Информация о компании
Компьютерный сервис "Скоро будем" отзывы
Отзывы клиентов о «Компьютерный сервис "Скоро будем" отзывы»
Компьютерный сервис "Скоро будем" отзывы
александр
25.09.2016
некомпетентная фирма
Достоинcтва: плюсов не нашёл
Недостатки: за последствия ремонта фирма фактически не отвечает
У меня не включался компьютер,мастер сказал полетела материнка и забрал в ремонт.Через некоторое время привёз отремонтированный.Компьютер включился на этом проверка закончилась.Мастер уехал я подключил съёмный жёсткий диск,он у меня тут же сгорел(причина высокое напряжение на разъёме).Мастер сказал случай гарантийный забрал в ремонт комп,но жёсткий диск ремонтировать отказался.Я написал претензию на руководителя фирмы.Тоже отказал.В итоге комп сделали снова но взяли с меня 1000рублей.Комп после ремонта глючит.Эта фирма не берёт ответственность за некачественный ремонт,извинений тоже не было.На этом диске были все семейные видео.Не связывайтесь с этими уродами.Отзыв скорее всего не пропустят,но буду писать на них отзывы где только смогу. Мастер который делал мне комп Ридченко Евгений.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Компьютерный сервис "Скоро будем" отзывы
Екатерина
15.07.2016
Обман фирмы по поводу оговариваемых и фактических цен
Достоинcтва:
Недостатки: Оператор говорит одну стоимость услуг, по факту выходит в 3 раза больше.
Муж позвонил в фирму, чтобы узнать стоимость системы охлаждения ноутбука с нанесением термопласта ноутбука Dell. Оператор сказала, что чистка с нанесением термопласта стоит 990 рублей, а обычная - 450. Рассчитывая на эту сумму, мы вызвали мастера. Мастер пришёл, разобрал комп, провёл чистку, собрал и объявил, что всё это стоит 3000!!! Мы были конечно в шоке. Он нам стал объяснять, что разборка и сборка стоит 1500! и показал прайс (там это услуга стоит от 960, но он нам пояснил, что у нас "сложная" модель) + чистка нашей "сложной" модели с нанесение термопласта стоит тоже 1500. Слов у нас просто не было, да и этой суммы тоже. Пришлось оформить часть в рассрочку. Но мы в полном недоумении, почему оператор полностью не проконсультировала нас по поводу фактической стоимости услуги и не сказала, что разборка тоже обойдётся нам не дёшево (я думаю, случаи, когда клиенты сами разбирают и собирают ноутбуки являются исключением). Мастером предварительно тоже ничего сказано не было. Ощущение было, что мы столкнулись с каким-то "скользким" сервисом.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Похожие отзывы
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Энерком Инжиниринг
Андрей
18.01.2016
Ребята молодцы!
Благодарю за оперативность и внимательное отношение. Получил исчерпывающую помощь по подбору оборудования для вентиляции
Очень довольны профессиональным и компетентным персоналом Вашей фирмы.
Развернуть
Свернуть
Алсера отзывы
постродавший
12.07.2016
мошенники
Заказал 3 кондиционера общей стоимость около 55 т.р. и двух этапную установку (около 25 т.р.). Приехал мастер Роман в начале повесил блоки и заложил кабеля, а на втором этапе, после ремонта, повесил кондиционеры. Спустя время, при наступлении жары (до этого кондиционерами не пользовались), включили кондиционеры и в детской кондиционер начал издавать шипение или свист. Вызвал мастера, приехал опять Роман, посмотрел и начал чинить... снял и выпрямил кабеля... свист пропал. Повесил обратно и свист вернулся. Сказал, будет пробовать убрать свист и в итоге треснула медная трубка. Пришлось ее перепаивать. Сказал, что перевесит на 5 см ниже.
В итоге сделал в стене дырку шириной 10 см. Вокруг неё опалил обои. Повесил кондиционер и свист пропал. НО дырку видно за за кондиционером, а из дырки сыпется бетонная крошка и в обоях под кондиционером образовался карман с бетонной крошкой.
Позвонил в «Алсера» и попросил устранить последствия такого ремонта. Нужно немного заштукатурить и подклеить обои. Они этого не делают. Для этого можно вызвать рем бригаду, осметить и «Алсера» закроет с ремонтниками вопрос.
Менеджер Агеева Наталья, обещала разобраться в этом.
Это привело к тому, что меня обвинили в таких последствиях. Якобы я разрешил. Да, я разреши перевесить, но о таких последствиях меня не предупредили.
Теперь мне надо искать компанию которая сними и поставит кондиционер. И за свой счет ремонтировать стену.
Качество работы и ответственность - это не про них.
Представьте, вы приходите к врачу стоматологу, лечите зуб и ставите зубной протез. Через некоторое время на протезе крепление ломается. Вы приходите к врачу и он чинит крепление, но зубы на протезе портит. Вы в ШОКЕ, как так зачем, почему!? А он вам, ну так получилось, крепление то починили. А зубы, ну бывает, рот не открывайте и нормально. Ничем помочь не могу.
Развернуть
Свернуть
