Отзывы клиентов о «flor2u.ru отзывы»
flor2u.ru отзывы
Александр
22.03.2025
развод
Достоинcтва: их нет
Недостатки: заменили цветы на более дешёвые, морочат голову
Букет не был доставлен в указанное и согласованное время, хотя была оплачена ускоренная доставка. Цветы в букете не соответствовали описанию, были использованы более дешёвые цветы. По телефону морочат голову, что цветы в букете соответствуют заявленным - большой подсолнух был заменён на маленькую герберу.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
flor2u.ru отзывы
Алла
24.01.2022
больше не заказываю на этом сайте
Достоинcтва: нет
Недостатки: привезли не тот букет, опоздали с доставкой, СМС о получении не направили
Отзыв на заказ №2008733. Доставка в другой город с разницей во времени. Заказ не отслеживался. Понимаю, что время доставки прошло, я начинаю звонить менеджеру, обещал перезвонить, никто не перезвонил. В итоге с доставкой опоздали на 2,5 часа, привезли не тот букет, который я заказала. Заказ я сделала предварительно, за 2 дня и если заказанных цветов не было в наличии, можно было хотя-бы связаться со мной и обсудить этот вопрос. Времени было достаточно, но видимо букет начали собирать после моего звонка. Слепили из того что было. Да ! СМС о доставке тоже не пришло, спасибо что получатель написал, что букет привезли. Вывод: у вас больше не заказываю и не рекомендую другим.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
flor2u.ru отзывы
Андрей
29.07.2016
ГОРЕТЬ им в АДУ
Достоинcтва: Однажды удобрят землю
Недостатки: Само их существование - дичайшая ошибка и недоразумение
Конторка !_УРОД_!
1. Заявлено: доставка по городу Волгоград бесплатная
ФАКТ: после оформления заказа звонили, когда брал
трубку - в ответ молчали и обрывали связь.
После нескольких таких выходок перезвонил сам. Сказали, что доставка
платная. Либо доплачиваю, либо заказ отменяется.
Это когда уже деньги перевел им и ушло время заказывать у других.
2.
Заявлено: высылаем фото букета
ФАКТ: не высылают. Добился через несколько звонков, чтобы все-таки
прислали. Увидел, что привезли ДРУГИЕ ЦВЕТЫ!!!!
Сказали, что это все-таки розы, но другого цвета. А цвет для
них, видимо, особого значения не имеет. Что было, то и отвезли.
3.
заявлено: доставляем цветы в указанный интервал времени.
Выбрал с 10 до 13, попросил, чтобы привезли ближе к 10. Сказали, что да, ОК, постараемся.
ФАКТ: привезли после 13
Провел на телефоне несколько часов в общей сложности.
Ибо каждый мизерный вопрос приводит к реакции
"Минуточку, надо уточнить и человек уходит минуты на 3-5"
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Похожие отзывы
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Чистоград
Геннадий
09.11.2017
Все нормально
Заказывал уборка квартиры после ремонта. Все нормально. Т.е. пришли, убрали, ушли. Без лишних вопросов. Окончательная цена не подвинулась, т.е. никакого обмана. Все сделали аккуратно, ничего не разбили. Буду рекомендовать из всем. http://chistograd-volgograd.ru/uslugi/uborka-kvartir.html
Развернуть
Свернуть
Воздушная сказка
Анастасия
08.07.2016
Лишь бы продать..
Добрый день!
В городе Санкт-Петербург есть фирма по доставке и организации праздников шарами под названием "Воздушная сказка". Обратились в данную компанию, ребенку исполнилось 3 месяца. Заказали шар в форме тройки и тридцать шаров голубых и серебряных, заплатили дополнительную плату за то, чтобы они простояли до двух недель. Привезли в срок, шары очень красивые. Прошел один час и шар тройка изменил свой прежний вид, начал сдуваться. Позвонили в организацию объяснили проблему, нам заменили тройку. Курьер доставлявший шар "Тройку" поделился что мы не первые закали такой шар и все они были сдутые изначально.
На второй день, проснувшись утром мы увидели половину шаров на полу. Позвонили снова в организацию и объяснили, что мы заплатили чтобы шары дольше находились на потолке. Нам прислали письмо с объяснением, что мы сами виноваты, не прочитали на сайте, что те шары, которые мы заказали, весят больше из-за своего состава, поэтому держаться 11-12 часов. А "Тройку" нам заменили только потому что в этот день был порывистый ветер и шар мог повредиться.
Итог: Мы за свои деньги (3000р.) получили испорченное настроение и пол усыпанный шарами. Не понятно почему нас сразу не предупредили о том, что эти шары долго не провисят и почему с нас все таки взяли дополнительную плату за то чтобы шары висели дольше. Мое мнение что организации все равно на клиентов, главное продать!
Развернуть
Свернуть
