Отзывы клиентов о «Кая Авто»
Достоинcтва:
Недостатки:
Решил в Кая авто смотреть другую машину уже без программы. На Omoda C5 сделали расчет с кучей ненужных допов, сказали, что без них система не пропустит. Короче просто трясут бабки с людей.
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Реальная картина мягко говоря оставляет желать лучшего. О клиентоориентированности там вообще речи не идет! И даже не дождаться элементарных извинений. Одно сплошное разочарование.
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
и свои гениальные идеи пропихивают.ю где их этой фигне только научили? как они не понимают, что таким поведением только отталкивают?
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Приехал за машиной в Кая , а меня гоняли по кабинетам от одного сотрудника к другому, заполняли бумаги, и мурыжили по нескольку часов, пока не согласился на всякий бред. В итоге переплатил больше чем реально стоит такая комплектация. Содрали с меня бабки за услуги, которые я не заказывал. Не советую никому, это фигня полная, а не автосалон.
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
только и делал, что всучивал то что ему было выгодно впарить… в любом случае впечатление испорчено и возвращаться сюда я не намерен
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Якобы покупатели пишут, что забрали по цене с сайта, с объявления. Я так на прошлой неделе повелся приехал, ориентируясь на цену в объяве, мне сказли, что эта машина будет стоить на 300 тысяч дороже. И это без учета допов. Бесят такие продаваны, которые такие схемы мутят с двойными ценами.
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Кредит оформляли полдня, в итоге сумма оказалась выше обещанной, как и ставка. С горем пополам отбился от них, а то еще и с угрозами там начали рыпаться…
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Дополнительные услуги везде предлагают, это давно норма. Но то, как это делают здесь, отдельная песня. Просто по полной программе промывают мозги, наседают, надоедают, чуть ли не гипнотизируют. Ужас! В итоге сумма к оплате подросла так неслабо. Это многим может не зайти, так что смотрите в оба!
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Особенно с автокредитами тут. Условия оказались на поверку существенно хуже, чем сотрудники обещали и расхваливали. С таким ставками, как тут, лучше пешком ходить, честное слово. Отказался от их услуг и больше не собираюсь возвращаться.
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Разочарована качеством обслуживания в этом автосалоне. Персонал ведет себя непрофессионально: менеджер постоянно отвлекался на телефон во время нашего разговора, на элементарные вопросы по комплектации отвечал с неохотой. А когда дело дошло до оформления документов, внезапно выяснилось, что к стоимости нужно прибавить еще кучу дополнительных платежей, о которых изначально не было ни слова. Не советую тратить здесь время.
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Зря потерял время и нервы в этом так называемом "автосалоне". Приехал посмотреть Kia Sportage 2023 года, которую они активно рекламируют по "специальной цене". В итоге: машины в наличии нет, предложили подождать 2-3 месяца, а цена при оформлении оказалась на 400 тысяч выше заявленной! На мое возмущение менеджер просто пожал плечами и сказал, что цены на сайте "могут меняться". Полный обман и непрофессионализм. Держитесь подальше от этих мошенников!
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Покупка машины должна приносить радость. Тут всё было наоборот. Сначала ты веришь, что попал в хорошее место. Чисто, красиво, менеджеры дружелюбны. Потом начинается игра: «ставка уточняется», «цена актуальна при определённых условиях», «оформление возможно только с пакетом». И ты понимаешь, что тебя просто заманили. Особенно поразила фраза одного менеджера: "другие уже подписывают и не жалуются".
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Сотрудники будто действуют не в интересах клиента, а исключительно ради выполнения плана. Когда отказываешься от «допов», начинают говорить как с глупым. Повышают тон, кидают документы, требуют «быстро решиться». Это не сервис, это давление. Клиент должен чувствовать уверенность, а не вину за то, что хочет понять, за что платит. После этого визита хочется забыть об этом месте, как о плохом сне.
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
отличный салон если вам не нужны понты. Там закупается молодежь потому что подешевле. Мне тоже порекомендовали этот салон как один из самых бюджетных. Я тоде там купил по скидке гранту хэчбек. Машина проверенная временем по цене пока мне единственная доступная, у оф дилера было почти на 150 к дороже если учесть все плтаежи и услуги. мне выбирать не приходилось. Купил там и в приницпе всем доволен. Сервис нормальный ,без подстав и лишних телодвижений
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
С мужем были вчера в Кая Авто, выбирали машину для нашего большого через несколько месяцев семейства. У нас ожидается двойня и плюс есть старший сын поэтому нам было важно, чтобы помещалось три автокресла. Выбирали машину по салону, замеряли рулеткой) Менеджеры нам сразу сказали, чтоб смотрели только китайские кроссоверы, в другие не поместится или будет очень тесно. Мы таким макаром выбрали Джили Атлас Про. Думали он стоит космических денег, выглядит потрясающе. но нам скинули как многодетной семье почти 80 к и в кредит нам предложили достаточно выгодные условия. Мы естественно, сразу оформили. Машиной довольны на все 100 %
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Но организовано всё хорошо оформили быстро, сотрудники не бегают по кругу, каждый занимается своим делом. Пока ждал, ещё и консультацию по страховкам дали помогли сэкономить. В итоге уехал раньше, чем планировал.
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Менеджер Павел помог подобрать комплектацию, идеально подходящую под мой стиль вождения. Оформление заняло минимум времени. Понравилось, что машины стоят в зале в отличном состоянии, всё можно потрогать, проверить, сесть внутрь. Приятно, что здесь ценят клиента.
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Часто тут проходят интересные акции. Так как я был заинтересован в покупке автомобиля Киа Рио, то принял участие. Условия оказались выгодными. Если она все еще продолжается, то поспешите — помимо киа, по низкой цене можно взять фольксы, шевроле и еще какая-то марка участвует, запамятовал. На сайте почитать можно об этом. И мой привет продавцу-консультанту. Он чудно справился со своими обязанностями.
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Здесь приятные консультанты работают. И вообще персонал прикольный. Порадовало их умение находить общий язык с нами, клиентами. Порой кажется, что не важно как тебя обслужили, и уделяешь внимание только ценам и ассортименту. Только потом понимаешь, что все таки хороший сервис — это важно!!!
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Нужна была Лада Гранта совсем недорогой комплектации, базовой, и в Кае на одесской она была в наличии. Я потом спрашивал в салоне, почему возят минималки. Другие предпочитают продавать дорогие комплекты. Ответили, что так лучше покупают, что это порой выгоднее, когда больше продаж. Атц понравился, что цены держать на уровне, не задирают, и весь комплекс услуг тут есть, все в одном месте можно получить.
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Недавно стал владельцем нового авто. Боже, какой страх меня терзал ночами, когда машина стояла под окнами. Думал угонят. Сейчас попривык уже. Покупал ее в кредит на 2 года, банк ВТБ 24 дал одобрение. Из-за большого первого взноса (40% вышло) процент совсем небольшие получился. Короче доволен.
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Выбирала между Skoda Octavia и Kia Sportage. Консультант помог сравнить плюсы и минусы каждой модели, не давил на выбор. В итоге взяла Octavia — полностью соответствует ожиданиям! Отдельный плюс — бесплатная химчистка салона перед покупкой.
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Обычно сталкиваюсь с тем, что консультанты начинают говорить общими фразами или уклоняться, если не знают ответ. Здесь всё наоборот уровень подготовки сотрудников впечатляет. Менеджер уверенно и подробно отвечал на все вопросы, мог объяснить сложные моменты простым языком, при необходимости показывал на примерах. Мне дали возможность внимательно изучить всё, что интересовало, без ограничения по времени. Отдельно отмечу организацию процесса всё структурировано, логично, без хаоса. Документы оформили быстро, прозрачно и грамотно, предоставили все бумаги и копии. Я редко оставляю отзывы, но в данном случае хочу подчеркнуть: здесь действительно работают люди, которые знают своё дело и делают его с уважением к клиенту. Отличное место для тех, кто ценит профессионализм.
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Салон произвёл отличное впечатление: вежливые сотрудники, уютная атмосфера, никаких попыток что-то навязать. Менеджер терпеливо объяснил все опции, помог подобрать комплектацию и даже поздравил с покупкой, когда оформили договор. Машина — как мечта: просторная, мягкая, уверенно идёт по дороге. Когда я выехала, сердце колотилось от счастья. Теперь каждый выезд за город — как маленькое путешествие.
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
До этого ездил на подержанной иномарке, и когда сел в новый кроссовер, разница была колоссальной. В автосалоне встретили доброжелательно, без показного сервиса — просто по-человечески. Менеджер всё объяснил, показал, даже предложил несколько вариантов кредита. Машина шикарная: тихая, плавная, с приятной динамикой. Когда впервые выехал из салона, улыбался как ребёнок. Теперь даже пробки перестали раздражать — в салоне комфортно, музыка играет, и просто хорошо.
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Достоинcтва:
Недостатки:
Пересмотрел кучу вариантов и уже начал думать, что нормального предложения просто не существует. Здесь впервые показали авто, которое совпало с описанием «один в один». Никаких «фото сделаны год назад», никакой скрытой ржавчины. Завёл, работает ровно, на дороге не уводит, салон чистый. Почувствовал, что это наконец-то мой вариант. Долго думать не стал.
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
