Елисей отзывы

Похожие отзывы

Granilan
Татьяна
05.02.2016
Сплошной негатив!
Я имела неосторожность заказать столешницу из искусственного камня в GRANILAN. Люди, если вам дорого ваше время, деньги и нервы, никогда не обращайтесь к этому производителю!!! Они ведут себя, как МОШЕННИКИ! Начну с того, что фото, выложенные на их сайте, не соответствуют тому, что вы в итоге получите. Хотите подробнее? Вот моя история. 28 августа 2015 года я обратилась по контактному номеру 8 499 3940560,указанному на сайте granilan.ru ,( кстати это мобильный, представительства в Москве у них нет,а есть ещё сайт kamenev.ru) чтобы сделать заказ. 29.08.2015 года я сделала заказ на изготовление столешницы в ванную с интегрированной раковиной. Замерщик Руслан привёз нам образцы искусственного камня, из которых мы выбрали ХВОЮ №706. Кроме этого, замерщик сказал, что нам изготовят стандартную раковину глубиной 13 см. Через 3 недели в субботу в 21.30( когда уже сверлить нельзя!) нам привезли наш заказ. Изготовленное изделие не соответствовало указанным выше параметрам (другой цвет, отсутствие глянцевой поверхности, заметно меньшая глубина раковины и толщина столешницы). Помимо этого, поверхность столешницы имела изгиб 0,5 см по линии примыкания к стене. В связи с этим мы отказались принять заказ и оплатить оставшуюся сумму. Установщики тут же забрали столешницу и уехали. Из-за позднего часа связи с представителями ИП Галкина Ивана Викторовича( печать на договоре) не было. После десятидневных переговоров по телефону с завпроизводством Романом (тел. 89261639620), он наконец-то признал, что столешница была выполнена не в том цвете, который мы заказывали. Мне предложили выбрать другой цвет, пообещав изготовить новое изделие и устранить все прочие недостатки. Моё предложение расторгнуть договор и вернуть мне внесённую мной предоплату в размере 20000 рублей они рассматривать не хотели. К нам опять в субботу вечером приехал их замерщик Руслан (тел 8915 2239103). Мы попросили его зафиксировать в договоре то, что раковина будет иметь глубину 13 см, а столешница толщину 38-40 мм, что соответствует рекламе на сайте и его же словам. Он отказался это сделать после разговора по телефону с каким-то Андреем, который( было слышно) сказал ему побыстрее уезжать от нас. Дать нам телефон кого-нибудь, уполномоченного решать эти вопросы, он отказался, сказав, что его за это могут уволить. В связи с вышеизложенными обстоятельствами и тем, что все сроки (максимум 15 рабочих дней) исполнения заказа истекли по договору, я повторно сообщила Роману о намерении расторгнуть договор и требовать возврата предоплаты. Всё тщетно! В данный момент я вынуждена с суде отстаивать свои права и доказывать, что не виновата в том, что их образец искусственного камня не совпадает с тем, что им предоставил поставщик. Надежда добиться справедливости в нашей стране тает с каждым днём. Оно вам надо?
Развернуть Свернуть
• Читать отзыв
• Всего комментариев к отзыву (0)
ТС мебель отзывы
Андрей Владимирович
01.06.2016
Выбор «ТС мебель» был сделан случайно
Выбор «ТС мебель» был сделан случайно. Шли мимо. Увидели необычную, всю, такую изогнутую, «фельдиперсовую», красную кухню, решили попробовать посчитать стоимость своих задумок. В итоге просидели 2.5 часа. Покорил высокий профессионализм дизайнера Гавриленко Елены. Два месяца мы делали попытки сделать проект кухни, имели достаточно точные пожелания по планировке, цвету, производителю фасадов кухни, были приобретены ВСЯ бытовая техника, но не было проработанных деталей по размещению этой техники. Обращения в мебельные студии не приносило удовлетворения, все было не то и не так. Дизайнеры НЕ ХОТЕЛИ думать и предлагали почти типовые варианты. В результате нашего случайного обращения к Елене (думали на 20 минут и пойдем искать дизайнера дальше), мы полностью определились с кухней. Работали два дня, в сумме, примерно около 6 часов. Еще какое-то время вносили изменения. Понравилась виртуозная работа Елены с программой по расстановке и визуализации мебели и великолепное знание кухонной фурнитуры. Результат - ЗАКАЗ КУХНИ В «ТС мебель». Установщики работали грамотно. В нашей кухни были сложности с установкой шкафов над батареями. Были так же проблемы с выравниванием по вертикальной линии верхних и нижних элементов кухни. Установщики подошли к решению вдумчиво, предложили свое решение, которое меня полностью устроило.
Развернуть Свернуть
• Читать отзыв
• Всего комментариев к отзыву (0)