Отзывы о компаниях » В городе » Перевозка грузов » Грузовое такси «Газелькин» » неприемлимое отношение к клиенту

грузовое такси фирма "Газелькин"

Отзыв: Грузовое такси «Газелькин» - неприемлимое отношение к клиенту

Достоинства: никаких

Недостатки: неадекватность обслуживающего персонала

Заказали в 10 утра на 15:00 газель бортовой у фирмы "Газелькин",нужно было перевезти запчасть от бульдозера с Одинцово в Химки,однако в 16:00 нам перезвонили и сказали,что машина будет не раньше 20:00,в ответ мы сказали,что нами был заказан под вашу газель кран и грузчики и сервис куда мы везем запчасть закрывается в 18:00,мы попросили разобраться в ситуации, в ответ нам в грубой форме сказали ,что у нас два варианта,либо ждите машина будет не раньше 20:00,либо отказывайтесь,мы попросили телефон отдела качества нам его любезно предоставили однако трубку в этом отделе так никто и не поднял...вообщем попали на 10.000рублей и вовремя не привезли запчасть в ремонт,что привело к дополнительным расходам и упущенной выгоде по работе бульдозера,считаем такой подход к клиенту в бизнесе не приемлем и больше никогда не будем пользоваться данной компанией и никому не будем советовать эту фирму.

Добавить комментарий

Похожие отзывы

    Экстра Банк
    Алла Есина
    08.10.2017
    Одобрили
    28 лет. Работаю более 5 лет на одном предприятии, имею стабильный доход. Решила купить Хендай Крета. Нашла подходящую машину через интернет и поехала покупать ее в автосалон. Но у них было всего 5 банков из которых мне 4 отказали а 5 ответ так не пришел… Тогда я в интернете опять же нашла Экстра банк и оставила заявку на сайте и еще в нескольких банках тоже. Пригласили меня только с Экстра банка с других даже не перезвонили. Предложили программу кредитования на 5 лет со страховкой дсаго на авто (это расширенный пакет осаго). Оформила кредит одним днем поехала и забрала желанный автомобиль.
    Развернуть Свернуть
    Веб студия IMOS
    Елена
    23.01.2015
    Положительные впечатления
    IMOS.PRO является одной из моих любимых компаний по продвижению сайтов в Интернете. Несколько месяцев назад я воспользовалась ее услугами и получила очень быстрое продвижение моего веб-сайта в Вконтакте. Сайт стал оживленным, популярным, появилось много активных участников группы, спасибо вам, у вас отличные услуги и прекрасные цены!)
    Развернуть Свернуть
    CarPrice.ru (карпрайс)
    Георгий Бут
    12.04.2016
    Быстро и выгодно продал машину через карпрайс.ру

    Не успел оглянутся, как продал машину. Даже и не знал, что сейчас такое возможно. Всем советую обращаться в Карпрайс, если хотите без проблем продать автомобиль. Суть сервиса проста как все гениальное. После диагностики машину выставляют на аукцион, а там за нее воюют дилеры, предлагая все больше и больше. В итоге цена получается немного выше рыночной. А ты сидишь, наблюдаешь за торгами и посмеиваешься. Все услуги бесплатные. Как сказал менеджер Артем, если цена не устроит, то вы ни за что не платите. Но меня цена устроила.

    Развернуть Свернуть