Отзывы клиентов о «flor2u.ru отзывы»
flor2u.ru отзывы
Александр
22.03.2025
развод
Достоинcтва: их нет
Недостатки: заменили цветы на более дешёвые, морочат голову
Букет не был доставлен в указанное и согласованное время, хотя была оплачена ускоренная доставка. Цветы в букете не соответствовали описанию, были использованы более дешёвые цветы. По телефону морочат голову, что цветы в букете соответствуют заявленным - большой подсолнух был заменён на маленькую герберу.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
flor2u.ru отзывы
Алла
24.01.2022
больше не заказываю на этом сайте
Достоинcтва: нет
Недостатки: привезли не тот букет, опоздали с доставкой, СМС о получении не направили
Отзыв на заказ №2008733. Доставка в другой город с разницей во времени. Заказ не отслеживался. Понимаю, что время доставки прошло, я начинаю звонить менеджеру, обещал перезвонить, никто не перезвонил. В итоге с доставкой опоздали на 2,5 часа, привезли не тот букет, который я заказала. Заказ я сделала предварительно, за 2 дня и если заказанных цветов не было в наличии, можно было хотя-бы связаться со мной и обсудить этот вопрос. Времени было достаточно, но видимо букет начали собирать после моего звонка. Слепили из того что было. Да ! СМС о доставке тоже не пришло, спасибо что получатель написал, что букет привезли. Вывод: у вас больше не заказываю и не рекомендую другим.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
flor2u.ru отзывы
Андрей
29.07.2016
ГОРЕТЬ им в АДУ
Достоинcтва: Однажды удобрят землю
Недостатки: Само их существование - дичайшая ошибка и недоразумение
Конторка !_УРОД_!
1. Заявлено: доставка по городу Волгоград бесплатная
ФАКТ: после оформления заказа звонили, когда брал
трубку - в ответ молчали и обрывали связь.
После нескольких таких выходок перезвонил сам. Сказали, что доставка
платная. Либо доплачиваю, либо заказ отменяется.
Это когда уже деньги перевел им и ушло время заказывать у других.
2.
Заявлено: высылаем фото букета
ФАКТ: не высылают. Добился через несколько звонков, чтобы все-таки
прислали. Увидел, что привезли ДРУГИЕ ЦВЕТЫ!!!!
Сказали, что это все-таки розы, но другого цвета. А цвет для
них, видимо, особого значения не имеет. Что было, то и отвезли.
3.
заявлено: доставляем цветы в указанный интервал времени.
Выбрал с 10 до 13, попросил, чтобы привезли ближе к 10. Сказали, что да, ОК, постараемся.
ФАКТ: привезли после 13
Провел на телефоне несколько часов в общей сложности.
Ибо каждый мизерный вопрос приводит к реакции
"Минуточку, надо уточнить и человек уходит минуты на 3-5"
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Похожие отзывы
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Курьерская служба СДЭК
Игорь
17.02.2016
Хотите потерять и груз и деньги– обращайтесь в СДЭК!
Безобразная работа. Отправляли товар (http://teplor.com/zavesa-na-vorota/) тепловая завеса на ворота. Груз отправили 24.12.2015 из Москвы - отделение на Зеленодольской до г. Озёры Московской области, номер отправления 7643165. Курьер – Кузнецов В.А. СДЭК обещал доставить груз 27.12.2016г. Доставка. Груз застрахован.
! 15.01.2016 (спустя 3 недели) – звонит получатель и говорит, что груз сломан пополам! Т.Е. эти горе-перевозчики умудрились сломать корпус прибора из нержавеющей стали! Как в анекдоте про две чугунных гири по 16 кг – одну из них герой сломал, другую потерял – в замкнутом пространстве.
Вместо извинений в ответ на нашу письменную официальную претензию - «Благодарим Вас за то, что нашли время сообщить о ситуации по накладной! Мы обязательно предоставим Вам официальный ответ на претензию до 11.02.16»
Т.е. если бы мы не написали бы претензию, сломанный прибор стоимостью в 75 тыс. руб. так и остался бы лежать на складе, потому что там его никто не видит.
Спустя какое-то время звонит бодрый голос колл-центра СДЭК и задаёт вопрос – «Вам Ваш груз нужен или мы его УТИЛИЗИРУЕМ?». Цена вопроса в 75000 попку на телефоне совершенно не смутила: «Если Вам нужен Ваш груз, мы его привезём к Вам за 2500 руб.». Сломали наш груз и требуют с нас деньги за возврат!
Но и привезти груз, сломанный СДЭКом, эти клоуны с первого раза так и не смогли – сначала привезли одну половину без второй, потом вторую половину без первой. На данный момент груз так и не получен. Официального ответа также нет.
Не пользуйтесь услугами этой компании. Дорого, нагло, никто ни за что не отвечает, без всякой обратной связи, внутри компании путаница, сотрудники работают явно первую-вторую неделю и ищут другую работу.
Развернуть
Свернуть
Мобильное приложение Mover отзывы
Николай
16.11.2016
Полезное приложение для перевозок
Удачно изучил просторы Эпстора, скачал приложение для грузоперевозок. Очень удобно пользоваться, теперь не надо никому звонить, заказываешь машину как в геттакси! Цены с конкурентами не сравнивал, срочно нужно было перевести вещи, почти сразу откликнулись на мой поиск, очень рад был) Перевозка обошлась в 2к, считаю, что вполне себе нормальная цена за 3 часа работы)
Развернуть
Свернуть
