Отзыв о компании

Сам Авто

Артём
12.03.2020
СамАвто разочаровал

Достоинcтва: -

Недостатки: менеджеры это все минусы

Сразу хочу оговориться, что дальше отдела продаж мы с супругой даже не пошли. А причина была в том, что стоимость автомобиля, заявленная на сайте (см.скриншот) даже близко не соответствовала действительности. Мы определились с выбором автомобиля, прошли тест-драйв у одного из официальных дилеров, всё понравилось, вопрос состоял только в цене. Решили поискать в интернете салоны, которые могут предложить более интересные ценовые решения и наткнулись на сайт Первого Московского. Заявленная стоимость была на 70000 рублей ниже максимальной планки, установленной производителем для официалов! Сомнительно, конечно, но решили всё уточнить, а вдруг... Заказали обратный звонок с салона, естественно никто не позвонил ни на первый, ни на третий день, тогда решили попробовать дозвониться до продавцов. Выяснилось, что на сайте указан телефон службы поддержки, которая (вроде как никакого отношения к самому салону не имеет, а лишь оказывает консультативные услуги), заверила, что цена действительная (типа проходит акция "Летний БУМ" или вроде того...), комплектация указана верно, все цвета в наличии. Ну, вроде как, стало немного легче и мы решили, что нужно съездить. Зашли ещё раз на сайт, чтобы всё уточнить и тут выскочил "онлайн-консультант" Антон и предложил ответить на все наши вопросы. Понятно, что фотка "Антона", совершенно "левая", да и сам он признался, что консультирует только онлайн и тоже к салону никакого отношения, по сути, не имеет. Тем не менее повторно задали ему интересующие вопросы, на которые он вполне адекватно отвечал, но суть всех ответов сводилась к тому, что нужно приезжать в салон, там есть все представленные на сайте автомобили во всех цветах и комплектациях, а главное, уехать можно будет уже через 2 часа!!! Решили ехать, чтобы своими глазами посмотреть, правда это или нет. Когда зашли в салон, никто даже подошёл, чтобы спросить, чем нам помочь. Подошли к какой-то девушке с вопросом, кто нас может проконсультировать, на что она указала нам в сторону "отдела продаж" (в кавычках, потому что этот "отдел" представляет собой три стула и стол в дальнем углу ангара. На наш вопрос о стоимости интересующего автомобиля грустный мужик из "продажного отдела" сказал вполне ожидаемое: 849900. "Это всё для автомобилей 2019 года выпуска, но их уже не осталось в наличии"-ответил мужик. Мы попрощались и ушли, а мужику было глубоко все равно на этот факт. Вот такое неприятное впечатление произвёл на нас салон СамАвто. Совершенно не хочется что-то приобретать там, где тебя обманывают даже не с порога, а задолго до того, как ты на этот порог встанешь. Непонятно, на что рассчитывают продавцы, размещая заведомо ложную информацию на сайте и сажая в салон унылых и уставших от жизни продавцов? Конечно, мы ожидали подвоха, поэтому не сильно расстроились, что салон не оправдал наши ожидания, жаль только потраченного времени. Скажу, что автомобиль мы всё-таки в этот день купили и вечером уже уехали на нём домой (именно в той комплектации и в том цвете, в котором хотели).

Добавить комментарий

Похожие отзывы

    Веб студия IMOS
    Елена
    23.01.2015
    Положительные впечатления
    IMOS.PRO является одной из моих любимых компаний по продвижению сайтов в Интернете. Несколько месяцев назад я воспользовалась ее услугами и получила очень быстрое продвижение моего веб-сайта в Вконтакте. Сайт стал оживленным, популярным, появилось много активных участников группы, спасибо вам, у вас отличные услуги и прекрасные цены!)
    Развернуть Свернуть
    Магазин белорусской одежды Блузка Бай
    Ирина
    24.01.2019
    Идеально для меня!
    Одежда из блузки бай очень нравится. Модели подходят идеально сделаны очень качественно приятно носить! Красивые очен,ь вживую еще лучше чем на фото. Когда заказала в 1-ый раз, опасалась подойдёт ли? Сейчас оформляю уже 10 заказ и счастью моему нет предела! Всё подошло, качество прекрасно и доставка почтой всего неделя! Благодарю магазин и его персоналу Буду покпать ещё!
    Развернуть Свернуть
    Плаза Карс
    dmitriy elin
    02.06.2019
    Плохое отношение к покупателям

    О сих пор нет птс на мою ладу весту кросс, прошла вторая неделя. хотя обещали по телефону, что сразу при покупке отдадут! ПЛАЗА карс не надежный и свои слова не подтверждает действиями. Не понравилось и отношение персоанала к покупателям, как будто одолжение мне делали. Покупка состоялась, но остался неприятный осадок.

    Развернуть Свернуть