Информация о компании

Фабрика мебели Авангард отзывы

Отзывы клиентов о «Фабрика мебели Авангард отзывы»

Фабрика мебели Авангард отзывы
25.07.2016
надежные, удобные, добротные диваны.

Достоинcтва: удобно спать, натуральное дерево, надежный, красивый, уютный.

Недостатки: нет

Четыре года назад искала диван. Знакомые посоветовали посмотреть диваны фабрики Авангард. Я влюбилась в эти диваны из бука. Приобрела модель Орегон. Изящный, красивый, удобный, без запахов. Когда стоит в собранном виде, смотрится небольшим уютным диванчиком, а когда мы его раскладываем - получается огромная кровать. С приобретением этого чудного дивана я поняла, что такое хороший сон, ведь матрас ровный, без единого шва, без перепадов с хорошей ортопедической поддержкой. Всем советую диваны фабрики Авангард, где сочетаются красота, удобство и надежность!
Развернуть Свернуть
Фабрика мебели Авангард отзывы
03.09.2019
Кидают по гарантии, хамят, низкое качество...

Достоинcтва: Только внешность

Недостатки: Кидают по гарантии, хамят, низкое качество...

Кидают по гарантии, хамят, низкое качество... Купили у них дороже Диван Орегон БД2, чем у конкурентов, (а много кто дешевле такие же диваны делают сейчас), понядеясь на солидность конторы, а в итоге когда возник вопрос по гарантии на механизм, который с момента поставки первый раз разложили и обнаружили дефект, улышали от них "...МЫ считаем это вы сами сломали , мы ничего чинить/менять не будем, типа сами дураки..." , даже не приехали посмотреть что и как на месте!!! За диван за такую сумму , такое отношение просто откровенная наглось. Типа пока денег не отдал , тебя облизывают, а как заплатил, ты лох...и теперь твои проблемы!!! Не советую обращаться к ним, при таком отношении проще взять тоже самое у других за дешевле......Уже месяц жду официального отказа, буду делать экспертизу и обращаться в суд. Но имидж фабрике не важен, проще отфутболить клиента , чем устранить дефект, ведь деньги давно уже в кассе, зачем напрягаться.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    Hoff
    Владимир
    23.11.2016
    Идиотизм
    Заказл шкаф купе в магазине в Химках. Оплата произвелась сразу. мне сказали что ждать 5 недель. Я согласился. Прошла 5 недель, ни ответа ни привета, звоню, говорят что поставщик задерживает тавор, отождал еще неделю. Вообщем от оплаты до доставки 6 недель, недля просрочки. Хорошо. Сборка не на следующий день, а когда будет время, а врали что на следующий день! Вскрытие коробок не производилось, доставщики сказали что только количество по накладной и все. В итоге собирали шкаф 5 часов и выяснилось что нехватет деражтелей для полок. Я звоню в инфо-службу. Сегодня среда. Девушка объясняет мне что заявка рассматривается в течени 3-х дней, т.е. в субботу? вообщем когда получу свои держатели неизвестно. Хочеться поговорить с начальником клиентской службы. но так никто телефонов не дает. Такой был магазин прекрасный когда открылся, все в срок, доставка, сборка. Четко, качественно. А сейчас какое то "Г" уже много лет ездием туда. но вот после такого случая задумаюсь.
    Развернуть Свернуть
    Эльсинор отзывы
    Дарья Снежная
    19.08.2016
    Отвратительное отношение к покупателю, враньё

    Работа это фирмы отвратительная! Называется Эльсинор или Мирелла ( у них два названия) находится магазин в котором мы получили «обслуживание» по адресу : ТК "Парнас" Санкт-Петербург, 4ый Верхний переулок, 19, секция 135. Режим работы: 11:00-21:00. Заказали диван угловой, заключили договор, оплатили 100% продавец уверила что они работают быстро и за неделю сделают а на второй неделе уже привезут и установят, прошло ТРИ недели, на все наши вопросы отвечают мол нет ответа с фабрики… НЕТ ОТВЕТА С ФАБРИКИ!!! То есть они ни за что не отвечают и мы вообще не понимаем за что отдали деньги, собственно в эту фирму мы обратились по тому что сроки были те что нам нужны, а тут на лицо вранье и полное безразличие. Когда все таки они сообщили о готовности дивана, то опять пообещали что завтра будет доставка, и вечером позвонят сотрудник из их доставки уточнит время, но звонка так и не поступило, на следующий день я позвонила в магазин с вопросом «где?» та недоумевая собирается звонить доставке, после чего все таки доставка сподобилась нам отзвониться и уведомила о том что они приедут только на следующий день, мы взрослые люди у которых рабочее время стоит денег, отложили свои дела чтобы дождаться этих юродивых и получить свой обещанный товар, на наш вопрос продавец стала отрицать то что она говорила о доставке на следующий день, работа отвратительная, отношение отвратительное, абсолютно не клиентоориентированная организация, для которой главное срубить денег, никому не советую покупать у них мебель, так как абсолютно пренебрежительное и безответственное отношение к покупателю. Завтра должны привезти, посмотрим на качество…

    Развернуть Свернуть