Art-ViS отзывы

Похожие отзывы

Эльсинор отзывы
Дарья Снежная
19.08.2016
Отвратительное отношение к покупателю, враньё
Работа это фирмы отвратительная! Называется Эльсинор или Мирелла ( у них два названия) находится магазин в котором мы получили «обслуживание» по адресу : ТК "Парнас" Санкт-Петербург, 4ый Верхний переулок, 19, секция 135. Режим работы: 11:00-21:00. Заказали диван угловой, заключили договор, оплатили 100% продавец уверила что они работают быстро и за неделю сделают а на второй неделе уже привезут и установят, прошло ТРИ недели, на все наши вопросы отвечают мол нет ответа с фабрики… НЕТ ОТВЕТА С ФАБРИКИ!!! То есть они ни за что не отвечают и мы вообще не понимаем за что отдали деньги, собственно в эту фирму мы обратились по тому что сроки были те что нам нужны, а тут на лицо вранье и полное безразличие. Когда все таки они сообщили о готовности дивана, то опять пообещали что завтра будет доставка, и вечером позвонят сотрудник из их доставки уточнит время, но звонка так и не поступило, на следующий день я позвонила в магазин с вопросом «где?» та недоумевая собирается звонить доставке, после чего все таки доставка сподобилась нам отзвониться и уведомила о том что они приедут только на следующий день, мы взрослые люди у которых рабочее время стоит денег, отложили свои дела чтобы дождаться этих юродивых и получить свой обещанный товар, на наш вопрос продавец стала отрицать то что она говорила о доставке на следующий день, работа отвратительная, отношение отвратительное, абсолютно не клиентоориентированная организация, для которой главное срубить денег, никому не советую покупать у них мебель, так как абсолютно пренебрежительное и безответственное отношение к покупателю. Завтра должны привезти, посмотрим на качество…
Развернуть Свернуть
• Читать отзыв
• Всего комментариев к отзыву (0)
Brosko - столы и стулья
Динара
23.03.2025
Обманывают клиентов, заказы не выполняют, деньги не возвращают
Договор от 28 октября не был произведён. Обещали скидку за ожидание. Через 3 месяца ожидания и моих попыток дозвониться, написана претензия на возврат средств от 12 февраля. Прошло полтора месяца- деньги не возвращают. Каждый день пытаюсь оставить отзывы или комментарии, их удаляют и перекрывают положительными. Мой аккаунт заблокировали т.к. я написала, что они мошенники, они сочли это за оскорбление. При этом пол года пользоваться моими деньгами для них приемлемо. В вк мне пишут другие обманутые клиенты, которые также пытаются вернуть свои деньги, после месяцев ожидания. Написаны жалобы в Роспотребнадзор, в МВД. Готовлю иск в суд. Читайте пожалуйста отрицательные отзывы!!!! Они реальные, хоть их и удаляют ( как спам и как оскорбление). Этот магазин пока мы сидим и ждем свои заказы и возврата средств успели открыть шоурум. Видимо на наши средства, удерживаемые незаконно!!!! Схема развода такая: сначала вы вносите предоплату, ждёте месяц, потом якобы не было сырья и производство заказа задержится ещё на месяц, потом вам предложат скидку процентов 25, вы будете ждать, вы ведь итак уже ждете 2-3 месяца. А если объявите, что собираетесь расторгнуть договор, вам скажут, что заказ готов. Вы ждёте доставку, опять пытаетесь дозвониться, но доставки не будет. Пишите претензию, звоните им по 20 раз в день, будут говорить, что уточнят информацию. На данный момент - денег своих я не получила! И да, договор составлен так, что вы не можете требовать больше чем 10 процентов за просрочку. А это копейки!!!
Развернуть Свернуть
• Читать отзыв
• Всего комментариев к отзыву (0)