Отзывы о компаниях » В городе » Перевозка грузов » КАРГО-R005
Информация о компании
Перевозка грузов

КАРГО-R005 отзывы

Добавить отзыв

Отзывы клиентов о «КАРГО-R005 отзывы »

КАРГО-R005 отзывы
16.02.2018
Отвратительное обслуживание клиентов

Достоинcтва: нет

Недостатки: Настоящие хамы

Хамское отношение к клиентам со стороны директора Романа. Хамовитый Роман нагло кричит в трубку и не отвечает по существу. Полный раздрай в обслуживании. Неделю молчали о прибытии груза, потом просят решить вопрос с вывозом и оплатой доставки в течение получаса, а в противном случае предъявляют сумму за якобы хранение груза. Отвратительное отношение к клиентам со стороны всех сотрудников. Не рекомендую пользоваться их услугами.
Развернуть Свернуть
КАРГО-R005 отзывы
18.05.2017
Надежный перевозчик

Достоинcтва: сроки, цена, связь

Недостатки: не нашли

Доброго времени суток! Хочу поделиться мнением о перевозчике товаров из Китая. Сейчас 6 раз везем через карго r005 свой груз. Что этим хочу сказать, нас полностью устраивают тарифы, правда в КП предложена ставка на жд от 1$, но при просчете ставки на наш груз цена немного выросла, объяснили тем, что наш заявленный вес слишком мал для предложенного 1$. Это понятно, ведь мы не везем 10 тонн)))но наша ставка 2$ очень радует))По срокам могу сказать, что еще не было задержек от установленных, было даже, что товар пришел чуть раньше, приятно)) Менеджер всегда на связи,поздно вечером и выходные. Рекомендую соискателям выгодных поставок))
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    ТК "Зебра"
    Александр
    15.07.2015
    Достойная перевозка
    Твердая пятерка. Договорились с оператором к 19.00. Так водитель даже раньше на 15 минут приехал. Лишних денег не брал. Мне очень понравилось.
    Развернуть Свернуть
    СДЭК - логистические решения
    mihalich84
    02.10.2016
    сдэк(cdec) edostavka.ru ежедневный перенос даты доставки - Отзыв о СДЭК
    Изначально на сайте стояла дата 30.09, заказ в течении дня не был доставлен. После 18.00, зашли на сайт и дата уже была "кем-то" изменена на следующий день. Немного позже специально звонили двум разным операторам, чтобы подтвердить корректность информации по заказу на 1.10. 1.10 также заказ не был доставлен. Ни одного звонка по контактным номерам не было. Опять, вечером зашли на сайт и"кто-то" перенёс дату уже на 2.10. P.S. На всякий случай, возможно пригодится информация: Сегодня дозвонились до колцентра после истечения 20 минут, оператор сообщила, что по её данным статус доставки был изменен с 30.09 на 2.10 без промежуточной даты 1.10 по случаю "недозвона" до клиента. На комментарий по поводу уточнения информации по заказу у двух разных операторов днем ранее реакции не последовало, но был пролит свет на того, "кто" изменил дату доставки = служба выполняющая обзвон клиентов перед выездом курьера. Вопрос о том, что ни одного звонка ни по одному из контактных номеров не было вообще и как такое могло произойти, также остались без ответа. Оператор лишь ответила, что "прозвон" выполняется по первому из указанных контактных номеров. Обращение через обратную форму на сайте пока также безответно. 2.10, как и ожидалось, сейчас позвонили ради интереса, дозвонились после 10 минут ожидания... доставка перенесена на 3.10, т. к. заказ не был отгружен со склада. И опять, ни одного звонка ни по одному из контактных номеров не было. На вопрос как, так получилось, оператор ответила, что курьер не забрал заказ, либо его не отгрузили ему = вина только на курьерах илибоили кладовщиках. Теперь, оператор №2044 Татьяна, ответившая в 12.09 по московскому времени 2.10.16 сообщила, что понимает сложившуюся ситуацию и отправит запросы в службу качества и руководству. Однако с руководством и службой качества "напрямую" никак не связаться нельзя и работают они с понедельника... P.S. При сегодняшнем разговоре, сообщили оператору, что судя по отзывам о компании, случаи не единичны и большая часть компании работает безалаберно, халатно, если вообще работает. По отправленному обращению по форме обратной связи, конечно же никто не связался. И да, и работу таких "компаний" нужно оценивать не звездами а коричневыми кучками
    Развернуть Свернуть