Отзывы о компаниях » В городе » Разное » Major Express
Информация о компании
Разное

Major Express отзывы

Добавить отзыв

Отзывы клиентов о «Major Express отзывы »

Major Express отзывы
23.06.2017
Шарашкина контора

Достоинcтва: Плюсов заметить не предоставилось возможности

Недостатки: Major Express не имеет ни малейшего понятия о системе лояльности в сфере услуг

Три дня не могла получить свой товар, через Курьерскую службу Major Express, купленный мною в интернет-магазине. Курьер Соколов отказывался везти мой товар по адресу, мотивируя это тем, что в моем районе много пробок. Я созванивалась с операторами компании, никто не мог решить мою проблему, перевести мой звонок на руководителя отказались. Курьер Соколов на третий день в телефонном разговоре сообщил мне, что приезжал по моему адресу без предварительной со мной договоренности. В этом факте я глубоко усомнилась, так как, дома у меня находились близкие, которые без проблем бы приняли заранее оплаченный мною товар вместе с оплаченной доставкой. От безысходности согласилась подъехать за товаром сама по удобному для него адресу, где якобы он меня ждал. В итоге его на месте не оказалось. Я четыре раза ему звонила, но на мои телефонные звонки он не отвечал. Я позвонила в компанию в полном возмущении и шоке. Мне отказали соединить меня по телефону с руководством, объяснив, что претензии они принимают на электронный адрес, чтоб разобраться с моей проблемой телефонный оператор попросила у меня номер заказа, который по естественным причинам, сидя в собственном авто без интернета, я назвать не смогла. 40 минут я ждала курьера. По истечению 40 минут курьер мне позвонил и сказал, что его авто стоит по тому же адресу, что и я, но с другой стороны дома и предложил мне поездить и поискать его авто вокруг дома. Я отказалась, сославшись на тот факт, что курьер он, а не я. Он подъехал ко мне и достал накладные, чтоб я расписалась в них. Я озвучила ему мое требование, что подпишу накладную, когда он скажет мне свою фамилию. На это требование он вырвал у меня из рук накладные и со словами: "Все, я поехал" направился к своему авто. понимая, что этот неадекватный курьер сейчас уедет с моим товаром, я перегородила ему путь у водительской двери, в надежде, что он не будет драться с женщиной 53 лет. Я потребовала связать меня по телефону с руководством. Со своим руководством связался он, не предоставив мне возможности объяснить обстоятельства данного прецедента и начал жаловаться своему руководству, что я ему хамлю. И все же, после его разговора с руководителем, он показал мне свою фамилию на накладных. Я много лет покупаю товары через интернет и ни разу не сталкивалась ни с чем подобным. Сказать, что я в шоке от системы лояльности данной компании к своим клиентам, это не сказать ничего. Вывод: не дай бог, кому-либо иметь дело с Курьерской службой Major Express.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    ООО "АПФА" отзывы
    26.07.2016
    Обманули
    ООО «АПФА» 140053, МО, г.Котельники, мкр-н Силикат, 40 +7 (495) 551-41-75, 973-11-00 www.aelita-semena.ru, zakaz@aelita-semena.ru В июне 2016г. купила семена чабреца (тимьяна)(№ партии 17.212.02) по адресу г.Омск, ул.6я Станционная, 2/3. Посадила. Должен был вырасти как на картинке. А выросло ОНО. По факту компания ООО «АПФА» обманула меня на 15 руб. Недавно видео-сюжет смотрела о том, как компании бизнес на семенах делают. Кидают людей на деньги. Ну, кто пойдет судиться за 15 руб.? Себе дороже. А туту лично попалась. Поражают «взрослые» люди, которые вместо того, чтобы овладеть какой-то профессией, творить ей чудеса и зарабатывать этим деньги, никем не смогли в жизни стать, поэтому сбиваются в такие компании и просто занимаются обманом.
    Развернуть Свернуть
    Средство Renumax
    Татьяна
    21.11.2016
    ЭТО развод!Пожалуйста не приобретайте данное средство!!!
    Сделала заказ на приобретение в подарок для своей знакомой 1- го средства Renumax объемом 100 мл на сумму 1290 с доставкой до моего города стоимостью 390 рублей, итого 1680 рублей. В качестве контактных данных для оформления заказа был оставлен мой номер. В полученной почтовой посылке было обнаружено совершенно другое китайское средство Body Compound, не имеющее отношение к рекламируемому на сайте данного интернет – магазина. Ориентировочная стоимость данного средства Body Compound от производителя составляет 250 рублей максимум.Я попыталась связаться с данным интернет-магазином по тем номерам, которые мне были известны ранее, но все номера оказались заблокированы или недоступны, обратной формы для общения к руководителям сайта - отсутствует.. Как выяснилось, что у Всех подобных сайтах, рекламирующих средство Renumax общая база клиентов. По телефону Мне пояснили, что мало их интересует теперь что меня не устраивает, что товар возврату не подлежит теперь, хотя я об этом была никак не предупреждена и не проинформирована, и что если даже я им его решу вернуть, мне его отошлют обратно с пометкой, что данное средство было мною использовано уже. Для направления претензии и о возврате, мне был скинут адрес электронной почты 1@autotovarka.ru. Обратившись по данному адресу, я изложила свою претензию и попросила вернуть деньги за товар, который я не заказывала. С данного адреса мне было объяснено, что всё пришло верно, что как бы на сайте они рекламируют Body Compound, что просто не успевают обновить сайт и так далее. Я пояснила, что я заказывала средство Renumax, а не китайское средство Body Compound, что заказываемое мною средство 100 мл, а мне прислали 15 мл. В итоге долгая переписка с сотрудниками данного сайта не привела ни к чему, Далее мне пояснили, что всё равно возвращать мне деньги не будут при любых условиях. Данные интернет-магазины занимаются мошенническим распространением совершенно другого китайского средство Body Compound (которое закупают с другого сайта, вскрывают его и распечатывают картонку Renumax), выдавая за средство Renumax. Данные средства совершенно отличаются друг от друга по своим внешнему виду, своим свойствам, объемам и производителям. Тем самым сайты подобного рода обманывают своих покупателей. Как удалось выяснить все данные сайты зарегистрированы на Директора ООО «Торг-онлайн», Цивилева Андрея Юрьевича. Адрес: 195298, г. Санкт-Петербург, ул. Белорусская, д. 4, лит. А, пом. 9-Н.
    Развернуть Свернуть