Информация о компании

Интернет магазин fonst.ru отзывы

Отзывы клиентов о «Интернет магазин fonst.ru отзывы»

Интернет магазин fonst.ru отзывы
12.10.2017
Мошенники

Достоинcтва: Цена.

Недостатки: При выявлении брака, неисправности, или просто если передумал брать устройство, потраченные средства придется возвращать через независимую экспертизу и защиту прав потребителей

Заказал телефон - Samsung GALAXY S7 в и-нет магазине -"fonts.ru", с одноименным сайтом. Привез курьер. Первый осмотр состояния внешнего вида не выявил дефектов. Последующий осмотр, в хорошо освещенном помещении выявил отслоение задней крышки (очень трудно заметить при плохом освещении, осматривая бегло); подвижность блока камеры; и неисправный блок питания, что обнаружилось естественно позже. Позвонил в магазин, объяснил ситуацию, мне сообщили, что магазин обменяет товар или вернет деньги после прохождения экспертизы в сервис. центре "Дикси-сервис". Привез телефон в сервис, через 7 дней получил заключение "экспертизы", в котором были отмечены все недочеты, перечисленные мной, а в конце - вердикт, что устройсво исправно. Позвонил в магазин, меня послали в отдел претензий, который оказался отделом выдачи, обмена, возврата. В отделе выдачи, мне сообщили, что все решает магазин, звоните туда. Снова позвонил в магазин и потратил все оставшиеся нервы, результата это не дало. Магазин, ссылаясь на заключение Дикси-сервиса отказывается от возврата или обмена. Резюме: магазин сбывает телефоны с явными дефектами: вскрытыми корпусами, дефектными элементами; возможным ремонтом. П.С.: Меня уверяли, что телефон с европейской прошивкой, а обновления он подхватывает из Америки.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    Интернет магазин Устами младенца
    Елена
    23.08.2019
    Не рекомендую обращаться.
    Попыталась стать клиентом магазина «Устами младенца» https://ustami-mladenca.ru/ Столкнулась с абсолютным наплевательским отношением на клиента: не выполняют заявленные у себя на сайте обещания: по заявке на обратный звонок не отзваниваются, на письмо с заказом в течение обещанного срока в три дня ответа нет, о статусе заказа сообщили после нескольких моих звонков, оказалось выставленный к продаже товар на деле отсутствует. Менеджер не является клиентоориентированным, общается хамовато.
    Развернуть Свернуть
    Интернет магазин МОЙ ДИВАН.РУ
    15.01.2016
    ПЛОХО
    Заказала диван и кресло..Менеджер помогла выбрать со знанием дела(типа)В день привоза позвонила я сама..уточнила у менеджера про доставку..МЕНЯ УВЕРИЛИ ЧТО ВСЕ БУДЕТ.Выкинула старую мебель..но новую не увидела не на второй ,не на третий день..Менеджер просто молчала в трубку..наконец привезли через неделю..Ткань заказана была дорогая..(ужасная синтетика оказалась)подлокотники ободранные..Короче не советую ни кому покупать там..Кустарная работа..все в опилках..
    Развернуть Свернуть