Арманд
Достоинcтва:
Недостатки:
Зашла в салон с утра, ни одного клиента, тишина. Менеджер сидел за стойкой, смотрел видео в телефоне без наушников, звук разносился по всему залу. Когда я подошла, он не выключил его, а просто сделал погромче, как будто я должна была подождать окончания ролика. Я поинтересовалась, кто может мне помочь, он посмотрел на меня и сказал, что он свободен, но очень занят. Я спросила, что это значит. Оказалось, что он ждет звонка от важного клиента и не хочет отвлекаться. Мне пришлось стоять перед ним и ждать еще пять минут, пока он досматривал свое видео. Когда наконец он соизволил поднять голову, его вопросы сводились только к тому, по карте я буду платить или наличными. На мои попытки обсудить техническую часть он отвечал, что это всё есть на сайте, я могу почитать сама. Я почувствовала себя идиоткой. Единственное, что он сказал четко, так это то, что если я не собираюсь брать сегодня, то и смысла напрягать его нет. Я просто развернулась и ушла. Даже не хочу знать, как они обслуживают после продажи.
