Арманд

Сайт обещал тест-драйв в любое время. На месте сказали, что машина на выезде и вернется через три часа. Предложили посмотреть другую комплектацию с роботом, хотя я хотел механику. На все вопросы отвечали сквозь зубы. Ушел разочарованный.

После телефонного разговора с манагером было решено поехать в Арманд за машиной. Но получился полный облом. Они только заманивают низкой ценой, а потом навязывают кредит на грабительских условиях. Мне сначала рассказали о специальной акции, а потом, когда дошло до оформления, оказалось, что цена выше, а еще нужно брать обязательное страхование и дополнительные услуги. Если все это сложить, то автомобиль выходил золотым. Условия никакие! Не связывайтесь!

Зашла в салон с утра, ни одного клиента, тишина. Менеджер сидел за стойкой, смотрел видео в телефоне без наушников, звук разносился по всему залу. Когда я подошла, он не выключил его, а просто сделал погромче, как будто я должна была подождать окончания ролика. Я поинтересовалась, кто может мне помочь, он посмотрел на меня и сказал, что он свободен, но очень занят. Я спросила, что это значит. Оказалось, что он ждет звонка от важного клиента и не хочет отвлекаться. Мне пришлось стоять перед ним и ждать еще пять минут, пока он досматривал свое видео. Когда наконец он соизволил поднять голову, его вопросы сводились только к тому, по карте я буду платить или наличными. На мои попытки обсудить техническую часть он отвечал, что это всё есть на сайте, я могу почитать сама. Я почувствовала себя идиоткой. Единственное, что он сказал четко, так это то, что если я не собираюсь брать сегодня, то и смысла напрягать его нет. Я просто развернулась и ушла. Даже не хочу знать, как они обслуживают после продажи.

Звонили предлагали оформить заявку на кредит от 2 до 4.6 %,а по факту цена за Рено аркана как у них указана 870 тысяч,а по факту 1200000… И процентная ставка 20-23% … Полный развод… Продавцы врут в глаза… Вообще не советую туда обращаться

В наличии была только демка с царапинами на порогах и стертым рулем. Менеджер сказал, что это единственный экземпляр, новый придет только через месяц. Я попросил скидку за состояние, мне отказали и сказали, что у них не ломбард. Ушел с пустыми руками

Это будет излияние душевной боли и обиды, потому что никаких истинных слов здесь уже нет. Господи, кажется я никогда в жизни с таким вот не сталкивалась. Я ходила в арманд. Обещали прям красоту - новый китайский авто Geely Atlas в наличии, разные красивые цвета доступны. И еще сказали, что цена за наличные будет приятная для кошелька. Сижу я довольная, уже представляю, как это будет круто, новенький Geely Atlas мой... Реально такую чушь не слышала вот в жизни. Приезжаю в салон, как барышня полная ожиданий и обещаний. А там ПУСТО! Нету этого вашего Geely Atlas. У меня под глазами сразу муть, я даже поначалу не поняла, что происходит. Менеджер смотрит на меня недоумевающе, прикидывается вздрагивающим, мол, я в шоке как же так получилось! Ну и конечно же, предлагает мне вместо обещанной машины взять кредит на другую модель. Да еще и хапает цену, что аж дух захватывает. Я-то думала есть в мире хоть кто-то нормальный, ан нет. Все хотят обмануть и нажиться. А куда подевалась честность, где ваша добросовестность?! Честно говоря, я в шоке! Откуда такое отношение к клиентам? Откуда вот прям совершенно прямолинейное обманывание? Где ваше уважение к людям, которые пришли к вам, чтобы использовать ваши услуги? Хорошо еще, что я не дала себя надуть и на месте развернулась. Видимо, эти обманыши надеялись, что я сплошняком вложусь с деньгами и просто так от кредита не откажусь. Прошу всех, кто собирается что-то покупать у них - Минутку! Дважды подумайте. Я очень жалею, что потеряла столь много времени за этими их обещаниями. Заключение? Лучше на рынке купить машинку, чем у этих кидал.

В салоне встретили приветливо, усадили за стол, предложили чай. Поначалу даже показалось, что повезло. Но как только речь зашла о конкретной машине на их площадке, менеджер начал путаться в показаниях. Сначала сказал, что машина 2024 года выпуска, потом поправился, что 2023, но с новой прошивкой. Я попросил документы, он долго их искал и принес ксерокопию, где год был плохо виден. Когда я усомнился, он начал злиться, говорить, что я слишком много хочу за свои деньги, хотя я даже цену еще не называл. Дальше он начал давить на чувство срочности, мол, на машину уже есть еще два покупателя, если я сейчас не внесу депозит, она уйдет. Я попросил время подумать до завтра, он встал и демонстративно закрыл папку, сказав, что тогда смысла продолжать нет. Позже я проверил эту машину по базам, оказалось, что она была в мелком ДТП и красилась. Никто мне об этом не сказал. Это не просто плохой сервис, это уже попытка введения в заблуждение. У меня нет желания судиться, поэтому я просто молча ушел и больше сюда никогда не приду, и всем знакомым не стану советовать.

Правда нала своего не хватило. У меня было только 80%. Не хватало чуть-чуть. Поэтому подал там же в салоне заявку на кредит который мне практически сразу одобрили. Остаток денег взял на 2 года. Выплаты ежемесячные небольшие получились. Причем в договоре обозначено что если я вдруг выплачу досрочно займ то с меня банк не будет штраф брать за это. Нареканий к качеству работы автосалона и сотрудников у меня нет. Абсолютно точно заявляю, что это не развод!

Просто хотел покататься и сравнить. Но менеджер так грамотно провел презентацию, что я забыл о других марках. Он показал мне реальные расходы на обслуживание, дал пощупать материалы в салоне, запустил двигатель и дал просто послушать звук. Это было мощно. Потом ещё организовал тест-драйв с инструктором, который показал все возможности подвески и разгон. Договор подписали без очередей, женщина на ресепшн принесла кофе и печенье, пока ждали печать. Отдельно порадовала программа trade-in — старую машину забрали с минимальным торгом, добавили сертификат на первое ТО. Сейчас проехал 800 км и ни разу не пожалел. В салоне царит атмосфера уюта и профессионализма, чувствуется, что команда работает слаженно. Обязательно приеду на замену масла именно сюда и всем приятелям посоветую.

Чтобы ездить по нашим дорогам другого автомобиля и не надо. Взял с двигателем 1,7 литра, мощностью 83 л/с, полноприводная! Разочаровал пластик на панели – гремучий!! Купил в автосалоне у них как раз были приличные скидки в честь открытия и мне скостили около 10% Страховой полис ОСАГО тоже у них оформил.

Менеджер ответил на миллион моих вопросов, показал разные модели. Всё оформили за час, никаких подвохов. Даже цвет выбрали с его помощью. Спасибо автосалону Арманд, теперь я счастливая автовладелица!