Ricci Decor отзывы

Похожие отзывы

Hoff
Владимир
23.11.2016
Идиотизм
Заказл шкаф купе в магазине в Химках. Оплата произвелась сразу. мне сказали что ждать 5 недель. Я согласился. Прошла 5 недель, ни ответа ни привета, звоню, говорят что поставщик задерживает тавор, отождал еще неделю. Вообщем от оплаты до доставки 6 недель, недля просрочки. Хорошо. Сборка не на следующий день, а когда будет время, а врали что на следующий день! Вскрытие коробок не производилось, доставщики сказали что только количество по накладной и все. В итоге собирали шкаф 5 часов и выяснилось что нехватет деражтелей для полок. Я звоню в инфо-службу. Сегодня среда. Девушка объясняет мне что заявка рассматривается в течени 3-х дней, т.е. в субботу? вообщем когда получу свои держатели неизвестно. Хочеться поговорить с начальником клиентской службы. но так никто телефонов не дает. Такой был магазин прекрасный когда открылся, все в срок, доставка, сборка. Четко, качественно. А сейчас какое то "Г" уже много лет ездием туда. но вот после такого случая задумаюсь.
Развернуть Свернуть
• Читать отзыв
• Всего комментариев к отзыву (0)
Эльсинор отзывы
Дарья Снежная
19.08.2016
Отвратительное отношение к покупателю, враньё
Работа это фирмы отвратительная! Называется Эльсинор или Мирелла ( у них два названия) находится магазин в котором мы получили «обслуживание» по адресу : ТК "Парнас" Санкт-Петербург, 4ый Верхний переулок, 19, секция 135. Режим работы: 11:00-21:00. Заказали диван угловой, заключили договор, оплатили 100% продавец уверила что они работают быстро и за неделю сделают а на второй неделе уже привезут и установят, прошло ТРИ недели, на все наши вопросы отвечают мол нет ответа с фабрики… НЕТ ОТВЕТА С ФАБРИКИ!!! То есть они ни за что не отвечают и мы вообще не понимаем за что отдали деньги, собственно в эту фирму мы обратились по тому что сроки были те что нам нужны, а тут на лицо вранье и полное безразличие. Когда все таки они сообщили о готовности дивана, то опять пообещали что завтра будет доставка, и вечером позвонят сотрудник из их доставки уточнит время, но звонка так и не поступило, на следующий день я позвонила в магазин с вопросом «где?» та недоумевая собирается звонить доставке, после чего все таки доставка сподобилась нам отзвониться и уведомила о том что они приедут только на следующий день, мы взрослые люди у которых рабочее время стоит денег, отложили свои дела чтобы дождаться этих юродивых и получить свой обещанный товар, на наш вопрос продавец стала отрицать то что она говорила о доставке на следующий день, работа отвратительная, отношение отвратительное, абсолютно не клиентоориентированная организация, для которой главное срубить денег, никому не советую покупать у них мебель, так как абсолютно пренебрежительное и безответственное отношение к покупателю. Завтра должны привезти, посмотрим на качество…
Развернуть Свернуть
• Читать отзыв
• Всего комментариев к отзыву (0)