Правила
Ознакомьтесь с
правилами нашего сайта по отзывам
Отзывы клиентов о «АТЦ Гагарина»
АТЦ Гагарина
Роман
20.12.2022
Беспредел
Достоинcтва:
Недостатки:
Тут явно какие-то левые схемы, потому что по юридическим базам автомобили не пробивают! Мы сами с этой проблемой столкнулись! Купили, вроде оформили, поверили продавцу. выехали и через неделю нас остановили гайцы на дороге, говорят машина арестована. Угнали к приставам, нас слушать не стали, а мы все это время бодаемся с салоном. Там свои косяки признавать не хотят!
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
Ильхам
18.12.2022
И им даже за это не стыдно
Достоинcтва:
Недостатки:
Выбрали из наличия Логан, его забрали из под носа, консультант сказал на обслуживание перед продажей. оказалось вытащили запаску, ковры еще там по мелочи, а обслуживания и не было, фильтры не меняли, даже пыль не протерли
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
Дмитрий
15.12.2022
воры
Достоинcтва:
Недостатки:
Врут все про ац гагарина! Ничего хорошего нет в этом автосалоне, один обман! Хотела у них старый Опель Астра поменять на новый Хендай Солярис на трейд-ине. Как пай-девочка, отзвонилась к ним, договорилась об удобном времени приезда. Приехала. Вызвали эксперта. Глазки у того хитрые. Загнал в рембокс моего Опеля, типа, для диагностики. А после нее заявил, что у меня и ходовая едва ли не разваливается, и в двигателе шумы и еще куча неприятностей. Хотел оценку сбить ниже плинтуса. Спорить не стала. Просто на своей машине уехала от них и все. Жулики!
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
Стас Маслов
12.12.2022
Менеджеры некомпетентны
Достоинcтва:
Недостатки:
Менеджеры некомпетентны, на мои вопросы парень-консультант отвечал поверхностно, иногда откровенно –плавал-, ощущение что он про некоторые модели машин вообще ничего не знает. Рвения не проявлял в общении со мной, так что я поехал искать машину в другом месте.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
Антон
09.12.2022
Зря потраченное время
Достоинcтва: нет
Недостатки: Менеджер ничего конкретного не рассказал
Зря потраченное время. Хотел узнать в автоцентре про программу «Trade-In» чтобы взять машину на обмен. Менеджер ничего конкретного не рассказал, а узнав, что у меня машине 15 лет сразу отказал. Шепотом в ухо: «Салону не выгодно». Параллельно про программу «Утилизации» узнал, хотя моя машина на ходу, после ремонта и еще будет ездить. В других салонах за утилизацию предлагают компенсацию, здесь же ни слова про это. Салоном разочарован, хотя может попал не в тот день. Не советую!
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
Валерий
06.12.2022
Ужас
Достоинcтва:
Недостатки:
Скупой платит дважды, ну тут скорее даже не скупой, а слепой – это я. Как увидел авто с небольшим пробегом по доступной стоимости сразу снял деньги и забрал машину. Ну мало ли, вдруг кто то купит раньше. Осмотр, консультация, все это было, но все таки не доглядел. Когда на второй неделе пользования дверь у водителя перестала закрываться, я стал искать проблему в ручке, в замке, но не тут то было! В автосервисе сказали, что пошел перекос из за перенесенного ДТП. Выходит, что в салоне машину подровняли абы как, лишь бы продать. А после короткого пользования, арки снова поехали. Махать кулаками в салоне было уже поздно… Менеджер ткнул в места подписей, где я подтверждаю, что приобретаю авто с пробегом и как бы не имею претензий. В результате потратит еще примерно столько же, сколько стоила сама машина на ремонт и замену каркаса…
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
Родион
03.12.2022
ужас
Достоинcтва:
Недостатки:
Врут все про ац гагарина! Ничего хорошего нет в этом автосалоне, один обман! Хотела у них старый Опель Астра поменять на новый Хендай Солярис на трейд-ине. Как пай-девочка, отзвонилась к ним, договорилась об удобном времени приезда. Приехала. Вызвали эксперта. Глазки у того хитрые. Загнал в рембокс моего Опеля, типа, для диагностики. А после нее заявил, что у меня и ходовая едва ли не разваливается, и в двигателе шумы и еще куча неприятностей. Хотел оценку сбить ниже плинтуса. Спорить не стала. Просто на своей машине уехала от них и все. Жулики! й
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
Геннадий
15.11.2021
В гагарина обманывают клиентов
Достоинcтва:
Недостатки:
обманывают клиентов не только продавцы, но и кредитные специалисты, которые у них работают на территории автоцентра. Мутят конкретно с кредитными программами, а точнее с процентными ставками. Мне сначала назвали ставку 5,5% годовых, как дело дошло до оформления, то уже 18,9%. Естественно, я отказался, только время потерял с ними. Ведь одобрение ждал где-то 2 часа только. Они видимо считают, что люди должны соглашаться на их любые условия, даже крайне невыгодные, если получает клиент положительное решение из банка.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
Александр
15.11.2021
Развод
Достоинcтва:
Недостатки:
Приезжал буквально вчера за Киа Рио, - типо акция, цены по старому курсу. Спрашиваю у менеджера - так ли все, какие цвета есть, что за комплектация и т.д. Отвечает, что все есть, все ок, но машины на складе. На след.день приезжаю с деньгами, мол приехать авто покупать. Менеджер говорит, надо подождать пока авто "подготовят" к продаже и пригонят в салон. Минут 40 подождать....Прождал 2 часа, а мне говорят, что на авто "оказывается" доп.оборудование стоит - и называет цену на 100 000 руб больше, чем вчера мне озвучивал! Короче, развод чистой воды! Я поругался, жалобу им написал, но им особо плевать похоже. Менеджеры когда с клиентом говорят - еще и в телефоне своем копаются, видать там важнее что-то... Вердикт, салон - развод, менеджеры - хамловатые проныры...
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
Елена
13.11.2021
Ужасно плохо!
Достоинcтва:
Недостатки: недобросовестная проджа
С Тюмени поехали в Екатеринбург чтоб посмотреть и купить в кредит автомобиль, как нам по телефону кредитный специалист сказала что автомобили аж три штуки находятся у них на складе в автосалоне а в итоге ни одного автомобиля, как то обидно!
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
Гость
10.11.2021
обман
Достоинcтва: работают одни мошенники
Недостатки: работают одни мошенники
Считаю своим долгом сообщить как можно большему количеству людей, что в автосалоне работают одни мошенники и вообще это гнилая конторка, где не стоит ни за что покупать автомобили. Начну с того, что давно хочу приобрести Dutsun mi-DO, как раз у же денег накопил на покупку, осталось найти где он есть в наличии в подходящем цвете и комплектации. Благодаря интернету нашел Росавто, все красиво описано, сайт нормально сделан, ассортимент и цены радуют. Здесь я и нашел то, что искал. Позвонил в автосалон, уточнил наличие и стоимость, девушка все подтвердила и оформила бронь. Когда приехал в салон, менеджер сказал, что к сожалению, именно в этой комплектации нет машины в наличии в салоне, она находится на другом складе, ее надо привести и сегодня вряд ли уже это возможно. Ну раз уж я ждал пока деньги подкоплю, то день-два тоже смогу подождать. Мне предложили оставить предоплату, чтоб уж наверняка Dutsun достался именно мне, да и типа возни потом с документами меньше будет. Я сначала хотел заплатить, а потом передумал и правильно сделал. На завтра машину привезли, позвонили мне, сказали, что могу приезжать забирать. Я приехал, оказалось, что нет той комплектации, что хотел я и цвет совсем другой и цена на полтинник практически дороже. Представляю, если бы я оставил предоплату, то скорее всего уже не смог бы вернуть деньги. Я читал много историй о подобных разводах, но не ожидал, что сам на это попадусь. Машину я там покупать не стал, ищу в других местах, теперь боюсь, что везде обманывают. Не ходите в гагарина, вас обязательно там обманут.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
Арсений Н.
05.11.2021
Нечестный автосалон
Достоинcтва:
Недостатки:
Нечестный автосалон, не являются они официальными дилерами ни одного автомобильного бренда. Да и вообще в автоцентре у них работают люди, которые не умеют нормально общаться с клиентами. Вдобавок сотрудники некомпетентные в плане знаний об автомобилях и марках. Общался с несколькими продавцами, в общем, они несут всякую чушь. Путают даже бренды между собой, не говоря про отличия модификаций. Короче, осталось дурное впечатление об этом автосалоне.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
Елизавета
26.10.2021
менеджеры не хотели оформлять скидку в гагарина
Достоинcтва: на сайте цена со скидкой
Недостатки: в салоне скидки нет на машину
купила Lada XRAY. На сайте цена со скидкой, в салоне скидки нет на машину. Ехала в салон уже со всей суммой. На что было удивление, когда скидки не оказалось. но я без машины возвращаться не собиралась, пришлось боем выбивать! в прямом смысле! С телефона показала цену на сайте, менеджеры не хотели оформлять скидку. мне руку в рот не положишь, если информация не соответствует действительности, то за это можно и наказать. Сделали мне таки скидку и машина, у меня! документы оформляли долго, пришлось ждать.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
Силантьев Игорь
22.10.2021
машину у них брать не стал
Достоинcтва:
Недостатки:
Народ! Будьте бдительны когда покупаете в кредит машину в ац гагарина! Когда я надумал брать новую машину сразу решил что кредит буду оформлять через автосалон. Очень не хотелось самому по банкам бегать и лавировать в потоке информации о различных кредитах. Слышал что в автосалонах давно уже все быстро и цивилизованно можно решить, что в кредитных отделах подбирают оптимально подходящие кредиты. Машину выбрал, Это был СсанЙонг . Устроила меня и комплектация и цена и цвет. в кредитном отделе мне подобрали кредит со ставкой в 14% годовых. меня это устроило. Оформили договор и дали мне на прочтение. Стал читать. Были мелким шрифтом пункты. Но я все досконально прочел. Тут выяснилось что там ставка указана в два раза больше ранее мне обещанной. Причем так завуалировано что если бы я прочитал договор поверхностно то и не заметил бы. Я себя похвалил что тщательно вникал в написанное. Конечно подписывать отказался и машину у них брать не стал. Молчать не стал, все им высказал что я о них думаю да уехал. Через пару дней нашел свойю тачку в другом автосалоне и спокойно взял его в кредит под 14% без обмана.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
Никита
22.10.2021
нечего там делать
Достоинcтва: нету у таких людей плюсов
Недостатки: сплошные
Ездил недавно в этот автосалон. Хотел воспользоваться услугой трэйд-ин, чтобы супруге новую машину приобрести. Если честно, я ожидал лучшего, зачем открывать очередной говно-салон, которых итак полно по всей стране. Наверное это невероятно сложно поддерживать высокий уровень обслуживания, совершать честные и адекватные сделки, получая прибыль с количества продаж, а не с того, сколько удалось содрать на одной покупке бабла с честных доверчивых граждан. Многие эти доверчивые люди копили честно заработанные деньги полжизни. Прежде чем обращаться в салон я изучил тему программы трейд-ин, и каким образом происходит ценообразование по этой сделке. Чаще всего все зависит от менеджера, занимающегося данной программой, за основу берется среднерыночная цена на подержанные авто рассматриваемой модели, и отнимается 15-20%. Поэтому я готов был услышать сумму ниже, чем если бы сам продавал, но чтобы эту сумму уменьшили в 2 раза – никак не ожидал. Это же откровенный развод и обдираловка. Хоть я и человек очень занятый, именно потому обратил внимание на такую возможность, но за копейки отдавать свою машину не собираюсь для обогащения менеджера и автосалона. Естественно я долго и громко возмущался, но менеджеру по ходу было все равно, что я думаю по этому поводу, типа не нравится – до свидания. Я конечно купила новый автомобиль по данной программе, но уже в другом месте, предварительно объехав несколько салонов, везде предлагали разные сумму, но таких явно заниженных цен не было нигде. Я нашел вариант, где предложили самую адекватную стоимость, и там на месте уже выбирал для жены автомобиль из представленных. Вывод, в гагарина нечего делать.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
Олег
20.10.2021
мда
Достоинcтва:
Недостатки:
Сервис отвратительный, выбор, его вообще нет, цены - явно завышенные. В отделе кредитования толпа разъяренных людей, явно обманутых, так как точно недовольные чем-то они требовали от сотрудников отдела чего-то. Другие менеджеры тоже перепуганные, толком ничего не знают, ответить на вопрос о комплектации и технических характеристиках не могут. Как их только на работу принимают. Записались на тест-драйв. Тут вообще полный треш. Дали посидеть и немного порулить. Явно до настоящего тест-драйва не дотягивает. А в рекламе все так красиво написано, а по делу сплошной обман и мошенничество
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
Сергей
19.10.2021
Ужасно
Достоинcтва:
Недостатки:
Работают в салоне одни хам, нормально разговаривать не могут. Позвонил на кануне и сделал заявку на кредит, через 3 часа перезвонили сказали, что кредит одобрен и машины в наличии есть. Записался ? приехал из другого города попросил показать машину ответ она на складе, отправили к менеджеру по кредиту, начали опять оформлять заявку на кредит, спросил почему оформляется заявка во все банки если кредит одобрение уже и известно какой банк и почему завышена стоимость автомобиля и сумма кредита, ответа нормального не получил, менеджер по кредиту молодая девушка разговаривать с клиентами не умеет. После оформления повторного запроса на кредит подождать один час спросил у менеджера по прдаже где машина, на что получил ответ машина проходит предполагаю поговорку и в течении получаса будет у салона. хорошо подождал еще один н час и повторно спросил у менеджера по продажам когда я могу посмотреть машину на что получил ответ, требуется предоплата для того чтобы посмотреть машину, тут стало все ясно, что в спб разводят людей. Я приехал за 1000 км, потерял два дня для того чтобы прокатится туда и обратно. Еще говорю всем кто хочет или думает покупать авто в этом салоне задумайтесь, работают хамы и мошенники.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
Ринат
16.10.2021
Понравилось
Достоинcтва:
Недостатки:
Никогда бы не подумал, что на трейд-ине можно поменять старую машину так удачно! Про автосалон ац гагарина отзывы я почитал заранее. Но, честно признаться, до последнего не верил, что мою старую Ладу Калину оценят там по среднерынку. Думал, совсем копейки предложат за нее при обмене. Но вышло иначе. Видимо, у их эксперта есть совесть.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
Дмитрий
07.10.2021
Здесь хорошо
Достоинcтва:
Недостатки:
Люблю честность. Этот автосалон покорил человеческими ценами, богатым выбором моделей и что действительно отправляют заявки в несколько банков. Исходя из платежа в 30% ставка вышла всего 13.9, переплата за 3 года почти в 1.5 раза, и все равно доволен что хоть лапшу в ац гагарина не вешали!
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
АТЦ Гагарина
мурат
18.09.2021
Спасибо
Достоинcтва:
Недостатки:
Выбирал автосалон по отзывам - неблагодарное это дело, потому что не пойми кто и зачем пишет. Спросил у знакомых - нет инфы. Теперь сам делюсь и с ними и везде где можно внести свою лепту, так сказать. Оформили мне в ац гагарина Киа рио новый с полной начинкой за пол дня, даже с учетом постановки в ГИБДД. Подарков в тот день для меня не досталось, забрал видеорегистратор через пару дней)Здорово, что сдержали обещание. Думал лажа это всё)
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)