Правила
Ознакомьтесь с
правилами нашего сайта по отзывам
Отзывы клиентов о «Remobi отзывы »
Remobi отзывы
Виктория Андреевна Крылова
07.01.2017
Отвратительное впечатление
Достоинcтва: нет
Недостатки: халатное отношение к своей работе
Безобразное,халатное отношение к клиентам. Отдала свой телефон в ремонт 17 декабря и до сих пор ( 7 января) мне его не могут сделать, а точнее я звоню и мне говорят "Позвоните завтра" или "МЫ вам сами перезвоним" или "Он будет готов такого-то числа" и так продолжается ТРИ недели. Писала директору,естественно, мне никто не ответил, скорее всего потому,что до директора письмо не дошло.
К теме, это я второй раз отдаю в этот сервис свой телефон. В первый раз мне все сделали за ДЕНЬ и дали гарантию месяц и вот по этой гарантии я и обратилась,потому что проблема стала повторяться. Такого отношения я не ожидала. Отдала 17 декабря, мне все объяснили и обещали позвонить в течении нескольких дней и ВСЁЁЁЁЁЁ. Пока сама не начала звонить,мне никто не позвонил. Звонила я через день и меня все "кормили завтраками" .У меня все контакты в телефоне, я без него как без рук. Да и остаться в Новый год без телефона очень обидно.
Видимо, такое отношение у них именно к тем ,кто обращается по гарантии, ведь за деньги мне сделали все очень быстро, а сумма для меня немаленькая была-4500 руб.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Похожие отзывы
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
МТ СЕРВИС
Александр
29.11.2016
плохое отношение
29.11.2016
Позвонил в сервис.
Спросил могут ли отремонтировать мой ноутбук.
Серйный номер почему-то слушать даже не стала , спросила только модель - назвал.
Сказала привозите ремонтируем!
Проиехал с другого конца города -- в очереди 4 человека простоял 30-мин.
Приемщица пробила по компьютеру серийник и сказала, что не ремонтируют (при этом ноутбук даже не посмотрела).
Когда спросил почему по телефону не могли это сделать -- сделала вид, как будто я не сней по телефону разговаривал.
Ей наверно по-приколу гонять людей через весь город!
Развернуть
Свернуть
Сервисный центр ООО "Зеонит"
Сергей
22.11.2017
Хороший сервис по обслуживанию компьютеров
Вызывал сотрудников Зеонит пару раз чтоб посмотрел мой компьютер и провёл профилактическое обслуживание. Понравилось то, что ребята приехали в назначенное время и дело даром не теряли. Быстро проводили обслуживание и компьютер работал даже быстрее чем раньше. Щас в связи с расширением заключили договор на обслуживание наших компьютеров в офисе. Цена обслуживания обходится значительно дешевле штатного специалиста. Мы очень довольны работой, ведь сотрудники ответственно относятся к работе и любят свое дело.
Развернуть
Свернуть