Отзыв о компании

CarPrice.ru (карпрайс)

Виталий
10.12.2018
Мошенники не связывайтесь!

Достоинcтва: нет

Недостатки:

Не советую связываться с Кар Прайс (в качестве их диллера) мошенники, кидают на деньги, подсовывают не исправные авто, которые не соответствуют их описанию, сами это признают и пытаются принудить их купить, после отказа забирают депозит 13 000.р. Не связывайтесь с ними останетесь без денег. Если подробнее: заказывал у них авто было написано что мотор в идеале, а приехал со стучащем мотором и едким запахом горелой проводки, они это признали (после долгих отрицаний), но пытались принудить его выкупить, после отказа забрали депозит в размере 13 000.р. Не пытайтесь с ними работать просто попрощаетесь со своими деньгами.Все положительные отзывы проплачены.
12 Dec 2018 в 10:18 #
Официальный представитель
VitaliiRnd, здравствуйте! Да, автомобиль уже не новый, но он исправен. Как и любой автомобиль, находившийся ранее в пользовании, требует дополнительных вложений в виде замены расходников, и дополнительных настроек после некорректной эксплуатации предыдущим собственником. Официальных заключений технических специалистов о том, что автомобиль неисправен от вас не поступало. Голословные заявления на рассмотрение не принимаются в соответствии с правилами рассмотрения претензий.
Новых автомобилей компания не продает. Отдел контроля качества вынес объективное решение, о чем вам было донесено.
Ваша негативная реакция вполне объяснима, вы не вникали в правила рассмотрения претензии компании, что говорит о степени серьезности к делу.
Вам было сделано множество звонков касательно этой ситуации и вы считаете, что депозит списан не справедливо. Вам была предложена скидка, которая покроет расходы на ремонт, но вы отказались.
Да, компания поощряет за отзыв клиентов, перечисляя денежное вознаграждение.
11 Dec 2018 в 08:38 #
CarPrice
VitaliiRnd, здравствуйте. По договору мы несем полную ответственность за предоставляемую во время торгов информацию, потому крайне удивлены Вашим отзывом. Если же у Вас возникла, вдруг, ситуация, которую не можете решить - напишите в ЛС номер телефона, по которому зарегистрированы в качестве дилера, мы проверим информацию и разберемся в ситуации.
По поводу Вашего тезиса о проплаченных отзывах - нашей компании это просто не нужно, так как мы являемся неоспоримыми лидерами в России в своем сегменте, у нас огромная база уже постоянных клиентов и все знают, что мы работаем во всех рамках закона. Достаточно прийти в любой из наших офисов и увидите то количество клиентов, которые к нам приезжают на продажу.

Добавить комментарий

Похожие отзывы

    Genesis
    КОНСТАНТИН В
    16.01.2020
    Genesis. Купил ниссан террано.

    Думал, что и здесь будут подводные камни. На сайте цена одна указана, приезжаешь а она минимум на 50 тысяч больше. Нет! в этом автосалоне все честно. Какая цена в интернете такая же и в автосалоне. Мне присмотрелась модель террано, ее я себе и взял.

    Развернуть Свернуть
    Плаза Карс
    dmitriy elin
    02.06.2019
    Плохое отношение к покупателям

    О сих пор нет птс на мою ладу весту кросс, прошла вторая неделя. хотя обещали по телефону, что сразу при покупке отдадут! ПЛАЗА карс не надежный и свои слова не подтверждает действиями. Не понравилось и отношение персоанала к покупателям, как будто одолжение мне делали. Покупка состоялась, но остался неприятный осадок.

    Развернуть Свернуть
    Экстра Банк
    Алла Есина
    08.10.2017
    Одобрили
    28 лет. Работаю более 5 лет на одном предприятии, имею стабильный доход. Решила купить Хендай Крета. Нашла подходящую машину через интернет и поехала покупать ее в автосалон. Но у них было всего 5 банков из которых мне 4 отказали а 5 ответ так не пришел… Тогда я в интернете опять же нашла Экстра банк и оставила заявку на сайте и еще в нескольких банках тоже. Пригласили меня только с Экстра банка с других даже не перезвонили. Предложили программу кредитования на 5 лет со страховкой дсаго на авто (это расширенный пакет осаго). Оформила кредит одним днем поехала и забрала желанный автомобиль.
    Развернуть Свернуть