Информация о компании

КАРГО-R005 отзывы

Отзывы клиентов о «КАРГО-R005 отзывы »

КАРГО-R005 отзывы
16.02.2018
Отвратительное обслуживание клиентов

Достоинcтва: нет

Недостатки: Настоящие хамы

Хамское отношение к клиентам со стороны директора Романа. Хамовитый Роман нагло кричит в трубку и не отвечает по существу. Полный раздрай в обслуживании. Неделю молчали о прибытии груза, потом просят решить вопрос с вывозом и оплатой доставки в течение получаса, а в противном случае предъявляют сумму за якобы хранение груза. Отвратительное отношение к клиентам со стороны всех сотрудников. Не рекомендую пользоваться их услугами.
Развернуть Свернуть
КАРГО-R005 отзывы
18.05.2017
Надежный перевозчик

Достоинcтва: сроки, цена, связь

Недостатки: не нашли

Доброго времени суток! Хочу поделиться мнением о перевозчике товаров из Китая. Сейчас 6 раз везем через карго r005 свой груз. Что этим хочу сказать, нас полностью устраивают тарифы, правда в КП предложена ставка на жд от 1$, но при просчете ставки на наш груз цена немного выросла, объяснили тем, что наш заявленный вес слишком мал для предложенного 1$. Это понятно, ведь мы не везем 10 тонн)))но наша ставка 2$ очень радует))По срокам могу сказать, что еще не было задержек от установленных, было даже, что товар пришел чуть раньше, приятно)) Менеджер всегда на связи,поздно вечером и выходные. Рекомендую соискателям выгодных поставок))
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    Грузовое такси «Газелькин»
    Наталья
    02.02.2016
    ПЛОХО
    30/01/2016 ООО Грузовое такси «Газелькин» в Москве (М.О.) осуществляло перевозку мебели на автомобиле гос.номер Е971ПР97 водитель Оморкулов У.У. (старший в группе),по заказу №511948. Оказанной услугой остались не довольны, т.к. во-первых водитель Оморкулов У.У вел себя по хамски (ругался матом), когда возникли спорные вопросы по оплате и притензии по порче мебели в результате данной перевозки. Сотрудники фирмы ,непосредственно осуществляющие перевозку, не знают какие правила и льготы существуют в организации ,в которой они работают, не умеют корректно вести себя с клиентами, машину содержат в грязном состоянии (к сожалению мы это увидели, когда машина уже была на половину загружена) и не застелают предварительно эту грязь никакой пленкой. Т.к. оплата повременная, грузили и разгружали очень медленно (эту же мебель мы перевозили ранее с другой фирмой по фиксированной цене, на все ушло 3 часа, сотрудники фирмы «Газелькин» потратили 7 часов), по дороге, когда везли мебель заезжали по своим делам в магазин, причем когда мы это им сказали, то в ответ была высказана куча грубости, данные сотрудники даже не понимают, что они находятся на заказе и все свои дела имеют право делать только за свой счет (т.е. временные затраты НЕ должны уже входить в оплату). Когда перевозка была осуществлена, то общая стоимость за потраченное время (7часов) подходила под предлагаемую скидку, которую дает фирма у себя на сайте:1000рублей, и через сайт высылается скидочный талон на EMAIL ( на печать ничего не отправляется и ничего про это не говорится), этот талон который пришел по почте мы показали водителю –водитель с грузчиком вообще об этом не знают по их словам, в ответ просто с какой-то озверелостью водитель орал матом, у диспетчера начал выяснять этот вопрос через силу, только по тому, что мы не оплачивали без решения этой проблемы услугу. В результате ни диспетчер, который считал окончательную сумму, ни менеджеры не смогли дать ответ и направляли в службу качества, сотрудники которой ВООБЩЕ не берут трубки. Потратив время на безуспешное выяснение вопроса данной скидки(хотя на сайте вроде бы все прозрачно и понятно), выслушав в свой адрес кучу гадости и не пристойных слов, а так же все проблемы водителя и грузчика(и работали они 7часов подряд-«какой ужас», и пешком и пришлось спускаться с пятого этажа, и порча мебели(причем мебель на минуточкцу стоит около 200тыс.) это фигня по сравнению с той тяжестью которую они носили) мы отдали деньги, получив вместо счета криво заполненную транспортную накладную. К сожалению у нас не было времени и желания тратить нервы, приглашать свидетелей, милицию(милицию собирались вызывать правда, когда водитель стал непотребно выражаться, но потом не дошло до этого) и составлять все необходимые акты, у нас в стране это долгий процесс не всегда дающий нужный результат, поэтому и держаться не смотря на отрицательные отзывы такие горе фирмы и их наглые сотрудники, с которыми видемо совершенно не проводят инструктаж ради чего они работают и как, и с каким качеством они должны это делать. Но отзыв этот , на сайте фирмы и в интернете на различных сайтах по отзывам, мы конечно разместим. Наш совет не пользоваться услугами данной фирмы и в часности данного водителя и искать перевозчиков с фиксированной ценой, а то будут вам мебель в час по чайной ложке носить пока счетчик не накрутят, да еще и обложат матом, если вдруг решитесь притензию высказать.
    Развернуть Свернуть
    ООО Логистик Мастер
    Attila
    12.10.2016
    остотожно мошенники
    Организация занимается продажей несуществующих товаров. Потенциальных жертв находят по объявлениям на торговых площадках таких как Supl.biz и т.п. Берут предоплату и исчезают. У директора зарегистрировано 15 аналогичных фирм: авто-м, аккост, кремлевская ковка, лазурит авто, логистик мастер, монтаж проект, реклана, рус-прод-торг, строй инком, стройальянс, стройснаб, тд Гудзон, тд кутузовский люкс, флагман, фортуна. номера телефонов с которых могут позвонить: 8-9855515051, 8 985 551 5140.
    Развернуть Свернуть