Отзыв о компании

АЦ Лидер

Егор
22.05.2025
Этот салон - образец того, как НЕ нужно работать с клиентами.

Достоинcтва:

Недостатки:

Звонил в марте 2025 года, интересовался Škoda Octavia в комплектации Ambition. Оператор Анна уверенно заявила: "У нас полный склад, любые цвета и комплектации, приезжайте выбирать". Приехал в салон на Каширском шоссе в субботу утром. Картина удручающая: в демонстрационном зале стоят всего 4 машины, и ни одной Škoda среди них. На мой вопрос менеджер Олег ответил: "Octavia на складе, сейчас посмотрим в базе". Посмотрел в компьютер минут 15, потом сказал: "Есть одна в базовой комплектации, но она серая, а вы хотели белую". Попросил показать хотя бы ту, что есть. "Нельзя, склад закрыт, охрана не пропустит", - последовал ответ. Когда я спросил, как тогда покупать машину, не видя её, Олег предложил: "Внесите предоплату 100 тысяч, завтра пригоним на смотровую площадку". Самое возмутительное - когда я отказался платить за "кота в мешке", ко мне подошел старший менеджер Сергей и начал агрессивно давить: "Вы серьезный покупатель или нет? Время тратить не будем". Когда я сказал, что хочу сначала увидеть автомобиль, он ответил: "Тогда идите в другой салон, у нас так не работают". Позже выяснилось, что никакого склада у них нет - все машины под заказ с завода, а сроки поставки от 2 до 6 месяцев. Но об этом они "забыли" упомянуть, пытаясь содрать предоплату за несуществующий товар.

Добавить комментарий

Похожие отзывы

    Плаза Карс
    dmitriy elin
    02.06.2019
    Плохое отношение к покупателям

    О сих пор нет птс на мою ладу весту кросс, прошла вторая неделя. хотя обещали по телефону, что сразу при покупке отдадут! ПЛАЗА карс не надежный и свои слова не подтверждает действиями. Не понравилось и отношение персоанала к покупателям, как будто одолжение мне делали. Покупка состоялась, но остался неприятный осадок.

    Развернуть Свернуть
    Экстра Банк
    Алла Есина
    08.10.2017
    Одобрили
    28 лет. Работаю более 5 лет на одном предприятии, имею стабильный доход. Решила купить Хендай Крета. Нашла подходящую машину через интернет и поехала покупать ее в автосалон. Но у них было всего 5 банков из которых мне 4 отказали а 5 ответ так не пришел… Тогда я в интернете опять же нашла Экстра банк и оставила заявку на сайте и еще в нескольких банках тоже. Пригласили меня только с Экстра банка с других даже не перезвонили. Предложили программу кредитования на 5 лет со страховкой дсаго на авто (это расширенный пакет осаго). Оформила кредит одним днем поехала и забрала желанный автомобиль.
    Развернуть Свернуть
    Студия фитнеса и красоты Кипарис
    Василиса Кустова
    11.02.2020
    раньше делала проф чистку в стоматологии но зубы сводило после нее еще 2 недели всегда, да и не отбеливает это эмаль. А тут села в удобненькое креселко, полчасика расслабилась и красота!! Зубы белее тона на два уже после 1 процедуры! Боли нет никакой – просто волшебно и результат будет держатся минимум полгода! Класс! Лично я эту процедуру повторю с удовольствием))
    Развернуть Свернуть