Отзывы о компаниях » В городе » Сервис центры » Remobi
Информация о компании
Сервис центры

Remobi отзывы

Добавить отзыв

Отзывы клиентов о «Remobi отзывы »

Remobi отзывы
07.01.2017
Отвратительное впечатление

Достоинcтва: нет

Недостатки: халатное отношение к своей работе

Безобразное,халатное отношение к клиентам. Отдала свой телефон в ремонт 17 декабря и до сих пор ( 7 января) мне его не могут сделать, а точнее я звоню и мне говорят "Позвоните завтра" или "МЫ вам сами перезвоним" или "Он будет готов такого-то числа" и так продолжается ТРИ недели. Писала директору,естественно, мне никто не ответил, скорее всего потому,что до директора письмо не дошло. К теме, это я второй раз отдаю в этот сервис свой телефон. В первый раз мне все сделали за ДЕНЬ и дали гарантию месяц и вот по этой гарантии я и обратилась,потому что проблема стала повторяться. Такого отношения я не ожидала. Отдала 17 декабря, мне все объяснили и обещали позвонить в течении нескольких дней и ВСЁЁЁЁЁЁ. Пока сама не начала звонить,мне никто не позвонил. Звонила я через день и меня все "кормили завтраками" .У меня все контакты в телефоне, я без него как без рук. Да и остаться в Новый год без телефона очень обидно. Видимо, такое отношение у них именно к тем ,кто обращается по гарантии, ведь за деньги мне сделали все очень быстро, а сумма для меня немаленькая была-4500 руб.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    Компания IT Service
    жанна
    23.09.2016
    ждала с 8 августа собственный компьютер!!!!
    Это кошмар какой-то!!!! Шаракшкина контора!Отдала свой ноутбук на оценку,т.к. чинить его было не выгодно. Предложила им купить его,курьер "мастер" тут же согласился и увез ноут. В итоге обещали позвонить в течение недели,так и не перезвонили по истечении срока. В общем позвонила сама,меня кормили завтраками,мол мастера нет на месте, и т.д. В итоге прождала еще неделю и е выдержав позвонила опять. Договорились собрать новый компьютер. С учетом старого. ЖДАЛА ДО 23.09! вот только сегодня я его получила,при это не курьеры привезли, а мне самой пришлось ехать! По тому что обещали привести еще во вторник!!! я подумала что затянется вся эта "доставка" еще на месяц и поехала сама. В итоге с горем пополам мне отдали мой "новый" дико запыленный компьютер! К тому же без коробки,комплектующих и с дикими царапинами по всему корпусу!!! НИКОГДА!!!! к ним не обращайтесь!!!!! Гарантию мне кстати, хотели 14 дней на него дать,хорошо что при покупке проверила все "документы".
    Развернуть Свернуть
    МТ СЕРВИС
    Александр
    29.11.2016
    плохое отношение
    29.11.2016 Позвонил в сервис. Спросил могут ли отремонтировать мой ноутбук. Серйный номер почему-то слушать даже не стала , спросила только модель - назвал. Сказала привозите ремонтируем! Проиехал с другого конца города -- в очереди 4 человека простоял 30-мин. Приемщица пробила по компьютеру серийник и сказала, что не ремонтируют (при этом ноутбук даже не посмотрела). Когда спросил почему по телефону не могли это сделать -- сделала вид, как будто я не сней по телефону разговаривал. Ей наверно по-приколу гонять людей через весь город!
    Развернуть Свернуть