Art-ViS отзывы

Похожие отзывы

Granilan
Татьяна
05.02.2016
Сплошной негатив!
Я имела неосторожность заказать столешницу из искусственного камня в GRANILAN. Люди, если вам дорого ваше время, деньги и нервы, никогда не обращайтесь к этому производителю!!! Они ведут себя, как МОШЕННИКИ! Начну с того, что фото, выложенные на их сайте, не соответствуют тому, что вы в итоге получите. Хотите подробнее? Вот моя история. 28 августа 2015 года я обратилась по контактному номеру 8 499 3940560,указанному на сайте granilan.ru ,( кстати это мобильный, представительства в Москве у них нет,а есть ещё сайт kamenev.ru) чтобы сделать заказ. 29.08.2015 года я сделала заказ на изготовление столешницы в ванную с интегрированной раковиной. Замерщик Руслан привёз нам образцы искусственного камня, из которых мы выбрали ХВОЮ №706. Кроме этого, замерщик сказал, что нам изготовят стандартную раковину глубиной 13 см. Через 3 недели в субботу в 21.30( когда уже сверлить нельзя!) нам привезли наш заказ. Изготовленное изделие не соответствовало указанным выше параметрам (другой цвет, отсутствие глянцевой поверхности, заметно меньшая глубина раковины и толщина столешницы). Помимо этого, поверхность столешницы имела изгиб 0,5 см по линии примыкания к стене. В связи с этим мы отказались принять заказ и оплатить оставшуюся сумму. Установщики тут же забрали столешницу и уехали. Из-за позднего часа связи с представителями ИП Галкина Ивана Викторовича( печать на договоре) не было. После десятидневных переговоров по телефону с завпроизводством Романом (тел. 89261639620), он наконец-то признал, что столешница была выполнена не в том цвете, который мы заказывали. Мне предложили выбрать другой цвет, пообещав изготовить новое изделие и устранить все прочие недостатки. Моё предложение расторгнуть договор и вернуть мне внесённую мной предоплату в размере 20000 рублей они рассматривать не хотели. К нам опять в субботу вечером приехал их замерщик Руслан (тел 8915 2239103). Мы попросили его зафиксировать в договоре то, что раковина будет иметь глубину 13 см, а столешница толщину 38-40 мм, что соответствует рекламе на сайте и его же словам. Он отказался это сделать после разговора по телефону с каким-то Андреем, который( было слышно) сказал ему побыстрее уезжать от нас. Дать нам телефон кого-нибудь, уполномоченного решать эти вопросы, он отказался, сказав, что его за это могут уволить. В связи с вышеизложенными обстоятельствами и тем, что все сроки (максимум 15 рабочих дней) исполнения заказа истекли по договору, я повторно сообщила Роману о намерении расторгнуть договор и требовать возврата предоплаты. Всё тщетно! В данный момент я вынуждена с суде отстаивать свои права и доказывать, что не виновата в том, что их образец искусственного камня не совпадает с тем, что им предоставил поставщик. Надежда добиться справедливости в нашей стране тает с каждым днём. Оно вам надо?
Развернуть Свернуть
• Читать отзыв
• Всего комментариев к отзыву (0)
Стильные кухни
Виктория
19.04.2016
отличное качество
Первый раз заказали у них кухню в 2012г. Причем заказывали эконом вариант. Очень понравилось, что это никак не отразилось на качестве кухни. просто фасады мы выбрали в пленке, т.к. эмаль подороже, а внутри все так же качественно как и в дорогих кухнях. хорошая ДСП, качественная фурнитура, даже прорезиненные коврики в ящиках, у ящика под мойку дно металлическое (как я поняла на случай протечки, ничего не разбухнет). Кстати тогда нам за покупку варочной, посудомойки и вытяжки, духовку подарили. Это правда. И сама техника у них совсем недорогая ( мы брали электролюкс), по такой цене не факт что еще где-то можно найти. Когда привезли, оказалось, что столешница не влазит в грузовой лифт и сборщикам пришлось тащить ее по лестнице на 12 этаж. Когда они зашли, мне было их жалко, но надо отдать должное ни слова возмущения или недовольства. потом мы заказали встроенный шкаф в прихожую, шкаф в детскую и спальный гарнитур. Вся мебель в спальню (кровать, 2 тумбочки, комод и гардероб) обошлась нам 76 тыс, т.к мы заказали стандартный вариант, но всем кто к нам приходил очень понравилось, стильно и добротно. напомню, это было в 2012году. В этом году мы заказали у них кухню в мамину квартиру, и "Стильные кухни" нас опять порадовали качеством и вполне демократичными ценами. Мне все понравилось! хочу сказать спасибо тем, кто организовал такой бизнес, молодцы ребята, в России не часто встретишь такое ответственное отношение к бизнесу и клиенту. Жаль, что на этом сайте нельзя выложить фотографии.
Развернуть Свернуть
• Читать отзыв
• Всего комментариев к отзыву (0)