Отзывы о компаниях » В городе » Разное » OnOkna
Информация о компании
Разное

Оконная компания OnOkna отзывы

Добавить отзыв

Отзывы клиентов о «Оконная компания OnOkna отзывы »

Оконная компания OnOkna отзывы
19.10.2020
Безобразная работа!

Достоинcтва: Нет

Недостатки: Начиная от хамства и неадекватности менеджера, заканчивая тем, что на следующий день отклеились все нащельники!

Безобразная работа! Мы ставили на балконе пластиковые стеклопакеты. Замерщик ошибся, и вместо глухого стекла нам привезли глухой пластик("сэндвич-панель"). Его ширина- 1 метр, на балконе темно! Монтажники установили стеклопакеты с этим пластиком, и мы договорились с менеджером Сергеем, что нам сделают нормальное окно со стеклом в течение 7 дней, как и было указано на сайте (срок- до 7 дней). Также отклеились ВСЕ нащельники (гибкие пластиковые ленты, которыми снаружи закрывается монтажная пена). Когда я сказала об этом менеджеру, он ответил, что когда придут монтажники устанавливать стекло вместо пластика, они "прикрутят саморезами пластиковый нащельник к пене". Друзья, как можно что-то прикручивать к пене? Это никогда не будет держаться. Я сказала, что надо использовать силикон для наружных работ, на что Сергей начал орать на меня в трубку, и в итоге просто отключился. Я перезвонила- он сбросил звонок. Как это называется, когда менеджер орет на клиента и бросает трубку? В итоге, нам привезли стекло через 9 дней, и снова тишина. Ни звонка менеджера, ни звонка монтажников, которые должны сделать свою работу. Я позвонила Сергею- он снова сбросил мой звонок. Я написала ему в Ватсапе- он прочитал мое сообщение и заблокировал меня. Менеджер этот врал постоянно- начиная с того, что он "пойдет в отдел монтажа и попросит лично хорошую бригаду монтажников, которые у них в личном штате" (а монтажники мне сказали, что у них нет никакого штата, что они работают сами на себя, и просто звонят и получают заказ, и знать не знают никакого Сергея), и заканчивая тем, что уже 11 дней мы живем с пластиком вместо стекла! Очень сожалею, что мы связались с этой компанией! Мало того, что косячат изначально, еще и хамят, и отказываются исправлять свои косяки!

Развернуть Свернуть
Оконная компания OnOkna отзывы
23.07.2020
Все прошло как по маслу

Достоинcтва: Работа регламентируется договором, выделяют отдельного менеджера через которого можно уточнить любые интересующие вопросы, качественно сделали свою работу, относительно не высокая цена.

Недостатки: Договор пришлось ехать подписывать в офис , лучше бы была опция подписать договор прямо с замерщиком на месте.

Компания ОнОкна только закончила нам установку пластиковых окон в частный дом, по результату сотрудничества все очень понравилось, фирма идеально исполнила свои обязательства, работали по договору, он простой и понятный без скрытых пунктов. Данной компании можно смело доверить работу любого объема. На деле доказали, что являются одной изу лучших компаний у нас в регионе.
Развернуть Свернуть
Оконная компания OnOkna отзывы
18.07.2020
Качественно застеклили дачу

Достоинcтва: Качество монтажа, быстрое производство, гарантия на продукцию, квалифицированные менеджеры.

Недостатки: Минусов при сотрудничестве не заметил.

Давно уже хотел сделать ремонт на даче и поменять там окна, потому, что они были уже в аварийном состоянии, нарушался микроклимат в помещении. Компанию ОнОкна, нашел совсем случайно по рекламе в интернете, созвонился с ними, обговорил детали, примерно прикинул смету, потом уже более детально расписали с замерщиком. Заключили договор и принялись за работу. Все сделали очень быстро и при этом без потерь в качестве. Мне очень понравилось, сотрудничать с этой компанией.
Развернуть Свернуть
Оконная компания OnOkna отзывы
23.12.2018
Прекрасная компания!!

Достоинcтва:

Недостатки:

Я хочу оставить свой положительный отзыв о компании «Онокна». Я так рада, что выбрала именно вашу компанию. В первую очередь, мне понравилась осведомленность всех сотрудников в вопросах, связанных с установкой окон. Мне сразу же посоветовали самые выгодные профили Rehau, рассказали о всех достоинствах той или иной конструкции. Выехали на дом и сделали все необходимые замеры. Обслуживание клиентов у вас на высочайшем уровне. Спасибо, что вы есть и спасибо вам за отличную работу!

Развернуть Свернуть
Оконная компания OnOkna отзывы
29.07.2016
В общем не плохо, но есть минусы. Хочу о них рассказать.

Достоинcтва: По сравнению с другими компаниями у них цены лояльнее, да и монтажник у меня работал рукастый, рекомендую его.

Недостатки: В обещанный срок окна не привезли, да и помимо этого не хватило куска железа без которого не возможно было закончить.

Заказал остекление балкона, обещали за 5 дней всё сделать, чуть не сорвали мне поездку в Сочи. Большая благодарность монтажнику Дмитрию, за его оперативность решения проблем.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    Транс Стоун отзывы
    Алексей Петрович
    15.12.2016
    Доволен
    Порекамендовали знакомые сделать стол на кухне с рабочей поверхностью из гранита. Можно сказать, повезло – не нашли гарнита нужного цвета, зато пока искали, попали в компанию Транс Стоун. И тут нам все по полочкам разложили, объяснили, почему лучше кварцевый камень выбирать, а не гранит. Кому нужен этот лишний фон в квартире! А им в принципе все равно из чего делать. Выбор у них цветов просто шикарный! Выбрали китайский кварц, качество отличное и по цене выгодно получилось. Перед праздниками скидку сделали, спасибо.
    Развернуть Свернуть
    Major Express отзывы
    ИРИНА
    23.06.2017
    Шарашкина контора
    Три дня не могла получить свой товар, через Курьерскую службу Major Express, купленный мною в интернет-магазине. Курьер Соколов отказывался везти мой товар по адресу, мотивируя это тем, что в моем районе много пробок. Я созванивалась с операторами компании, никто не мог решить мою проблему, перевести мой звонок на руководителя отказались. Курьер Соколов на третий день в телефонном разговоре сообщил мне, что приезжал по моему адресу без предварительной со мной договоренности. В этом факте я глубоко усомнилась, так как, дома у меня находились близкие, которые без проблем бы приняли заранее оплаченный мною товар вместе с оплаченной доставкой. От безысходности согласилась подъехать за товаром сама по удобному для него адресу, где якобы он меня ждал. В итоге его на месте не оказалось. Я четыре раза ему звонила, но на мои телефонные звонки он не отвечал. Я позвонила в компанию в полном возмущении и шоке. Мне отказали соединить меня по телефону с руководством, объяснив, что претензии они принимают на электронный адрес, чтоб разобраться с моей проблемой телефонный оператор попросила у меня номер заказа, который по естественным причинам, сидя в собственном авто без интернета, я назвать не смогла. 40 минут я ждала курьера. По истечению 40 минут курьер мне позвонил и сказал, что его авто стоит по тому же адресу, что и я, но с другой стороны дома и предложил мне поездить и поискать его авто вокруг дома. Я отказалась, сославшись на тот факт, что курьер он, а не я. Он подъехал ко мне и достал накладные, чтоб я расписалась в них. Я озвучила ему мое требование, что подпишу накладную, когда он скажет мне свою фамилию. На это требование он вырвал у меня из рук накладные и со словами: "Все, я поехал" направился к своему авто. понимая, что этот неадекватный курьер сейчас уедет с моим товаром, я перегородила ему путь у водительской двери, в надежде, что он не будет драться с женщиной 53 лет. Я потребовала связать меня по телефону с руководством. Со своим руководством связался он, не предоставив мне возможности объяснить обстоятельства данного прецедента и начал жаловаться своему руководству, что я ему хамлю. И все же, после его разговора с руководителем, он показал мне свою фамилию на накладных. Я много лет покупаю товары через интернет и ни разу не сталкивалась ни с чем подобным. Сказать, что я в шоке от системы лояльности данной компании к своим клиентам, это не сказать ничего. Вывод: не дай бог, кому-либо иметь дело с Курьерской службой Major Express.
    Развернуть Свернуть