Отзывы клиентов о «Интернет магазин divan3000.ru»
Интернет магазин divan3000.ru
Александра
26.03.2016
шарашкина контора!!!
Достоинcтва: нет
Недостатки: только и минусы
заказали диван 4-го марта. Барышня обещала крайний срок доставки 11-е марта. 11 марта с нами никто не связался. Перезваниваю-говорят до конца недели совершенно точно будет ,мол в их системе так отображается. Наступает воскресенье,никто с нами не связывается. Звоню: извиняются , мол на следующей неделе до конца недели все будет совершенно точно, иначе быть не может. Неделя проходит , а с нами так никто и не связывается. Звоню: мол сам директор перед нами извиняется и обещает , что до конца недели диван будет у нас . Как вы понимаете , проходит неделя .....теперь господа-товарищи просто не берут трубку.... Итого почти месяц живем на полу с грудным ребенком.
Надо сказать , что уважаемая девушка оператор даже не представляется, название магазина при телефонном разговоре не произносят, отвечают просто "интернет-магазин"
Надеюсь, дорогой директор "интернет-магазина" , ты как-нибудь наткнешься на такое же блестящее обслуживание , и пусть тебя каждую неделю кормят "завтраками" !!!
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Похожие отзывы
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Интернет магазин Хегги – Heggi
Артём Владимирович
25.07.2016
отвратительная работа доставки и отдела ОТК
Мною был оформлен заказ №1521222 от 16.07.2016г. на два дивана: угловой диван "Нью-Йорк" (поло), дизайн 17 (цена 23999 руб. 00 коп.)и "Малютка" вельвет (цена 10990 руб. 00 коп.) Общая стоимость товара составила 36670 руб. 00 коп. включая доставку. При приёме товара 23.07.2016г. примерно в 11 часов 30 минут, было обнаружено, на выкатной части дивана "Нью-Йорк", на углу спинки разорван материал. Водитель из службы доставки, связавшись с менеджером предложил заменить данную часть дивана, а другую часть дивана (угловую) забрать с последующим довозом не хватающей части, при этом забрав от всей суммы 30000 руб. 00 коп. Распаковав угловую часть дивана "Нью-Йорк" были обнаружены внутренние повреждения!
Ждём обратного звонка!
Развернуть
Свернуть
Интернет-магазин La Redoute, отзывы
Дундина А
08.03.2017
Отличный магазин, где можно одеть всю семью.
Здравствуйте! появилось желание рассказать о своих впечатлениях о покупках в французском интернет-магазине Ла Редут. Магазин заслужил хорошую репутацию, надежный, обязательства свои исполняет исправно. Мне очень нравится и выбор в нем, который просто огромен, и условия доставки заказа, и сопровождающий покупку сервис.
В ассортименте магазина одежда и обувь для женщин , мужчин и детей. Магазин может похвастаться не только продукцией собственного производства, но и предлагает к продаже товары мировых производителей. Очень стильная, в последних модных тенденциях одежда,зачастую разработанная вместе с известными дизайнерами.
исполнена из добротных тканей: шелк, лен, хлопок, шерсть, кашемир, кожа, вискоза.Для меня очень важным критерием является оригинальность в вещах. Как раз эта черта и присуща Ла Редуту. Есть в моделях одежды особы "изюм", чего не найдешь в других магазинах. Хочу еще отметить достойное качество продукции: будь то одежда или обувь или товары для дома - брак встречается очень редко, но при его обнаружении магазин компенсирует расходы за его возврат, а бывает предлагает и вовсе не возвращать некачественную вещь, и сразу компенсирует ее стоимость. Цены приемлемые, всегда есть возможность хорошо сэкономить с помощью скидок, распродаж. Скидки очень приличные, действительно ощутимые.Главное - найти хороший промокод.
Обычно процесс заказа у меня проходит так:
1)захожу в мобильную версию сайта- просматриваю новинки за неделю или общий раздел
2) просматриваю основные категории вещей, сортирую по необходимым параметрам
3) Выбрав вещь, смотрю в каких она представлена цветовых оттенках
4) выбираю цвет, просматриваю ракурсы одежды на фото
5) читаю описание, отзывы, выбираю размер (размеры французские, на 6 единиц меньше привычных русских)
6) перехожу в корзину, там ввожу код понравившейся акции
7) Если меня все устраивает, выбираю способ, которым я хочу получить свою посылку (почтой, курьером, в терминалы или пункты выдачи),
8) подтверждаю способ оплаты, место получения
Все, заказ оформлен, его статусы можно отслеживать в личном кабинете.
Доставка занимает в среднем около 2х недель, зависит от местоположения заказанной вещи на данный момент. Если она в России, то придет быстро.Если во Франции, то придется немного подождать.
Магазин дает 30 дней на возврат товара, если он не подошел.Я отправляю возврат почтой России в почтовых пакетах, которые уже вкладываются Ла Редутом в посылку. Деньги за возврат по умолчанию возвращают почтовым переводом, но в личном кабинете можно ввести реквизиты карты и деньги будут автоматически перечислять на нее.
Делаю заказы в этом магазине очень давно, проблем с обслуживанием не бывало ни разу. Меня все устраивает, вся семья обута, одета, ходим нарядные и красивые. Спасибо магазину! Пс. Были бы зарплаты побольше, вообще бы все скупила.
Развернуть
Свернуть
