Информация о компании

Интернет-магазин Московский Дом Мебели отзывы

Отзывы клиентов о «Интернет-магазин Московский Дом Мебели отзывы»

Алексей

14.03.2017

Сервис отвратительный

Достоинcтва: красивый сайт

Недостатки: нет обратной связи с компанией,невозможно направить жалобу. нет телефонов руководства. при заказе не оформляется никаких документов, т.е. в любой момент могут "кинуть"

Заказывал 26.02.17 софу угловую 140.Боровичи мебель через инет магазин Московский дом мебели. Заказ №мдм 49630.Обещали доставку в течении 3 недель.По факту ждал 5 недель(получил лишь 14.03.17) Ощущения такие- как только ты оплатил за мебель, про тебя тупо забыли- никто не звонит не пишет, хотя при заказе обещают что все будет очень четко.Самый подвох- в доставке заказа,который происходит через стороннюю транспортную компанию, и Мосдоммебель типа уже тут никакого отношения не имеет, приходится самому долбить эту компанию( с которой у тебя нет никаких оформленных документально обязательств). Еще очень интересный сайт- ни одного контактного телефона кроме горячей линии менеджеров по продажам, т.е. пожаловаться на отвратительную работу просто некуда. Да, и в итоге- мебель доставили неудокомплектованную( не хватало фурнитуры, и ..обещанная стоимость доставки оказалась в 2 раза выше. вывод: Никому и никогда не порекомендовал бы связываться с Мосдоммебелью!

Развернуть Свернуть

Читать отзыв
Всего комментариев к отзыву (0)

Похожие отзывы

Елена

02.08.2016

Безответственное отношение к клиенту

За 4 дня до намеченного события обратилась по телефону, указанному на сайту, в фирму iFlori.ru. Оператор пообещала в назначенный день доставить букет с 12.00 до 14.00, предварительно выслав фотографию доставляемой композиции.Но... 30.07.16 букет не привезли и никто даже не позвонил. Когда начала звонить я, то никаких внятных объяснений не получила, оператор дважды бросала трубку, телефон не брали, а затем вообще похоже меня заблокировали. О том, что можно хотя бы попробовать предложить какие- нибудь способы решения проблемы, сотрудники фирмы понятия не имеют. Праздник испорчен! Ужасная фирма!

Развернуть Свернуть

Читать отзыв
Всего комментариев к отзыву (2)

Людмила Петровна

26.01.2017

Меня ограбили на 7000 рублей!

Сделала розничный заказ в этом интернет магазине www.z-dama.ru на сумму около 7000р., оплатили на карту, через некоторое время я позвонила узнать когда будет доставлен мой заказ, мне сказали, что заказ в обработке и мне перезвонят. Через пару дней я опять позвонила и мне в довольно в грубой форме ответили, что заказ был доставлен и не звоните сюда больше. Я пыталась объяснить оператору, что я не получала ничего и деньги уже оплачены, но никакого конкретного ответа не получила. Прошло уже несколько месяцев, деньги мне не были возвращены, разговаривать со мной никто не хочет, когда я прошу чтобы позвали руководителя, мне отвечают, что его нет и не будет в ближайшее время. Почему такие компании продолжают работать на рынке и никому нет до этого дела, что они просто напросто обманывают людей и процветают! Возможно мой печальный опыт поможет другим людям не попасться в руки мошенников фирмы Знатная Дама.

Развернуть Свернуть

Читать отзыв
Всего комментариев к отзыву (0)