Информация о компании

Алсера отзывы

Отзывы клиентов о «Алсера отзывы»

Алсера отзывы
12.07.2016
мошенники

Достоинcтва: нет

Недостатки: читайте отзыв

Заказал 3 кондиционера общей стоимость около 55 т.р. и двух этапную установку (около 25 т.р.). Приехал мастер Роман в начале повесил блоки и заложил кабеля, а на втором этапе, после ремонта, повесил кондиционеры. Спустя время, при наступлении жары (до этого кондиционерами не пользовались), включили кондиционеры и в детской кондиционер начал издавать шипение или свист. Вызвал мастера, приехал опять Роман, посмотрел и начал чинить... снял и выпрямил кабеля... свист пропал. Повесил обратно и свист вернулся. Сказал, будет пробовать убрать свист и в итоге треснула медная трубка. Пришлось ее перепаивать. Сказал, что перевесит на 5 см ниже. В итоге сделал в стене дырку шириной 10 см. Вокруг неё опалил обои. Повесил кондиционер и свист пропал. НО дырку видно за за кондиционером, а из дырки сыпется бетонная крошка и в обоях под кондиционером образовался карман с бетонной крошкой. Позвонил в «Алсера» и попросил устранить последствия такого ремонта. Нужно немного заштукатурить и подклеить обои. Они этого не делают. Для этого можно вызвать рем бригаду, осметить и «Алсера» закроет с ремонтниками вопрос. Менеджер Агеева Наталья, обещала разобраться в этом. Это привело к тому, что меня обвинили в таких последствиях. Якобы я разрешил. Да, я разреши перевесить, но о таких последствиях меня не предупредили. Теперь мне надо искать компанию которая сними и поставит кондиционер. И за свой счет ремонтировать стену. Качество работы и ответственность - это не про них. Представьте, вы приходите к врачу стоматологу, лечите зуб и ставите зубной протез. Через некоторое время на протезе крепление ломается. Вы приходите к врачу и он чинит крепление, но зубы на протезе портит. Вы в ШОКЕ, как так зачем, почему!? А он вам, ну так получилось, крепление то починили. А зубы, ну бывает, рот не открывайте и нормально. Ничем помочь не могу.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    Светодиодные светильники Ledek отзывы
    08.07.2016
    Очень понравился товар
    Работаю в небольшом кондитерском цехе, делаем пирожные, торты на заказ и весовые сладости для магазинов города. Владеет предприятием моя мама. Во время ремонта сняли потолочные люминисцентные светильники. Рассмотрели их поближе и поняли, что пора покупать новые. Я нашла сайт завода Ледек, о котором и будет мой отзыв. Оставила заявку, мне тут же перезвонил менеджер. Очень понравились их условия, сама манера общения с клиентами – чувствуется, что работники завода уверены в качестве своей продукции. В результате переговоров мы приобрели 8 светильников для пекарни, на пробу. Сделали ремонт в помещении и отец их повесил вместо прежних. Сразу стало намного светлее. Очень хорошо то, что они не греются – после старых на потолке были ужасные пятна покоробившейся и потемневшей краски. Радует также полная герметичность светильников – линейка Nano Tech специально разработана для промышленности. В них не образуется конденсат, не проникает внутрь мучная пыль и не пролезают мошки, что особенно актуально летом, когда работать приходится в темное время при открытых окнах. Они намного меньше требуют электроэнергии, хотя светят намного ярче. Свет при этом приятный, не синий, а с такой естественной желтинкой, как дневной. Нам очень понравились и светильники и сам процесс сотрудничества с заводом. Планируем ремонт в подсобных помещениях – и для них тоже закупим светильники Реалед. Рекомендуем всем!
    Развернуть Свернуть
    Теннант
    Елена
    02.01.2018
    Качественная продукция по приемлемым ценам
    Для своего магазина приобрели поломоечную машину Tennant L2, долго выбирали, но соседи "по цеху" посоветовали именно эту фирму (у них клининговая компания и почти вся продукция этой фирмы). В целом все понравилось, простая в использовании и результат отличный. По ценам не помню сейчас уже может и дешевле были, но нам было важно проверенное качество, в чем не разочаровались.
    Развернуть Свернуть