Хамские операторы. Доставка 1000 рублей...
Заказала подруге в подарок меховой конверт Christ на сайте https://mikki-house.ru.
Причем на 500р дороже, чем на akusherstvo.ru потому, что доставка нужна была в пятницу - до выходных. Сайт у них устроен так, что открывается страница с цветами бежевые (на других сайтах он называется Sahara) или красный. Но, оказывается, когда нажимаешь кнопку положить в корзину, в корзину попадает любой другой цвет. В моем случае попал коричневый, на что я внимание не обратила, решив, что так она переводят Sahara. Оплатила онлайн.
Привезли коричневый конверт, я отказалась, перезванивает мне девушка. Говорит замена цвета 1000 рублей. При отказе от заказа, вы оплачиваете курьерскую доставку, она у нас стоит тоже 1000 рублей (!). Новая доставка возможна в понедельник - мы в выходные не работаем. Я говорю, я готова оплатить 1000, но мне нужно до выходных.
- Ничем не могу помочь.
Я говорю:
- Девушка, но как же так? У вас на сайте не понятно какой цвет заказываешь, а при подтверждении заказа, вы не уточнили. Я оставлю о Вашем магазине отрицательный отзыв.
- Оставляйте сколько угодно!
- Это фразу можно тоже процитировать.
- Цитируйте сколько угодно, что хотите, - отвечает изрядно раздраженная девушка.
- Я надеюсь, что покупателей у вас после моего отзыва станет меньше, - говорю раздосадованная я
- Напрасно надеетесь, - отвечает милая девушка, - и не забудьте в понедельник оплатить 1000р!
Бросает трубку на этом.
Красота!