грузовое такси фирма "Газелькин"

Отзыв: Грузовое такси «Газелькин» - неприемлимое отношение к клиенту

Достоинства: никаких

Недостатки: неадекватность обслуживающего персонала

Заказали в 10 утра на 15:00 газель бортовой у фирмы "Газелькин",нужно было перевезти запчасть от бульдозера с Одинцово в Химки,однако в 16:00 нам перезвонили и сказали,что машина будет не раньше 20:00,в ответ мы сказали,что нами был заказан под вашу газель кран и грузчики и сервис куда мы везем запчасть закрывается в 18:00,мы попросили разобраться в ситуации, в ответ нам в грубой форме сказали ,что у нас два варианта,либо ждите машина будет не раньше 20:00,либо отказывайтесь,мы попросили телефон отдела качества нам его любезно предоставили однако трубку в этом отделе так никто и не поднял...вообщем попали на 10.000рублей и вовремя не привезли запчасть в ремонт,что привело к дополнительным расходам и упущенной выгоде по работе бульдозера,считаем такой подход к клиенту в бизнесе не приемлем и больше никогда не будем пользоваться данной компанией и никому не будем советовать эту фирму.

Добавить комментарий

Похожие отзывы

    Салон красоты Line Beauty
    Лена
    05.07.2017
    дизайн в тысячу раз красивее!

    Раньше делала гель-лак у частного мастера но потом к ней записаться стало тяжело и я решила попробовать сходить в салон Лайн Бьюти. Сходила и теперь буду там постоянной клиенткой. По стоимости не намного дороже зато дизайн в тысячу раз красивее!

    Развернуть Свернуть
    Плаза Карс
    dmitriy elin
    02.06.2019
    Плохое отношение к покупателям

    О сих пор нет птс на мою ладу весту кросс, прошла вторая неделя. хотя обещали по телефону, что сразу при покупке отдадут! ПЛАЗА карс не надежный и свои слова не подтверждает действиями. Не понравилось и отношение персоанала к покупателям, как будто одолжение мне делали. Покупка состоялась, но остался неприятный осадок.

    Развернуть Свернуть
    Студия фитнеса и красоты Кипарис
    Василиса Кустова
    11.02.2020
    раньше делала проф чистку в стоматологии но зубы сводило после нее еще 2 недели всегда, да и не отбеливает это эмаль. А тут села в удобненькое креселко, полчасика расслабилась и красота!! Зубы белее тона на два уже после 1 процедуры! Боли нет никакой – просто волшебно и результат будет держатся минимум полгода! Класс! Лично я эту процедуру повторю с удовольствием))
    Развернуть Свернуть