Вертекс Авто

Процесс оформления занял целый день, хотя изначально обещали управиться за пару часов. Каждый этап в Вертекс Авто сопровождался неожиданными доплатами, странными пунктами в договоре и необходимостью ждать одобрения на ровном месте. Почему на ровном месте? Потому что одобрение я получила заранее, еще по телефону. Устала морально и физически. Еще и по деньгам потратила больше чем планировала. Обидно!

Менеджер, с которым договаривались заранее, был занят, вместо него дали другого, который вообще не в курсе деталей. Как итог, озвучил доплату в 200 тысяч. Все документы оформил наспех, допустил ошибки, которые потом пришлось исправлять. Уровень сервиса не дотягивает даже до минимально приемлемого, обслуживание крайне слабое!

Думал заеду просто прицениться, а в итоге чуть не втянули в кредит. Показали вроде нормальный вариант, но когда услышал полную цену, стало понятно что переплата за машину просто космос.

Созванивалась заранее, спрашивала про комплектацию с механикой. Приехала, в наличии только автомат и дороже. И конечно же начали убеждать что автомат лучше. Может оно и так, но я уже привыкла к механике и мне так удобнее. Индивидуального подхода нет в салоне.

Ощущение, что попала не в автосалон, а в отдел манипуляций. За каждым словом менеджера – обман. Сначала внушают доверие, а потом постепенно подсовывают условия, от которых волосы встают дыбом. Не попадитесь!

Приехал за машиной — уехал с нервным тиком. Вместо обещанной цены выкатили расчёт с кучей "услуг", о которых не было ни слова. Когда начал возмущаться, включили игнор и пассивную агрессию. Жалею, что вообще туда сунулся.

Подписал договор, только дома заметил пункт про «обязательное сервисное обслуживание у их партнера» на три года вперед. Цены там в два раза выше рыночных. Отказ — потеря гарантии.

Выбрал авто по каталогу, договорились о тест-драйве. Приезжаю — машины нет. «Она же у вас в другом филиале!» — радостно сообщает менеджер. Второй раз приехал — аккумулятор севший. Третий — краска на бампере оказалась не родной. В итоге купил у конкурентов за два часа.

Приобретал авто для сына, он только получил права. Рассчитывали на бюджет до 1,5 млн. Менеджер предложил несколько вариантов, в том числе Lada Granta и Geely Coolray. Взяли вторую — понравилась комплектация и безопасность. Оформили КАСКО сразу, без беготни.

Авто — это не просто транспорт, а часть жизни. И приятно, когда его продают так, чтобы потом не было разочарования. Спасибо Вертекс за честность.

Хочу поблагодарить менеджера Анну за помощь в выборе авто! Она не просто продала машину, а реально помогла подобрать модель под мои нужды (семейный, экономичный, с гарантией). Ни разу не пожалел о покупке – обслуживание на высоте!

Брал Volkswagen Polo – никаких скрытых платежей, как пугают в других салонах. Все документы подготовили за час, страховку оформили прямо на месте. Даже помогли с номером – сделали красивое сочетание.

Искал Renault Arkana – нашел в этом салоне по лучшей цене в городе. Менеджер сам позвонил, уточнил детали, зарезервировал авто. При оформлении не было никаких "внезапных" расходов. Гарантия 3 года – спокойно за рулем.