Информация о компании

Интернет-магазин Divanco.ru отзывы

Отзывы клиентов о «Интернет-магазин Divanco.ru отзывы»

Галина

08.07.2016

лучше поискать другой интернет-магазин

Достоинcтва: обещали привезти, привезли

Недостатки: отвратительное качество мебели, доставка отстой, администратор - горячий южный мужчина, резок и категоричен, плевать ему на ваши проблемы.

Купили в диванко диван "рогожку" за 6800 руб., белого цвета. Ждали неделю, привезли в срок (после скандала с моей стороны), муж принял. Когда увидела поняла, что привезли другого цвета, позвонила попросила заменить на тот цвет, который я заказала. Ответ потряс: накладную подписали, там указан привезенный цвет, поэтому до свидание. Если хотим заменить, то за свой счет доставка на склад данного дивана и за свой счет везем диван нужного мне цвета. Ладно, сами виноваты, надо было внимательней смотреть. Теперь по дивану пройдемся. Сделан данный шедевр из сырого дерева, поднимаем раскладную часть и видим...ПЛЕСЕНЬ. Рогожка (обивочная ткань) вся лезет, нитки торчат, сам диван грубо сколочен гвоздями, которые тоже торчат. Если лечь на край разложенного дивана, то он переворачивается. На мой взгляд стоит такой диван 2 тыс. руб. максимум. Доставляли диван на полуразбитой газели, два угрюмых товарища с юга. Попросили занести в дом, отказали, выезжали из ворот застряли, нашей лопатой откидывали щебенку, мужу пришлось засыпать ямы, которые нам наделали. Всем советую - держитесь подальше от такой компании и такой мебели. Оставляла отзыв на сайте диванко, на следующий день удалили и окно для отзывов исчезло без следа...

Развернуть Свернуть

Читать отзыв
Всего комментариев к отзыву (0)

Похожие отзывы

Вера

07.10.2016

Крайне отрицательное

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об интернет-магазине Бестмебельшоп, чтобы другие люди либо были готовы к приключениям, либо вообще не связывались с этой компанией. Заказывала там 2 шкафа - один распашной, один книжный. На сайте написан срок изготовления от 3 до 7 дней. Это неправда. Когда они позвонили и назначили мне доставку только через 2 недели, я была в недоумении, но согласилась, т.к. место подготовила уже именно под его параметры. Прошло 2 недели и мне звонят и говорят, что фасады еще не готовы и доставка откладывается еще на 1,5 недели...Я была в шоке, т.к. в квартире свалка, вещи разложить некуда и ребенок из деревни приезжает. Притом девушка по телефону разговаривала со мной не особо вежливым и успокаивающим тоном, а с каким-то недовольством и наездом. Типа вопросы не ко мне, хотите - отказывайтесь, покупателями не дорожат вообще. С консультантами у них большие проблемы, работать они не умеют, звонить что-то уточнять у них совсем не хочется. Вечно недовольные((Мой муж стал связываться с каким-то менеджером, после чего этот вопрос все-таки разрулили и обещали нам шкаф через 2 дня. Настал тот долгожданный день, а нам даже не позвонили!Мы стали сами звонить и они ответили, что на сегодня у нас доставки никакой нет и она откладывается еще на 3 дня...Мы ждем опять)Все-таки они привезли шкафы с 3го раза, взяли за подъем 2800, там было 2 тумбы в подарок, но за их подъем тоже брали по 700 руб, хотя они мне и даром не нужны были. Когда муж позвонил им разбираться, за что такие деньги у нас берут, оказывается, нам еще и доставили не все!Опять же фасады готовы не были(((После не очень мягкого разговора с моим мужем они додоставили фасады примерно на 4й день и вернули 2800 за подъем, но это стоило больших усилий. В общем, больше я к этой компании никогда не обращусь и вам не советую. P.S. шкаф изготовлен некачественно, ручки на разных уровнях сделаны, есть царапины, но я уже не стала заморачиваться с возвратом, свои нервы дороже.

Развернуть Свернуть

Читать отзыв
Всего комментариев к отзыву (0)

Юмми

07.09.2017

Новый магазин, с крутой органической косметикой

Мне понравилась работа сотрудников, персонал клиентоориентированный, терпеливый. Доставка быстрая и без повреждений. Косметика похоже действительно натуральная, во всяком случае мне нравится.

Развернуть Свернуть

Читать отзыв
Всего комментариев к отзыву (0)