Информация о компании

Алсера отзывы

Отзывы клиентов о «Алсера отзывы»

Алсера отзывы
12.07.2016
мошенники

Достоинcтва: нет

Недостатки: читайте отзыв

Заказал 3 кондиционера общей стоимость около 55 т.р. и двух этапную установку (около 25 т.р.). Приехал мастер Роман в начале повесил блоки и заложил кабеля, а на втором этапе, после ремонта, повесил кондиционеры. Спустя время, при наступлении жары (до этого кондиционерами не пользовались), включили кондиционеры и в детской кондиционер начал издавать шипение или свист. Вызвал мастера, приехал опять Роман, посмотрел и начал чинить... снял и выпрямил кабеля... свист пропал. Повесил обратно и свист вернулся. Сказал, будет пробовать убрать свист и в итоге треснула медная трубка. Пришлось ее перепаивать. Сказал, что перевесит на 5 см ниже. В итоге сделал в стене дырку шириной 10 см. Вокруг неё опалил обои. Повесил кондиционер и свист пропал. НО дырку видно за за кондиционером, а из дырки сыпется бетонная крошка и в обоях под кондиционером образовался карман с бетонной крошкой. Позвонил в «Алсера» и попросил устранить последствия такого ремонта. Нужно немного заштукатурить и подклеить обои. Они этого не делают. Для этого можно вызвать рем бригаду, осметить и «Алсера» закроет с ремонтниками вопрос. Менеджер Агеева Наталья, обещала разобраться в этом. Это привело к тому, что меня обвинили в таких последствиях. Якобы я разрешил. Да, я разреши перевесить, но о таких последствиях меня не предупредили. Теперь мне надо искать компанию которая сними и поставит кондиционер. И за свой счет ремонтировать стену. Качество работы и ответственность - это не про них. Представьте, вы приходите к врачу стоматологу, лечите зуб и ставите зубной протез. Через некоторое время на протезе крепление ломается. Вы приходите к врачу и он чинит крепление, но зубы на протезе портит. Вы в ШОКЕ, как так зачем, почему!? А он вам, ну так получилось, крепление то починили. А зубы, ну бывает, рот не открывайте и нормально. Ничем помочь не могу.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    ООО "ДАБЭЛЕКТРО" отзывы
    Кристина ООО ЭЛЕКТРОСИТИ
    25.03.2021
    ОБМАН
    дорогие покупатели , будьте осторожны !!!! Компания ДабЭлектро - это просто кошмар а не поставщики. История такая же как и у многих . заказали у них датчики - в октябре - с горем пополам отгрузили к середине февраля (сроки были 7недель ) , оказалось что датчики не те , т.е. подделка с другим идентификационным номером , в это время были уже запущенны два других заказа на такие же датчики , директор пообещал исправить ситуацию и поставить то что нужно , но увы до сих пор с ноября месяца , оплатив товар 100% предоплатой - мы не можем получить никаких ответов !!!! не по срокам , не по возврату денег (ПРЕТЕНЗИЮ на возврат средств уже написала им ) , вообщем никакой информации нет !!! Директор Василий обещал взять вопросы по нашим отгрузкам по контроль , но прошел месяц с тех обещаний , теперь Василий тупо не берет трубки ,ни контроля ,ни Василия , ни информации от менеджеров компании ...... Далее наверное пойдем в суд , в прокуратуру и в полицию буду писать заявления на МОШЕНИЧЕСТВО и на пользование чужими средствами !!! если что то изменится и лёд тронется , я обязательно здесь отпишусь а пока могу сказать всем БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ !!! если не хотите остаться без денег !!!!
    Развернуть Свернуть
    Мастер-Связь
    Серго
    24.03.2016
    Кидалово!!!
    Продают б/у барахло потом приносишь, деньги не отдают! предлагают поменять на другое бароахло как правило дороже! я повелся тот снова через кое как работает! Потом принес говорю отдайте денбги а мне говорят в договоре написано только половину вернем! и правда написано! но договор малюдсеньким шрифтом! не разглядишь! короче купил второй за 25000 потом его сдал за 12000 рублей вот вам и прибыль ни на чем 13000! Классно правда!!!??? Не ходите туда! обман!!! г. Москва, Волгоградский проспект, д.32.к.8 ,ТК "Техно-Холл" 2-й этаж павильон С2-В2 магазин Мастер-Связь
    Развернуть Свернуть