Правила
Ознакомьтесь с
правилами нашего сайта по отзывам
Отзывы клиентов о «Алсера отзывы»
Алсера отзывы
постродавший
12.07.2016
мошенники
Достоинcтва: нет
Недостатки: читайте отзыв
Заказал 3 кондиционера общей стоимость около 55 т.р. и двух этапную установку (около 25 т.р.). Приехал мастер Роман в начале повесил блоки и заложил кабеля, а на втором этапе, после ремонта, повесил кондиционеры. Спустя время, при наступлении жары (до этого кондиционерами не пользовались), включили кондиционеры и в детской кондиционер начал издавать шипение или свист. Вызвал мастера, приехал опять Роман, посмотрел и начал чинить... снял и выпрямил кабеля... свист пропал. Повесил обратно и свист вернулся. Сказал, будет пробовать убрать свист и в итоге треснула медная трубка. Пришлось ее перепаивать. Сказал, что перевесит на 5 см ниже.
В итоге сделал в стене дырку шириной 10 см. Вокруг неё опалил обои. Повесил кондиционер и свист пропал. НО дырку видно за за кондиционером, а из дырки сыпется бетонная крошка и в обоях под кондиционером образовался карман с бетонной крошкой.
Позвонил в «Алсера» и попросил устранить последствия такого ремонта. Нужно немного заштукатурить и подклеить обои. Они этого не делают. Для этого можно вызвать рем бригаду, осметить и «Алсера» закроет с ремонтниками вопрос.
Менеджер Агеева Наталья, обещала разобраться в этом.
Это привело к тому, что меня обвинили в таких последствиях. Якобы я разрешил. Да, я разреши перевесить, но о таких последствиях меня не предупредили.
Теперь мне надо искать компанию которая сними и поставит кондиционер. И за свой счет ремонтировать стену.
Качество работы и ответственность - это не про них.
Представьте, вы приходите к врачу стоматологу, лечите зуб и ставите зубной протез. Через некоторое время на протезе крепление ломается. Вы приходите к врачу и он чинит крепление, но зубы на протезе портит. Вы в ШОКЕ, как так зачем, почему!? А он вам, ну так получилось, крепление то починили. А зубы, ну бывает, рот не открывайте и нормально. Ничем помочь не могу.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Похожие отзывы
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Автоматы.ру
Максим и Юлия Жуковы
26.04.2016
Рекомендуем!
В феврале 2016 мы отметили юбилей: 10 лет работы фирмы, и возвращаясь к тому далёкому 2006 году, когда у нас в регионе люди не знали что на горящий экран можно нажимать пальцем, компания Автоматы.ру продавала терминалы и консультировала нас по ремонту и обслуживанию. На первых парах разобраться во всех тонкостях помогал сам учредитель Сергей Митришкин, спасибо ему за это. Благодаря качественной работе и своевременному ремонту мы построили большую и доходную сеть в несколько сотен штук. Вообщем, спасибо компании, без Вас этот бизнес был бы недоступен.
Развернуть
Свернуть
ООО «Техностиль»
Елена
20.01.2016
Прекрасный подход к работе! Супер!
Спасибо Екатерине за её бесценный труд. Все праздники как пчелка, лишь бы мы уложились в сроки. Просто поразительная самоотдача. Поставка сэндвич-панелей прошла успешно.
Развернуть
Свернуть