Информация о компании

Сервис фотопечати NetPrint.ru

Отзывы клиентов о «Сервис фотопечати NetPrint.ru»

Сервис фотопечати NetPrint.ru
16.03.2016
Не исполняют сроки. Не отвечают на обращения.

Достоинcтва: Во время акций приемлемые цены. Большой выбор фотопродукции.

Недостатки: Не отвечают за ошибки. Не исполняют сроки. Иногда портачат с цветопередачей. Не отвечают на обращения.

Заказ № 20151216-NPN33-524-045444 Похоже, что компании "Netprint" на клиентов наплевать, потому что мы нужны только когда заказы сыпятся один за другим. О каком-то внимательном отношении, к сожалению, говорить не приходится. Будучи постоянным клиентом с момента появления этой компании на рынке, ожидала всё-таки уважения. В случае возникновения проблем, просто не отвечают. История такая: заказала фотокнигу на помины. К сожалению, люди умирают не по плану и помины бывают в определённый срок. Сидела до 4 утра над макетом и изучила все сроки изготовления и доставки на сайте NetPrint. Заказала доставку в ближайший к дому постамат Pick Point, проверила что срок доставки 1 рабочий день! НО ЗАКАЗ НЕ БЫЛ ДОСТАВЛЕН ВОВРЕМЯ! Я уезжала в другой город и отсутствие памятной фотокниги очень подвело. Родственники разъехались по разным городам и больше такой встречи не будет. Доставку осуществляла курьерская компания Pick Point, оператор подтвердил, что да, они задержали, что да, они должны за это заплатить штраф, и что этот штраф с них взыскивает NetPrint как заказчик. После моего обращения в NetPrint с просьбой возместить затраты на ненужный теперь альбом и экстренную печать фотографий, мне предложили в качестве компенсации бесплатную печать 50 фотографий 10х15. Это смешно, потому что мне эти купоны на бесплатные фотографии приходят регулярно. Да и стоимость не сопоставима. На дальнейшие мои письма компания NetPrint не отвечает в течение нескольких месяцев.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    Аура-Арт
    Светлана
    02.02.2016
    Отличная видеостудия!
    Сняли нам красивый фильм с отличным монтажом и эксклюзивными обложками! На видео все смотрится так же здорово, как выглядело в жизни.
    Развернуть Свернуть
    Свадебный фотограф Маша Емкова
    Юлия
    14.10.2016
    Ужасное качество фотографий!!!
    Работы замечательного фотографа Маши Емковой ниже. Прочтите переписку: она даже не знает что такое "обработка фотографий". Ее это повергло в шок. Что я ее попросила. Так же она сказала что полностью отработала гонорар. Фотографии которые представлены в группе она назвала "стилем". Оправдываться она не собирается совершенно. То что фотографии из ЗАГСА, прогулки и кафе похожи на невесть что - это виновата я, муж и гости. ЕЕ цитата на счет этого так же есть в переписке: "Юлечка! Просто хочется ответить на все твои "почему нельзя было сделать так?" - вспомни,пожалуйста, тот день в деталях. Если я где-то могла повлиять на вас, поставить как-то, то в большинсве всего дня вы меня мягко говоря не воспринимали... я не могла поменять твоего настроения, придумать вам красивых чувств... все мои попытки были тщетны" То что фотки не в фокусе виноваты наши лица и мое какое то особенное настроение))))) Это просто абсурд. Очень много хороших ракурсов и постановочных в том числе. Где все размыто и все не в фокусе. Хотя Маша не знает что такое фокус. Из этой кучи шлака в 2500 фоток она даже не удосужалась по моей просьбе выбрать 500 фотографий , которые на ее взгляд более менее. Т.к. сама видит что это невозможно)))) А, еще она считает , что """свой "невозможно высокий" ганорар я отработала!"""" Т.е. фактически , та сумма , которую она озвучила на столько мала - что я должна быть счастлива тому ГОВНУ, в которое она превратила фотографии. Да, Маша, "утро невесты" вполне устраивает. Из 400 фотографий выбрать 30 можно вполне. Есть очень хорошие кадры. Яркие. И ракурсы неплохие. Есть фотографии нас с Денисом штук еще 30 можно выбрать. Из всего, что ты скинула. Но видимо 10000р ты решила что отработала до 12ч дня . И остальные 2100 фотографий - это жест щедрости. Типа "с тебя и так за твою 10ку сойдет". Если бы ты сказала, что за 10т.р. (которые ты сама кстати озвучила) - ты делаешь только ТАК, я бы точно не согласилась. Если у меня был бы договор (который я не заключила только из-за того, что мы бывшие одногруппники в силу чего я тебе доверилась) ты бы через месяц оказалась в суде. Ну а так...я просто верю в судьбу и что подобное возвращается. Тем, кому вдруг покажется, что я очерняю бедную девушку я в личку могу кинуть "работы". Но понять все, что я сейчас чувствую , вы сможете только оказавшись на моем месте, чего, разумеется, я вам ни в коей мере не желаю.П.С. на момент выбора фотографа я заглянула в группу Маши и мне понравились ее работы. Когда я спросила сможет ли она и сколько это будет стоить то была озвучена такая цена типа "по знакомтсву". Что меня и устроило. Если ьы фотографии у меня были такие , какие у нее выложены в группе...я бы даже слова не сказала
    Развернуть Свернуть