Отзывы о компаниях » В городе » Мебель » Transstone
Информация о компании
Мебель

Transstone отзывы

Добавить отзыв

Отзывы клиентов о «Transstone отзывы »

Transstone отзывы
12.02.2023
Остались довольны керамической столешницей у этой компании

Достоинcтва: Очень качественная работа, высокий уровень сервиса, четкие сроки

Недостатки: не выявлено

Очень понравилось изделие заказанное в Транс Стоун. Сделали столешницу из керамического материала Dekton. Менеджер Наталья с нашим дизайнером интерьеров выбрали нам керамику, изготовили столешницу за 10 дней и сразу приехали на установку. Монтажники аккуратно все установили и мы очень довольны нашей кухней.
Развернуть Свернуть
Transstone отзывы
14.08.2022
Кошмар! Очень пожалели, что связались с ними.

Достоинcтва: Нет

Недостатки: ИСПОРТИЛИ СТОЛЕШНИЦУ ЗА 150 000 рублей

Заказали кухню в салоне, с которым сотрудничает данная компания. В итоге полное разочарование!!! Замерщик пришёл не из этой компании. Как он объяснил, компания обзванивает знакомых людей, хоть немного связанных с проведением ремонтных работ, и просит съездить на замеры. Если один не может, звонят другому. В итоге, изготовили столешницу через 2 недели после проведения замеров. У нас раковина должна была крепиться подстольным способом. Установщики напутали и приклеили мойку НА столешницу, получилось просто УЖАСНО!!!! Мы в полном ужасе и разочаровании…. Сначала с нами созванивались по поводу исправления допущенной ошибки, а теперь они просто не отвечают на сообщения. Кухню мы ждали 2 месяца, ещё две недели столешницу, теперь думаем, что делать с раковиной…. Неизвестно, сколько времени ещё придётся мыть посуду в ванной. ЭТО ПРОСТО КОШМАР!!! ИСПОРТИЛИ ДОРОГУЮ КУХНЮ! Кстати, доставили столешницу без предварительного предупреждения В 5 УТРА!!! А у нас двое маленьких детей дома. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! Возможно отзыв будет откорректирован после устранения сотрудниками этой компании своих ошибок, но это не точно.
Развернуть Свернуть
Transstone отзывы
24.11.2016
Увидели столешницу у друзей, заказали там же. Остались довольны.

Достоинcтва: Вежливые менеджеры, бесплатный замер и доставка по Москве. Хорошее качество исполнения

Недостатки: Замерщики опоздали на полчаса

Решили поменять кухню. Увидели у друзей красивый гарнитур со столешницей из акрила. Узнали, что заказывали в «Транс Стоун» и обратились туда же. Самый верный вариант – увидеть изделие, и если понравилось – закатать в той же фирме. Алгоритм сработал. Сделали столешницу из Грандекса – отличный материал (Южная Корея), есть много интересных цветов, даже под мрамор. Столешницей и мойкой остались довольны.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    Gerhopper отзывы
    Ольга
    06.03.2017
    все супер.
    я занялась созданием мебели в смоленске. Столкнулась с поиском приборов для офисных столов. Gerhopper помогли мне в этом. Купила отличные ручки для ящиков, элегантные и в тоже время удобные. Меня все устроило. 5 баллов.
    Развернуть Свернуть
    Granilan
    Татьяна
    05.02.2016
    Сплошной негатив!
    Я имела неосторожность заказать столешницу из искусственного камня в GRANILAN. Люди, если вам дорого ваше время, деньги и нервы, никогда не обращайтесь к этому производителю!!! Они ведут себя, как МОШЕННИКИ! Начну с того, что фото, выложенные на их сайте, не соответствуют тому, что вы в итоге получите. Хотите подробнее? Вот моя история. 28 августа 2015 года я обратилась по контактному номеру 8 499 3940560,указанному на сайте granilan.ru ,( кстати это мобильный, представительства в Москве у них нет,а есть ещё сайт kamenev.ru) чтобы сделать заказ. 29.08.2015 года я сделала заказ на изготовление столешницы в ванную с интегрированной раковиной. Замерщик Руслан привёз нам образцы искусственного камня, из которых мы выбрали ХВОЮ №706. Кроме этого, замерщик сказал, что нам изготовят стандартную раковину глубиной 13 см. Через 3 недели в субботу в 21.30( когда уже сверлить нельзя!) нам привезли наш заказ. Изготовленное изделие не соответствовало указанным выше параметрам (другой цвет, отсутствие глянцевой поверхности, заметно меньшая глубина раковины и толщина столешницы). Помимо этого, поверхность столешницы имела изгиб 0,5 см по линии примыкания к стене. В связи с этим мы отказались принять заказ и оплатить оставшуюся сумму. Установщики тут же забрали столешницу и уехали. Из-за позднего часа связи с представителями ИП Галкина Ивана Викторовича( печать на договоре) не было. После десятидневных переговоров по телефону с завпроизводством Романом (тел. 89261639620), он наконец-то признал, что столешница была выполнена не в том цвете, который мы заказывали. Мне предложили выбрать другой цвет, пообещав изготовить новое изделие и устранить все прочие недостатки. Моё предложение расторгнуть договор и вернуть мне внесённую мной предоплату в размере 20000 рублей они рассматривать не хотели. К нам опять в субботу вечером приехал их замерщик Руслан (тел 8915 2239103). Мы попросили его зафиксировать в договоре то, что раковина будет иметь глубину 13 см, а столешница толщину 38-40 мм, что соответствует рекламе на сайте и его же словам. Он отказался это сделать после разговора по телефону с каким-то Андреем, который( было слышно) сказал ему побыстрее уезжать от нас. Дать нам телефон кого-нибудь, уполномоченного решать эти вопросы, он отказался, сказав, что его за это могут уволить. В связи с вышеизложенными обстоятельствами и тем, что все сроки (максимум 15 рабочих дней) исполнения заказа истекли по договору, я повторно сообщила Роману о намерении расторгнуть договор и требовать возврата предоплаты. Всё тщетно! В данный момент я вынуждена с суде отстаивать свои права и доказывать, что не виновата в том, что их образец искусственного камня не совпадает с тем, что им предоставил поставщик. Надежда добиться справедливости в нашей стране тает с каждым днём. Оно вам надо?
    Развернуть Свернуть