже элементарные вопросы приходится задавать по несколько раз.

    Развернуть Свернуть
    АМК Авто
    Инна
    05.08.2024
    Провела удачную сделку.

    Именно здесь купила новую машину по демократичной цене и на выгодных условиях. Обслуживание и сервис выше всяких похвал! Менеджеры предлагали мне только нужные автомобили, а не те, которые нужно толкнуть любыми путями. Сделку оформили за один день вместе со страховкой.

    Развернуть Свернуть