Информация о компании

Интернет-магазин Московский Дом Мебели отзывы

Отзывы клиентов о «Интернет-магазин Московский Дом Мебели отзывы»

Алексей

14.03.2017

Сервис отвратительный

Достоинcтва: красивый сайт

Недостатки: нет обратной связи с компанией,невозможно направить жалобу. нет телефонов руководства. при заказе не оформляется никаких документов, т.е. в любой момент могут "кинуть"

Заказывал 26.02.17 софу угловую 140.Боровичи мебель через инет магазин Московский дом мебели. Заказ №мдм 49630.Обещали доставку в течении 3 недель.По факту ждал 5 недель(получил лишь 14.03.17) Ощущения такие- как только ты оплатил за мебель, про тебя тупо забыли- никто не звонит не пишет, хотя при заказе обещают что все будет очень четко.Самый подвох- в доставке заказа,который происходит через стороннюю транспортную компанию, и Мосдоммебель типа уже тут никакого отношения не имеет, приходится самому долбить эту компанию( с которой у тебя нет никаких оформленных документально обязательств). Еще очень интересный сайт- ни одного контактного телефона кроме горячей линии менеджеров по продажам, т.е. пожаловаться на отвратительную работу просто некуда. Да, и в итоге- мебель доставили неудокомплектованную( не хватало фурнитуры, и ..обещанная стоимость доставки оказалась в 2 раза выше. вывод: Никому и никогда не порекомендовал бы связываться с Мосдоммебелью!

Развернуть Свернуть

Читать отзыв
Всего комментариев к отзыву (0)

Похожие отзывы

Андрей

02.03.2018

Ужасное качество обслуживания

курьер доставил заказ кеды, примерять пришлось в машине. Когда приехал домой, еще раз примерил, оказались велики, но на подошве размер указан не был. Поехал в пункт выдачи чтобы сдать, там девушка их повертела и под язычком нашла размер(оказались 45, хотя заказывал 43). Она мне сказала, что я плохо принял товар и деньги не получу, так как потребуется дополнительная проверка в течение 10 дней. В итоге прошло уже две недели, ни денег ни товара. Операторы говорят, что в курсе моей проблемы, но ни чем помочь не можем. Не могу короче добиться правды, не знаю, что делать.

Развернуть Свернуть

Читать отзыв
Всего комментариев к отзыву (0)

Иван

08.02.2018

Отвратительное качество и доставка

Заказал комод и кровать и две прикроватные тумбочки. На комоди и кровати появились трещины ( думаю нарушение технологии сушки дерева). На кровати не так видно менять не стал. Комод мне предложили поменять не полностью только крышку. Везли ее примерно месяц, в итоге привезли брак, попросил ещё раз поменять привезли брак, жду сейчас замену в 4 раз. Тумбы мне пока привозили один раз привезли с браком. Кому нужно пришлю фотографии. Итог: качество плохое, работа с клиентами плохая ( обещают перезвонить не перезванивают, обещают что то. Узнать и забывают, не всегда берут трубки), доставка плохая ( не привозят в обговорённое время, часто переносят день доставки). Не ведитесь на цену не рекомендую там что то заказывать

Развернуть Свернуть

Читать отзыв
Всего комментариев к отзыву (0)