Интернет-магазин watch-family.ru

Добавить отзыв

Отзывы клиентов о «Интернет-магазин watch-family.ru»

Елена Власова

03.02.2017

Cпасибо за оперативность

Достоинcтва: хорошее обслуживание, грамотная консультация по телефону, недорогая доставка, гарантия на часы

Недостатки: не обнаружено

Сделала заказ в интернет-магазине Watch-Family.ru — российские часы от фирмы Тик Так для дочки на 7 лет. (Н113-1 Кошки) 20 января 2017г. Привезли часы вовремя, нареканий нет. Опасалась, что часы не будут ходить, но так как товар можно было проверить еще до оплаты, этот вопрос был снят)) Был выдан гарантийный талон на срок 1 год, есть сервисный центр в Москве. Очень понравилась скидка за несрочную доставку — 8%. И доставка у них по Москве недорогая — 190 руб., при том что у других 250-300 руб. Довольна.

Развернуть Свернуть

Читать отзыв
Всего комментариев к отзыву (0)

Александр

15.04.2016

Выражаю благодарность

Достоинcтва: Работа с клиентами

Недостатки: не заметил

Обратился в интернет магазин watch-family.ru — интернет магазин часов — для всей семьи с целью приобретения часов для сына подростка, выбрал из-за низкой цены и небольшой стоимости доставки. Выбрал модель часов, поместил в корзину, оформил заказ. Перезвонили через 5 минут уточнили нюансы по товару и его доставке. Через пол часа перезвонил сам watch-family.ru попросил поменять цвет часов в заказе. Доставили в назначенный день в условленное время позвонив за 1 час для уточнения моего присутствия по месту доставки. Вежливый улыбчивый курьер передал заказ, удивила упаковка товара , в большой коробке в нескольких слоях пупырчатой (для успокоения нервов) пленки. Порадовало наличие презента от watch-family.ru в виде фирменной коробки для часов(или подарочной или для хранения, так и не разобрал) да и не суть главное халява!!!! Через упаковочную пленку посмотрел часы идут деньги курьеру отдал, расписался в получении, пожал руку. зашёл в помещение развернул плёнку и тут начинается самое интересное!!!!!!!!!!….. барабанная дробь….. настроение падает на ноль …… так как цифры на электронном циферблате часов отображаются на половину….. часть ярко, как полагается , часть едва видна. Ну что — поздравил себя с приобретением брака, а может батарейка села….но Подумалось по любому нужно либо в гарантию везти либо батарейки менять……. а сын ждёт часы….. а ездить куда ли бо лень, да ещё и в рабочее время. Особо ни на что не надеясь, я же подписал акт что принял товар и претензий не имею, позвонил продавцам объяснил ситуацию. К моему удивлению ответ был такой , то что случилось не должно быть ждите в ближайшее время к вам подъедет курьер неисправные часы заберёт, а исправные вручит. Что и случилось пол часа назад ……. на позитиве и хорошем настроении сел писать этот отзыв. Спасибо интернет магазин watch-family.ru за хорошее настроение. Если руководство этого магазина прочтёт сей отзыв прошу поощрить (хотя бы добрым словом) сотрудников которые участвовали в процессе моего обслуживания для этого сообщаю № заказа 4341 от 14.04.2016. В соответствии с требованиями данного сайта даю информацию о watch-family.ru: телефоны (495) 120-03-20 (926) 120-22-59 E-mail: info@watch-family.ru адрес сайта http://watch-family.ru

Развернуть Свернуть

Читать отзыв
Всего комментариев к отзыву (0)

Похожие отзывы

Галина

08.07.2016

лучше поискать другой интернет-магазин

Купили в диванко диван "рогожку" за 6800 руб., белого цвета. Ждали неделю, привезли в срок (после скандала с моей стороны), муж принял. Когда увидела поняла, что привезли другого цвета, позвонила попросила заменить на тот цвет, который я заказала. Ответ потряс: накладную подписали, там указан привезенный цвет, поэтому до свидание. Если хотим заменить, то за свой счет доставка на склад данного дивана и за свой счет везем диван нужного мне цвета. Ладно, сами виноваты, надо было внимательней смотреть. Теперь по дивану пройдемся. Сделан данный шедевр из сырого дерева, поднимаем раскладную часть и видим...ПЛЕСЕНЬ. Рогожка (обивочная ткань) вся лезет, нитки торчат, сам диван грубо сколочен гвоздями, которые тоже торчат. Если лечь на край разложенного дивана, то он переворачивается. На мой взгляд стоит такой диван 2 тыс. руб. максимум. Доставляли диван на полуразбитой газели, два угрюмых товарища с юга. Попросили занести в дом, отказали, выезжали из ворот застряли, нашей лопатой откидывали щебенку, мужу пришлось засыпать ямы, которые нам наделали. Всем советую - держитесь подальше от такой компании и такой мебели. Оставляла отзыв на сайте диванко, на следующий день удалили и окно для отзывов исчезло без следа...

Развернуть Свернуть

Читать отзыв
Всего комментариев к отзыву (0)

Олег

29.06.2016

не ценят своих пользователей

ну что же поведую вам свою историю:) дело было так. затарился я пачками семян на следующий год (это было прошлой осень) в магазине корзинкин-24.ру, их мне доставили в полном комплекте и без всяких проблем, но, сейчас что-то плохо всходит из-за это наша дача выглядит как голый кусок земли. разумеется я захотел оставить свой "опыт" на сайтах отзывах и введя в поиске гугла "корзинкин-24 отзывы" попал на их сайт, после того как все поля формы для написания отзыва я старательно заполнил и всё подробно расписал, на что кслову ушло много времени я добавил свой отзыв на страницу pokupkivinternete.ru/results/korzinkin-24.ru и сразу же мне на почту пришло уведомление от службы по контролю за отзывами, что мол мой отзыв перемещен в корзину так как не содержит фактов подтверждающих мою покупку, разумеется как я уже написал выше я всё четко обозначил и дату и номер заказа. на мой вопрос "почему?" мне ответили что мол не приложил фото подтверждающие факт покупки. ну где это видано, что бы я ещё и фото прикладывал...просто нет слов... зря только время потратил.

Развернуть Свернуть

Читать отзыв
Всего комментариев к отзыву (0)