Эльсинор Мебельная фабрика

Отзыв: Эльсинор отзывы - Отвратительное отношение к покупателю, враньё

Достоинства: пока никаких не отметила, радует что хотя бы отвечают на звонки

Недостатки: лживые продавцы, несоблюдение сроков, пустые обещания, безответственное отношение к покупателю

Работа это фирмы отвратительная! Называется Эльсинор или Мирелла ( у них два названия) находится магазин в котором мы получили «обслуживание» по адресу : ТК "Парнас" Санкт-Петербург, 4ый Верхний переулок, 19, секция 135. Режим работы: 11:00-21:00. Заказали диван угловой, заключили договор, оплатили 100% продавец уверила что они работают быстро и за неделю сделают а на второй неделе уже привезут и установят, прошло ТРИ недели, на все наши вопросы отвечают мол нет ответа с фабрики… НЕТ ОТВЕТА С ФАБРИКИ!!! То есть они ни за что не отвечают и мы вообще не понимаем за что отдали деньги, собственно в эту фирму мы обратились по тому что сроки были те что нам нужны, а тут на лицо вранье и полное безразличие. Когда все таки они сообщили о готовности дивана, то опять пообещали что завтра будет доставка, и вечером позвонят сотрудник из их доставки уточнит время, но звонка так и не поступило, на следующий день я позвонила в магазин с вопросом «где?» та недоумевая собирается звонить доставке, после чего все таки доставка сподобилась нам отзвониться и уведомила о том что они приедут только на следующий день, мы взрослые люди у которых рабочее время стоит денег, отложили свои дела чтобы дождаться этих юродивых и получить свой обещанный товар, на наш вопрос продавец стала отрицать то что она говорила о доставке на следующий день, работа отвратительная, отношение отвратительное, абсолютно не клиентоориентированная организация, для которой главное срубить денег, никому не советую покупать у них мебель, так как абсолютно пренебрежительное и безответственное отношение к покупателю. Завтра должны привезти, посмотрим на качество…

Добавить комментарий

Похожие отзывы

    CarPrice.ru (карпрайс)
    Георгий Бут
    12.04.2016
    Быстро и выгодно продал машину через карпрайс.ру

    Не успел оглянутся, как продал машину. Даже и не знал, что сейчас такое возможно. Всем советую обращаться в Карпрайс, если хотите без проблем продать автомобиль. Суть сервиса проста как все гениальное. После диагностики машину выставляют на аукцион, а там за нее воюют дилеры, предлагая все больше и больше. В итоге цена получается немного выше рыночной. А ты сидишь, наблюдаешь за торгами и посмеиваешься. Все услуги бесплатные. Как сказал менеджер Артем, если цена не устроит, то вы ни за что не платите. Но меня цена устроила.

    Развернуть Свернуть
    Студия фитнеса и красоты Кипарис
    Василиса Кустова
    11.02.2020
    раньше делала проф чистку в стоматологии но зубы сводило после нее еще 2 недели всегда, да и не отбеливает это эмаль. А тут села в удобненькое креселко, полчасика расслабилась и красота!! Зубы белее тона на два уже после 1 процедуры! Боли нет никакой – просто волшебно и результат будет держатся минимум полгода! Класс! Лично я эту процедуру повторю с удовольствием))
    Развернуть Свернуть
    Магазин белорусской одежды Блузка Бай
    Ирина
    24.01.2019
    Идеально для меня!
    Одежда из блузки бай очень нравится. Модели подходят идеально сделаны очень качественно приятно носить! Красивые очен,ь вживую еще лучше чем на фото. Когда заказала в 1-ый раз, опасалась подойдёт ли? Сейчас оформляю уже 10 заказ и счастью моему нет предела! Всё подошло, качество прекрасно и доставка почтой всего неделя! Благодарю магазин и его персоналу Буду покпать ещё!
    Развернуть Свернуть