Отзывы клиентов о «flor2u.ru отзывы»
flor2u.ru отзывы
Александр
22.03.2025
развод
Достоинcтва: их нет
Недостатки: заменили цветы на более дешёвые, морочат голову
Букет не был доставлен в указанное и согласованное время, хотя была оплачена ускоренная доставка. Цветы в букете не соответствовали описанию, были использованы более дешёвые цветы. По телефону морочат голову, что цветы в букете соответствуют заявленным - большой подсолнух был заменён на маленькую герберу.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
flor2u.ru отзывы
Алла
24.01.2022
больше не заказываю на этом сайте
Достоинcтва: нет
Недостатки: привезли не тот букет, опоздали с доставкой, СМС о получении не направили
Отзыв на заказ №2008733. Доставка в другой город с разницей во времени. Заказ не отслеживался. Понимаю, что время доставки прошло, я начинаю звонить менеджеру, обещал перезвонить, никто не перезвонил. В итоге с доставкой опоздали на 2,5 часа, привезли не тот букет, который я заказала. Заказ я сделала предварительно, за 2 дня и если заказанных цветов не было в наличии, можно было хотя-бы связаться со мной и обсудить этот вопрос. Времени было достаточно, но видимо букет начали собирать после моего звонка. Слепили из того что было. Да ! СМС о доставке тоже не пришло, спасибо что получатель написал, что букет привезли. Вывод: у вас больше не заказываю и не рекомендую другим.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
flor2u.ru отзывы
Андрей
29.07.2016
ГОРЕТЬ им в АДУ
Достоинcтва: Однажды удобрят землю
Недостатки: Само их существование - дичайшая ошибка и недоразумение
Конторка !_УРОД_!
1. Заявлено: доставка по городу Волгоград бесплатная
ФАКТ: после оформления заказа звонили, когда брал
трубку - в ответ молчали и обрывали связь.
После нескольких таких выходок перезвонил сам. Сказали, что доставка
платная. Либо доплачиваю, либо заказ отменяется.
Это когда уже деньги перевел им и ушло время заказывать у других.
2.
Заявлено: высылаем фото букета
ФАКТ: не высылают. Добился через несколько звонков, чтобы все-таки
прислали. Увидел, что привезли ДРУГИЕ ЦВЕТЫ!!!!
Сказали, что это все-таки розы, но другого цвета. А цвет для
них, видимо, особого значения не имеет. Что было, то и отвезли.
3.
заявлено: доставляем цветы в указанный интервал времени.
Выбрал с 10 до 13, попросил, чтобы привезли ближе к 10. Сказали, что да, ОК, постараемся.
ФАКТ: привезли после 13
Провел на телефоне несколько часов в общей сложности.
Ибо каждый мизерный вопрос приводит к реакции
"Минуточку, надо уточнить и человек уходит минуты на 3-5"
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Похожие отзывы
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Визовый центр Мультивиза
Андрей
26.05.2016
Доверие Визовому Центру
Выдающийся ВЦ Мультивиза на Кузнецком Мосту 19/1 в Москве, оформил визу на компанию 11 человек во Францию на Евро 2016, огромное спасибо компании. У нашей группы было минимум документов и только билеты на матчи, все остальное они сделали сами. Курьер доставил готовые визы в наш офис. Огромное спасибо, Юле менеджеру компании www.multivizac.ru
Развернуть
Свернуть
Воздушная сказка
Анастасия
08.07.2016
Лишь бы продать..
Добрый день!
В городе Санкт-Петербург есть фирма по доставке и организации праздников шарами под названием "Воздушная сказка". Обратились в данную компанию, ребенку исполнилось 3 месяца. Заказали шар в форме тройки и тридцать шаров голубых и серебряных, заплатили дополнительную плату за то, чтобы они простояли до двух недель. Привезли в срок, шары очень красивые. Прошел один час и шар тройка изменил свой прежний вид, начал сдуваться. Позвонили в организацию объяснили проблему, нам заменили тройку. Курьер доставлявший шар "Тройку" поделился что мы не первые закали такой шар и все они были сдутые изначально.
На второй день, проснувшись утром мы увидели половину шаров на полу. Позвонили снова в организацию и объяснили, что мы заплатили чтобы шары дольше находились на потолке. Нам прислали письмо с объяснением, что мы сами виноваты, не прочитали на сайте, что те шары, которые мы заказали, весят больше из-за своего состава, поэтому держаться 11-12 часов. А "Тройку" нам заменили только потому что в этот день был порывистый ветер и шар мог повредиться.
Итог: Мы за свои деньги (3000р.) получили испорченное настроение и пол усыпанный шарами. Не понятно почему нас сразу не предупредили о том, что эти шары долго не провисят и почему с нас все таки взяли дополнительную плату за то чтобы шары висели дольше. Мое мнение что организации все равно на клиентов, главное продать!
Развернуть
Свернуть
