Отзывы о компаниях » В городе » Техника и оборудование » Алсера
Информация о компании
Техника и оборудование

Алсера отзывы

Добавить отзыв

Отзывы клиентов о «Алсера отзывы»

Алсера отзывы
12.07.2016
мошенники

Достоинcтва: нет

Недостатки: читайте отзыв

Заказал 3 кондиционера общей стоимость около 55 т.р. и двух этапную установку (около 25 т.р.). Приехал мастер Роман в начале повесил блоки и заложил кабеля, а на втором этапе, после ремонта, повесил кондиционеры. Спустя время, при наступлении жары (до этого кондиционерами не пользовались), включили кондиционеры и в детской кондиционер начал издавать шипение или свист. Вызвал мастера, приехал опять Роман, посмотрел и начал чинить... снял и выпрямил кабеля... свист пропал. Повесил обратно и свист вернулся. Сказал, будет пробовать убрать свист и в итоге треснула медная трубка. Пришлось ее перепаивать. Сказал, что перевесит на 5 см ниже. В итоге сделал в стене дырку шириной 10 см. Вокруг неё опалил обои. Повесил кондиционер и свист пропал. НО дырку видно за за кондиционером, а из дырки сыпется бетонная крошка и в обоях под кондиционером образовался карман с бетонной крошкой. Позвонил в «Алсера» и попросил устранить последствия такого ремонта. Нужно немного заштукатурить и подклеить обои. Они этого не делают. Для этого можно вызвать рем бригаду, осметить и «Алсера» закроет с ремонтниками вопрос. Менеджер Агеева Наталья, обещала разобраться в этом. Это привело к тому, что меня обвинили в таких последствиях. Якобы я разрешил. Да, я разреши перевесить, но о таких последствиях меня не предупредили. Теперь мне надо искать компанию которая сними и поставит кондиционер. И за свой счет ремонтировать стену. Качество работы и ответственность - это не про них. Представьте, вы приходите к врачу стоматологу, лечите зуб и ставите зубной протез. Через некоторое время на протезе крепление ломается. Вы приходите к врачу и он чинит крепление, но зубы на протезе портит. Вы в ШОКЕ, как так зачем, почему!? А он вам, ну так получилось, крепление то починили. А зубы, ну бывает, рот не открывайте и нормально. Ничем помочь не могу.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    ЧП Травира
    Элиза
    25.05.2016
    Очень неблагонадежные компания, сейчас находится в стадии ликвидации, обманщики!

    Просьба никогда и ни при каких условиях не связываться с компанией Травира либо Травира Агро. Обанкротил компанию, не выплатил деньги работникам, очень много должен как клиентам, так и поставщикам. Постоянно всем обещает и ничего не выполняет! Через подставную фирму (транспортную) все деньги, которые приходили от клиентов вывел за рубеж! Мы свои деньги не вернем!!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!

    Развернуть Свернуть
    Компьютерный сервис "Скоро будем" отзывы
    Екатерина
    15.07.2016
    Обман фирмы по поводу оговариваемых и фактических цен
    Муж позвонил в фирму, чтобы узнать стоимость системы охлаждения ноутбука с нанесением термопласта ноутбука Dell. Оператор сказала, что чистка с нанесением термопласта стоит 990 рублей, а обычная - 450. Рассчитывая на эту сумму, мы вызвали мастера. Мастер пришёл, разобрал комп, провёл чистку, собрал и объявил, что всё это стоит 3000!!! Мы были конечно в шоке. Он нам стал объяснять, что разборка и сборка стоит 1500! и показал прайс (там это услуга стоит от 960, но он нам пояснил, что у нас "сложная" модель) + чистка нашей "сложной" модели с нанесение термопласта стоит тоже 1500. Слов у нас просто не было, да и этой суммы тоже. Пришлось оформить часть в рассрочку. Но мы в полном недоумении, почему оператор полностью не проконсультировала нас по поводу фактической стоимости услуги и не сказала, что разборка тоже обойдётся нам не дёшево (я думаю, случаи, когда клиенты сами разбирают и собирают ноутбуки являются исключением). Мастером предварительно тоже ничего сказано не было. Ощущение было, что мы столкнулись с каким-то "скользким" сервисом.
    Развернуть Свернуть