Отзывы клиентов о «Transstone отзывы »
Transstone отзывы
Ольга
12.02.2023
Остались довольны керамической столешницей у этой компании
Достоинcтва: Очень качественная работа, высокий уровень сервиса, четкие сроки
Недостатки: не выявлено
Очень понравилось изделие заказанное в Транс Стоун. Сделали столешницу из керамического материала Dekton. Менеджер Наталья с нашим дизайнером интерьеров выбрали нам керамику, изготовили столешницу за 10 дней и сразу приехали на установку. Монтажники аккуратно все установили и мы очень довольны нашей кухней.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Transstone отзывы
Ксения
14.08.2022
Кошмар! Очень пожалели, что связались с ними.
Достоинcтва: Нет
Недостатки: ИСПОРТИЛИ СТОЛЕШНИЦУ ЗА 150 000 рублей
Заказали кухню в салоне, с которым сотрудничает данная компания. В итоге полное разочарование!!! Замерщик пришёл не из этой компании. Как он объяснил, компания обзванивает знакомых людей, хоть немного связанных с проведением ремонтных работ, и просит съездить на замеры. Если один не может, звонят другому.
В итоге, изготовили столешницу через 2 недели после проведения замеров. У нас раковина должна была крепиться подстольным способом. Установщики напутали и приклеили мойку НА столешницу, получилось просто УЖАСНО!!!! Мы в полном ужасе и разочаровании…. Сначала с нами созванивались по поводу исправления допущенной ошибки, а теперь они просто не отвечают на сообщения.
Кухню мы ждали 2 месяца, ещё две недели столешницу, теперь думаем, что делать с раковиной…. Неизвестно, сколько времени ещё придётся мыть посуду в ванной. ЭТО ПРОСТО КОШМАР!!!
ИСПОРТИЛИ ДОРОГУЮ КУХНЮ!
Кстати, доставили столешницу без предварительного предупреждения В 5 УТРА!!! А у нас двое маленьких детей дома. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!
Возможно отзыв будет откорректирован после устранения сотрудниками этой компании своих ошибок, но это не точно.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Transstone отзывы
Андрей
24.11.2016
Увидели столешницу у друзей, заказали там же. Остались довольны.
Достоинcтва: Вежливые менеджеры, бесплатный замер и доставка по Москве. Хорошее качество исполнения
Недостатки: Замерщики опоздали на полчаса
Решили поменять кухню. Увидели у друзей красивый гарнитур со столешницей из акрила. Узнали, что заказывали в «Транс Стоун» и обратились туда же. Самый верный вариант – увидеть изделие, и если понравилось – закатать в той же фирме. Алгоритм сработал. Сделали столешницу из Грандекса – отличный материал (Южная Корея), есть много интересных цветов, даже под мрамор. Столешницей и мойкой остались довольны.
Развернуть
Свернуть
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Похожие отзывы
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
- Читать отзыв
- Всего комментариев к отзыву (0)
Русмебель56
Мария
02.11.2019
Мне нужна была книжная полка с несколькими отсеками и открытый стеллаж на 6-7 полок. Сделала сама все замеры, какие бы мне хотелось, пришла к ним со своими чертежами. Предложили выбрать материалы, точнее цвета и дизайн. Сделали всё быстро, на установку приглашала их специалистов, так как просить было некого.
Развернуть
Свернуть
Brosko - столы и стулья
Динара
23.03.2025
Обманывают клиентов, заказы не выполняют, деньги не возвращают
Договор от 28 октября не был произведён. Обещали скидку за ожидание. Через 3 месяца ожидания и моих попыток дозвониться, написана претензия на возврат средств от 12 февраля. Прошло полтора месяца- деньги не возвращают. Каждый день пытаюсь оставить отзывы или комментарии, их удаляют и перекрывают положительными.
Мой аккаунт заблокировали т.к. я написала, что они мошенники, они сочли это за оскорбление. При этом пол года пользоваться моими деньгами для них приемлемо. В вк мне пишут другие обманутые клиенты, которые также пытаются вернуть свои деньги, после месяцев ожидания.
Написаны жалобы в Роспотребнадзор, в МВД. Готовлю иск в суд.
Читайте пожалуйста отрицательные отзывы!!!! Они реальные, хоть их и удаляют ( как спам и как оскорбление).
Этот магазин пока мы сидим и ждем свои заказы и возврата средств успели открыть шоурум. Видимо на наши средства, удерживаемые незаконно!!!!
Схема развода такая: сначала вы вносите предоплату, ждёте месяц, потом якобы не было сырья и производство заказа задержится ещё на месяц, потом вам предложат скидку процентов 25, вы будете ждать, вы ведь итак уже ждете 2-3 месяца. А если объявите, что собираетесь расторгнуть договор, вам скажут, что заказ готов. Вы ждёте доставку, опять пытаетесь дозвониться, но доставки не будет.
Пишите претензию, звоните им по 20 раз в день, будут говорить, что уточнят информацию. На данный момент - денег своих я не получила!
И да, договор составлен так, что вы не можете требовать больше чем 10 процентов за просрочку. А это копейки!!!
Развернуть
Свернуть
