Смарт бутик Кибернетик

Добавить отзыв

Отзывы клиентов о «Смарт бутик Кибернетик»

Смарт бутик Кибернетик

пишет, 06.08.2016 :

Это хамы и жулики

Достоинcтва: Сам по себе Христиан адекватный продавец, но у него нервная , жена с проблемами в общении.

Недостатки: Хамство

30.08.16 Я пришел в магазин Кибернетик - смарт бутик ( cybernetic.pro) по адресу СПБ ул Большая Пушкарская 45 , с желанием купить видеокамеру SJ М 10 . Я попросил продавца ( как позже выяснилось его зовут Христиан) открыть коробку чтобы я смог убедится в оригинальности и качестве товара. Продавец сказал что откроет только после того как я заплачу деньги , и если просто внешний вид изделия меня не устроит , то деньги он мне не вернет. При этом он выражался очень грубо. Я напомнил ему о том , что за товар которым я не успел воспользоваться , он должен будет мнее вернуть деньги без всяких условий. Это его еще больше разозлило , он сказал что никакие законы его не волнуют и чтобы я не качал права. Мне вечером нужно было улетать в отпуск и нужна была камера. . Я не стал спорить и попросил другую камеру SJ 4000 из открытой коробки. Вышла некая женщина Наталья и сказала , что у них тут не овощной ларек и нечего лапать все камеры как картошку. Я убедился в исправности камеры , выразил желание заплатить за нее , купить еще штатив , и карту памяти , При этом спросил могу ли я получить какую то скидку , раз приобретаю сразу 3 вещи. Наталья ответила что я нищеброд , и должен идти торговаться на рынок , все это в хамском тоне и выражениях которые я не буду здесь писать. Я попросил книгу жалоб, мне ее выдать отказались. Позже я написал продавцу в Вайбер и попросил извинений , но Христиан опять меня оскорбил.
Развернуть Свернуть
Смарт бутик Кибернетик

пишет, 06.02.2019 :

Сплошное хамство и нарушение прав потребителей

Достоинcтва: Низкие цены

Недостатки: Хамство, нарушение прав потребителей на достоверную информацию о реализуемом товаре

Магазин, да не магазин это вовсе, обычный «челночник» под ширмой ИП. Хамят и огрызаются по каждому поводу и естественно с их точки зрения в таком отношении виноват исключительно покупатель. А высказывание продавца прямым текстом, что вы дескать лучше к нам вообще больше не приходите раз не можете терпеть такого отношения,наталкивает на мысль,то системы моральных координат отсутствует вовсе. Хочу напомнить,что качество предоставления услуг по большому счету определяется не качеством проданного товара, это заслуга производителя, а отношением к клиенту и манерами видения разговора в случае выхода купленного изделия из строя. Если вам дороги ваши нервы даже не суйтесь в этот лабаз. Ах да совсем забыл отметить немаловажный факт, в адрес этого магазина(ИП) зарегистрировано множество жалоб в Роспотребнадзоре.

Развернуть Свернуть