Информация о компании

Remobi отзывы

Отзывы клиентов о «Remobi отзывы »

Remobi отзывы
07.01.2017
Отвратительное впечатление

Достоинcтва: нет

Недостатки: халатное отношение к своей работе

Безобразное,халатное отношение к клиентам. Отдала свой телефон в ремонт 17 декабря и до сих пор ( 7 января) мне его не могут сделать, а точнее я звоню и мне говорят "Позвоните завтра" или "МЫ вам сами перезвоним" или "Он будет готов такого-то числа" и так продолжается ТРИ недели. Писала директору,естественно, мне никто не ответил, скорее всего потому,что до директора письмо не дошло. К теме, это я второй раз отдаю в этот сервис свой телефон. В первый раз мне все сделали за ДЕНЬ и дали гарантию месяц и вот по этой гарантии я и обратилась,потому что проблема стала повторяться. Такого отношения я не ожидала. Отдала 17 декабря, мне все объяснили и обещали позвонить в течении нескольких дней и ВСЁЁЁЁЁЁ. Пока сама не начала звонить,мне никто не позвонил. Звонила я через день и меня все "кормили завтраками" .У меня все контакты в телефоне, я без него как без рук. Да и остаться в Новый год без телефона очень обидно. Видимо, такое отношение у них именно к тем ,кто обращается по гарантии, ведь за деньги мне сделали все очень быстро, а сумма для меня немаленькая была-4500 руб.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    Компания "Gadget-mastera"
    Максим
    24.01.2017
    Gadget-mastera! РАЗВОД! Чтобы получить телефон обратно надо заплатить 1500р.

    Сервисный центр "Gadget-mastera" в СПБ. Сайт лохотронщиков phone-mastera.ru. тел. +7 (812) 425-37-62 Перестал работать разговорный динамик на старом телефоне Philips w8510, решил сдать, повелся на бесплатную доставку. На сайте услуга стоила 890р., по телефону сказали 1500р., после возмущения, сказали что ошиблись и стоимость, как на сайте. Через несколько дней позвонили, сказали заменят динамик через 5 дней (ждут запчасти). Через 2 часа ещё раз позвонили, сказали, что дело не в динамике и стоимость ремонта поднялась до 3.5к. (сам телефон столько не стоит). Если не делать, то надо заплатить за диагностику 1.5к. (По телефону сказали, что вас предупреждали об этом, но курьер, естественно ничего такого не объяснял).

    Развернуть Свернуть
    Компания Digital master
    Дмитрий
    09.12.2016
    Мошеннки
    Если наберете в поисковике Яндекс - сервисный центр Самсунг, то в числе первых ссылок увидите "Официальный СЦ Самсунг", но только это DigitalMaster, никакого отношения к Самсунг они имеют! http://spb.samsung-official-service.ru/remont-telefonov-samsung Это натуральный развод в лучших традициях, если обратился, то как минимум на 550 руб. Вас обманут... Согласился на предлагаемый ремонт - готовься к еще большим затратам. Прилагаю чат с Самсунг: Николай Здравствуйте! 16:59:14 Вот их сайт, говорят, что они официальный сервис. http://spb.samsung-official-service.ru/remont-telefonov-samsung 16:59:17 Николай Данный сервис не является авторизованным от компании Samsung. 17:02:43 По факту оговаривают при приемке цену, проводят липовую диагностику и называют цену в несколько раз выше... Требуют замены SUB платы при том, что собеседник просто слышит эхо при разговоре... 17:03:00 Николай Эксклюзивный сервисный центр «МТ Сервис» находится по адресу: Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 12. Тел.: (812) 703-03-03. 17:03:11 Николай Есть 3 сервисных центра: 17:03:11 Николай Эксклюзивный сервисный центр «Юма-Cервис» находится по адресу: Санкт-Петербург, ул. Апрельская, д. 5. Тел.: (812) 402-25-02. 17:03:20 Николай Эксклюзивный сервисный центр «Юма-Cервис» находится по адресу: Санкт-Петербург, ул. Ефимова д. 2. Тел.: (812) 449-0770 (многоканальный). 17:03:27 Николай В данном случае рекомендуем обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества. 17:03:47 Всем удачи!
    Развернуть Свернуть