Информация о компании
Интернет-магазин "Клуб Коллекция Косметик" отзывы
Отзывы клиентов о «Интернет-магазин "Клуб Коллекция Косметик" отзывы»
Интернет-магазин "Клуб Коллекция Косметик" отзывы
Мария
06.06.2024
Это было просто ужасно!
Достоинcтва: Нет!
Недостатки: Сотрудники.
Знаете, я обычно не пишу отзывы, но этот случай просто заставил меня сорваться! Я заказала пару кремов и штукенций для лица на Club-koko.ru, и все началось хорошо, пока я не столкнулась с их горячей линией. Я позвонила, чтобы узнать о статусе моего заказа, и что я получила в ответ? Такую некомпетентность и безразличие, что я просто офигела! Сотрудник просто не знал ничего о моем заказе и не смог дать мне никакой информации. Мне пришлось самой разбираться и выяснять все детали. Это было просто ужасно!
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Интернет-магазин "Клуб Коллекция Косметик" отзывы
Олеся
03.06.2024
Больше никаких покупок в этом магазине
Достоинcтва: Не будет
Недостатки: Деньги на ветер
Недавно заказала в этом известном интернет-магазине крем. К сожалению, при получении заказа меня ждал неприятный сюрприз: содержимое посылки не соответствовало тому, что я выбрала на сайте. В надежде решить эту проблему я сразу же связалась со службой поддержки. Однако разговор с оператором оказался весьма неутешительным. Вместо того, чтобы проявить понимание и предложить помощь, оператор повела себя грубо и неумело. Ее отказ помочь мне оформить возврат товара вызвал у меня бурю эмоций...
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Интернет-магазин "Клуб Коллекция Косметик" отзывы
Анна
28.05.2024
Проходите мимо
Достоинcтва: Без плюсов
Недостатки: Агрессия
Я хотела купить набор от известного бренда, который недавно появился в ассортименте магазина. Мне было важно узнать больше о продукте, его составе и особенностях использования. Я позвонила в колл-центр магазина, чтобы уточнить детали о наборе косметики, который меня заинтересовал. Однако операторы были крайне недружелюбны и не проявили никакой заинтересованности в том, чтобы помочь мне. Они отвечали на мои вопросы неохотно и с раздражением. Когда я попросила предоставить мне более подробную информацию о продукте, они сказали, что у них нет такой информации. Такое отношение операторов вызвало у меня разочарование и гнев. Я поняла, что в этом магазине не ценят своих клиентов и не стремятся обеспечить им качественный сервис.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Интернет-магазин "Клуб Коллекция Косметик" отзывы
Алина
24.05.2024
Будьте осторжны!
Достоинcтва: Нет
Недостатки: Отвратное отношение персонала!
Заказала товар на сайте Клуб Коко, но возникли проблемы с доставкой. Я позвонила в службу поддержки, но мне ответили грубо и невежливо. Мне сказали, что я сама виновата, и отказались помочь. Я была очень расстроена и разочарована. Не рекомендую обращаться в службу поддержки Коко. Они могут вам не только нагрубить, но и не помочь.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Интернет-магазин "Клуб Коллекция Косметик" отзывы
Юля
16.05.2024
Осторожно!
Достоинcтва: Нет.
Недостатки: Грубое общение с покупателями!
Я сделала заказ на их сайте, но мне понадобилась помощь. Обратилась в службу поддержки, но мне грубо ответили. Это было неприятно. Я хочу предупредить других людей, чтобы они были осторожны.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Интернет-магазин "Клуб Коллекция Косметик" отзывы
Евгения
13.05.2024
Ужас
Достоинcтва: -
Недостатки: Он явно не стоит своих денег.
Недавно заказала на сайте крем для лица с защитой от солнца SPF 50. Перед выходом на улицу нанесла его на кожу примерно за 20 минут. Но несмотря на это, проведя на солнце около трёх часов, я получила сильнейшие солнечные ожоги. Всё лицо стало красным! Стоил этот крем недёшево, но от дешёвых средств за 100 рублей и то больше пользы, чем от него.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Интернет-магазин "Клуб Коллекция Косметик" отзывы
Елена
08.05.2024
Отвратное отношение
Достоинcтва: Нет
Недостатки: Описала выше
Недавно я столкнулась с ситуацией, которая оставила у меня крайне негативное впечатление. Обратившись в службу поддержки, я столкнулась с непрофессиональным отношением. Операторы были некомпетентны, либо это были боты. Я не пила с вашими сотрудниками на брудершафт, чтобы ко мне обращались на «ты»! Мои жалобы не были рассмотрены, и я не получила никаких извинений. Подобное отношение демонстрирует нежелание компании решать проблемы своих клиентов. Это вызывает лишь разочарование и недовольство.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Интернет-магазин "Клуб Коллекция Косметик" отзывы
Мария
12.03.2024
Разочарование
Достоинcтва: Не нашла
Недостатки: Качество товаров
Недавно я попробовала новые косметические средства в компании Клуб Коллекция Косметик, и, к сожалению, она меня разочаровала. Во-первых, упаковка некоторых продуктов оказалась неудобной - например, крем для лица был слишком большим и неэкономичным. Кроме того, его текстура была слишком плотной и оставляла ощущение жирной пленки на лице. А маска для волос не дала обещанного укрепления и блеска - волосы остались сухими и ломкими. В общем, качество этой косметики оставляет желать лучшего.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Интернет-магазин "Клуб Коллекция Косметик" отзывы
26.03.2017
Супер
Достоинcтва: покупка в розницу, через интернет-магазин, нет проблем с доставкой
Недостатки: пока не обнаружила
Недавно воспользовалась услугами Клуб «Коллекция Косметик», что находится в 5 шагах от метро «Пушкинская». Данный магазин работает с профессиональными косметологами, мастерами ногтевого сервиса, салонами красоты. Теперь всё можно приобрести в одном месте по клубным ценам. Продукция очень классная, заказ можно оформить по телефону или воспользоваться услугами интернет-магазина http://clubkoko.ru/. Очень много продукции мировых брендов. Здесь возможно купить товар в розницу. Приятный сервис. Очень рекомендую.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Интернет-магазин "Клуб Коллекция Косметик" отзывы
26.03.2017
Супер
Достоинcтва: покупка в розницу, через интернет-магазин, нет проблем с доставкой
Недостатки: пока не обнаружила
Недавно воспользовалась услугами Клуб «Коллекция Косметик», что находится в 5 шагах от метро «Пушкинская». Данный магазин работает с профессиональными косметологами, мастерами ногтевого сервиса, салонами красоты. Теперь всё можно приобрести в одном месте по клубным ценам. Продукция очень классная, заказ можно оформить по телефону или воспользоваться услугами интернет-магазина http://clubkoko.ru/. Очень много продукции мировых брендов. Здесь возможно купить товар в розницу. Приятный сервис. Очень рекомендую.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Похожие отзывы
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Интернет-магазин La Redoute, отзывы
Дундина А
08.03.2017
Отличный магазин, где можно одеть всю семью.
Здравствуйте! появилось желание рассказать о своих впечатлениях о покупках в французском интернет-магазине Ла Редут. Магазин заслужил хорошую репутацию, надежный, обязательства свои исполняет исправно. Мне очень нравится и выбор в нем, который просто огромен, и условия доставки заказа, и сопровождающий покупку сервис.
В ассортименте магазина одежда и обувь для женщин , мужчин и детей. Магазин может похвастаться не только продукцией собственного производства, но и предлагает к продаже товары мировых производителей. Очень стильная, в последних модных тенденциях одежда,зачастую разработанная вместе с известными дизайнерами.
исполнена из добротных тканей: шелк, лен, хлопок, шерсть, кашемир, кожа, вискоза.Для меня очень важным критерием является оригинальность в вещах. Как раз эта черта и присуща Ла Редуту. Есть в моделях одежды особы "изюм", чего не найдешь в других магазинах. Хочу еще отметить достойное качество продукции: будь то одежда или обувь или товары для дома - брак встречается очень редко, но при его обнаружении магазин компенсирует расходы за его возврат, а бывает предлагает и вовсе не возвращать некачественную вещь, и сразу компенсирует ее стоимость. Цены приемлемые, всегда есть возможность хорошо сэкономить с помощью скидок, распродаж. Скидки очень приличные, действительно ощутимые.Главное - найти хороший промокод.
Обычно процесс заказа у меня проходит так:
1)захожу в мобильную версию сайта- просматриваю новинки за неделю или общий раздел
2) просматриваю основные категории вещей, сортирую по необходимым параметрам
3) Выбрав вещь, смотрю в каких она представлена цветовых оттенках
4) выбираю цвет, просматриваю ракурсы одежды на фото
5) читаю описание, отзывы, выбираю размер (размеры французские, на 6 единиц меньше привычных русских)
6) перехожу в корзину, там ввожу код понравившейся акции
7) Если меня все устраивает, выбираю способ, которым я хочу получить свою посылку (почтой, курьером, в терминалы или пункты выдачи),
8) подтверждаю способ оплаты, место получения
Все, заказ оформлен, его статусы можно отслеживать в личном кабинете.
Доставка занимает в среднем около 2х недель, зависит от местоположения заказанной вещи на данный момент. Если она в России, то придет быстро.Если во Франции, то придется немного подождать.
Магазин дает 30 дней на возврат товара, если он не подошел.Я отправляю возврат почтой России в почтовых пакетах, которые уже вкладываются Ла Редутом в посылку. Деньги за возврат по умолчанию возвращают почтовым переводом, но в личном кабинете можно ввести реквизиты карты и деньги будут автоматически перечислять на нее.
Делаю заказы в этом магазине очень давно, проблем с обслуживанием не бывало ни разу. Меня все устраивает, вся семья обута, одета, ходим нарядные и красивые. Спасибо магазину! Пс. Были бы зарплаты побольше, вообще бы все скупила.
Развернуть
Свернуть
Интернет-магазин Московский Дом Мебели отзывы
Алексей
14.03.2017
Сервис отвратительный
Заказывал 26.02.17 софу угловую 140.Боровичи мебель через инет магазин Московский дом мебели.
Заказ №мдм 49630.Обещали доставку в течении 3 недель.По факту ждал 5 недель(получил лишь 14.03.17) Ощущения такие- как только ты оплатил за мебель, про тебя тупо забыли- никто не звонит не пишет, хотя при заказе обещают что все будет очень четко.Самый подвох- в доставке заказа,который происходит через стороннюю транспортную компанию, и Мосдоммебель типа уже тут никакого отношения не имеет, приходится самому долбить эту компанию( с которой у тебя нет никаких оформленных документально обязательств). Еще очень интересный сайт- ни одного контактного телефона кроме горячей линии менеджеров по продажам, т.е. пожаловаться на отвратительную работу просто некуда. Да, и в итоге- мебель доставили неудокомплектованную( не хватало фурнитуры, и ..обещанная стоимость доставки оказалась в 2 раза выше.
вывод:
Никому и никогда не порекомендовал бы связываться с Мосдоммебелью!
Развернуть
Свернуть
