Информация о компании

boxberry.ru отзывы

Отзывы клиентов о «boxberry.ru отзывы»

boxberry.ru отзывы
12.07.2016
Boxberry - Шарлатаны

Достоинcтва: Нет

Недостатки: Схема логистики когда посылка едет из Волгограда в Воронеж через Москву не имеет права на существование. Поддержка не помогает, а пытается прикрыть собственную шкуру.

7-го декабря 2015 года из Волгограда из пункта выдачи и отправки расположенного по адресу Островского д. 5 я отправил посылку 0000004473348 наложенным платежом в Воронеж. Оператор сказала мне что услуга наложенный платеж присутствует мной была озвучена сумма наложенного платежа 3800 рублей и оплачена услуга доставки вашей компанией. 17 - го декабря из-за того что логистика компании построенна таким образом что груз из Волгограда в Воронеж едет через Москву, о чем меня не известили, по прошествии десяти дней после отправки, посылка была получена на пункте выдачи в Воронеже о чем меня проинформировали по смс. На следующий день прежде чем ехать за деньгами я решил уточнить по телефону, и получил ответ что у компании Boxberry нет услуги наложенный платеж. Мою посылку которую должны были отдавать только в случае получения за неё суммы объявленной мною в отделении,отдали просто так. Оператор которому я позвонил второй раз, Т.к. первый на просьбу представиться повесил трубку, сказал что была оформлена заявка которая будет обрабатываться 2-а рабочих дня. Звонил я 18 декабря и со мной должны были связаться 21 или 22 декабря. Мне ни кто не позвонил и 22 декабря я написал в поддержку на сайте где мне сообщили, что мой вопрос ещё рассматривается и после просьбы назвать конкретные сроки мне сообщили что со мной свяжутся на следующий день. На следующий день мне позвонили и сказали что вопрос всё ещё рассматривается и после просмотра записей с камер наблюдения со мной свяжутся. Дальше новый год каникулы. Со мной ни кто не связался до сих пор. Я к сожалению дело до конца не довел, т.к. сумму мне отправил на прямую покупатель срзу после моей просьбы как только я узнал что мою посылку отдали просто так. Никому и никогда не советую иметь дело с этой конторкой.
Развернуть Свернуть
boxberry.ru отзывы
28.07.2020
Хорошо!!

Достоинcтва: .....

Недостатки: Есть один минус у них — не отслеживается посылка.

Boxberry рекомендую всем! Есть один минус у них — не отслеживается посылка. На всякий случай, деньги они вернут полностью.(Посылку доставили в указанный срок)г. Волжский.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    CarTravel отзывы
    Петров Игнат
    04.01.2017
    Компанией остались довольны, в будующем воспользуемся услугами снова

    Бронировали автомобиль заранее к поездке в компании CarTravel. По прилету машина была доставлена в аэропорт без задержек в отличном состоянии. Никаких неисправностей мы не обнаружили за все время путешествия.

    Развернуть Свернуть
    ЦФК «Бизнес»
    Цветков Илья Олегович
    10.01.2018
    Опытные специалисты
    Я обратился в компанию ЦФК «Бизнес» за помощью в подготовке и сдаче годовой отчетности. Был приятно удивлен таким грамотным и оперативным подходом. Вся отчетность была сдана вовремя и без ошибок. С этого момента доверяю ведение бухгалтерии только им.
    Развернуть Свернуть