Сразу подчеркну, что с Демис Групп лично не взаимодействовал! Было намерение предложить им свой интернет-магазин на продвижение. В связи с этим проводил небольшую проверку - почитал отзывы, посмотрел кейсы. Ко вторым вопросы отсутствовали, а вот первые вызвали беспокойство. Поэтому временно отказался от затеи и сайт им не доверил.
Хочу поделиться своими выводами, но подчеркиваю - они основаны на анализе отзывов, которые мне показались достоверными. Если считаете, что я не прав, с интересом почитаю конструктивные ответы. Также буду благодарен, если дадите рекомендации, куда обратиться за продвижением.
Итак, основной посыл по Демис Групп, который меня напряг - жалобы на неэффективные сео-стратегии и невыполненные гарантии по договору. И это при условии, что оплату за услугу они пытаются получить на несколько мес вперед. Цитата из отзыва заказчика: "Все нацеленно лишь на одно - забрать у клиента деньги ничего не делать и под разными соусами запросить еще денег."
Еще многие авторы пишут о проблемах с отчетностью, а для меня это боль. Трепетно отношусь к отчетам, ибо сам трачу на них много времени в своей профессиональной деятельности, того же требую от других.
Не меньше беспокоит упоминание про взаимодействие с клиентами, которого якобы попросту нет. Комментатор на одном ресурсе считает, что менеджерам совершенно не включены в проект.
Они чисто пересылают вам письма других задействованных сотрудников (копирайтеров, оптимизаторов), не потрудившись не то что вникнуть в написанное, а даже просто прочитать это. Цитата из отзыва заказчика: "В 99% даже не вникают в то, что пишут и не проверяют отдаваемый материал.Уровень исполнителей — это тоже что-то с чем-то. Они почти все вне штата, если мы правильно поняли".
Есть еще куча обвинений от клиентов, но на мой взгляд они притянуты за уши или субъективны. Однако даже трех указанных выше причин мне достаточно, чтобы понять - с этим агенством мне не по пути.
