Информация о компании

Компьютерный сервис "Скоро будем" отзывы

Отзывы клиентов о «Компьютерный сервис "Скоро будем" отзывы»

Компьютерный сервис "Скоро будем" отзывы
25.09.2016
некомпетентная фирма

Достоинcтва: плюсов не нашёл

Недостатки: за последствия ремонта фирма фактически не отвечает

У меня не включался компьютер,мастер сказал полетела материнка и забрал в ремонт.Через некоторое время привёз отремонтированный.Компьютер включился на этом проверка закончилась.Мастер уехал я подключил съёмный жёсткий диск,он у меня тут же сгорел(причина высокое напряжение на разъёме).Мастер сказал случай гарантийный забрал в ремонт комп,но жёсткий диск ремонтировать отказался.Я написал претензию на руководителя фирмы.Тоже отказал.В итоге комп сделали снова но взяли с меня 1000рублей.Комп после ремонта глючит.Эта фирма не берёт ответственность за некачественный ремонт,извинений тоже не было.На этом диске были все семейные видео.Не связывайтесь с этими уродами.Отзыв скорее всего не пропустят,но буду писать на них отзывы где только смогу. Мастер который делал мне комп Ридченко Евгений.
Развернуть Свернуть
Компьютерный сервис "Скоро будем" отзывы
15.07.2016
Обман фирмы по поводу оговариваемых и фактических цен

Достоинcтва:

Недостатки: Оператор говорит одну стоимость услуг, по факту выходит в 3 раза больше.

Муж позвонил в фирму, чтобы узнать стоимость системы охлаждения ноутбука с нанесением термопласта ноутбука Dell. Оператор сказала, что чистка с нанесением термопласта стоит 990 рублей, а обычная - 450. Рассчитывая на эту сумму, мы вызвали мастера. Мастер пришёл, разобрал комп, провёл чистку, собрал и объявил, что всё это стоит 3000!!! Мы были конечно в шоке. Он нам стал объяснять, что разборка и сборка стоит 1500! и показал прайс (там это услуга стоит от 960, но он нам пояснил, что у нас "сложная" модель) + чистка нашей "сложной" модели с нанесение термопласта стоит тоже 1500. Слов у нас просто не было, да и этой суммы тоже. Пришлось оформить часть в рассрочку. Но мы в полном недоумении, почему оператор полностью не проконсультировала нас по поводу фактической стоимости услуги и не сказала, что разборка тоже обойдётся нам не дёшево (я думаю, случаи, когда клиенты сами разбирают и собирают ноутбуки являются исключением). Мастером предварительно тоже ничего сказано не было. Ощущение было, что мы столкнулись с каким-то "скользким" сервисом.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    Алсера отзывы
    постродавший
    12.07.2016
    мошенники
    Заказал 3 кондиционера общей стоимость около 55 т.р. и двух этапную установку (около 25 т.р.). Приехал мастер Роман в начале повесил блоки и заложил кабеля, а на втором этапе, после ремонта, повесил кондиционеры. Спустя время, при наступлении жары (до этого кондиционерами не пользовались), включили кондиционеры и в детской кондиционер начал издавать шипение или свист. Вызвал мастера, приехал опять Роман, посмотрел и начал чинить... снял и выпрямил кабеля... свист пропал. Повесил обратно и свист вернулся. Сказал, будет пробовать убрать свист и в итоге треснула медная трубка. Пришлось ее перепаивать. Сказал, что перевесит на 5 см ниже. В итоге сделал в стене дырку шириной 10 см. Вокруг неё опалил обои. Повесил кондиционер и свист пропал. НО дырку видно за за кондиционером, а из дырки сыпется бетонная крошка и в обоях под кондиционером образовался карман с бетонной крошкой. Позвонил в «Алсера» и попросил устранить последствия такого ремонта. Нужно немного заштукатурить и подклеить обои. Они этого не делают. Для этого можно вызвать рем бригаду, осметить и «Алсера» закроет с ремонтниками вопрос. Менеджер Агеева Наталья, обещала разобраться в этом. Это привело к тому, что меня обвинили в таких последствиях. Якобы я разрешил. Да, я разреши перевесить, но о таких последствиях меня не предупредили. Теперь мне надо искать компанию которая сними и поставит кондиционер. И за свой счет ремонтировать стену. Качество работы и ответственность - это не про них. Представьте, вы приходите к врачу стоматологу, лечите зуб и ставите зубной протез. Через некоторое время на протезе крепление ломается. Вы приходите к врачу и он чинит крепление, но зубы на протезе портит. Вы в ШОКЕ, как так зачем, почему!? А он вам, ну так получилось, крепление то починили. А зубы, ну бывает, рот не открывайте и нормально. Ничем помочь не могу.
    Развернуть Свернуть
    Теннант
    Елена
    02.01.2018
    Качественная продукция по приемлемым ценам
    Для своего магазина приобрели поломоечную машину Tennant L2, долго выбирали, но соседи "по цеху" посоветовали именно эту фирму (у них клининговая компания и почти вся продукция этой фирмы). В целом все понравилось, простая в использовании и результат отличный. По ценам не помню сейчас уже может и дешевле были, но нам было важно проверенное качество, в чем не разочаровались.
    Развернуть Свернуть