Информация о компании

Дымоходы eco-steel

Отзывы клиентов о « Дымоходы eco-steel»

Дымоходы eco-steel
22.03.2016
отличная работа

Достоинcтва: качество,скорость,сервис

Недостатки: их нет

В мае 2015 года занималась стройкой на даче и «Дымоходы Петербурга» порекомендовали мне соседи. Приехал инженер-сметчик и проработал у нас часа четыре – все досконально рассказал, замерил и сфотографировал. Через день получили чертежи и предложение и заказали сразу дымоход для бани и дымоход для дома с монтажом. Изделия сделали шустро и оперативно собрали. Все ровненько, все понравилось. Уже рекомендовала другим соседям.
Развернуть Свернуть
Дымоходы eco-steel
14.06.2016
не зря зарплату получают

Достоинcтва: уровень технической подготовки специалистов

Недостатки: отсутствуют

Выбрал компанию по отзывам на сайте. Сайт искал как "дымоходы" и нашел. По каким параметрам выбирал: мне нужно было, чтобы армировано было внутри, чтобы не сползал утеплитель. Как в некоторых компаниях сползает и прогорают трубы. И мне было важно было, чтобы трубы были не сжаты, а именно все сварные по всей длине. Плюсы компании в том, что можешь сам монтаж сделать, дают тебе инструкцию по монтажу и нормальные расчеты люди делают, не зря зарплату получают проектировщики. Непросто, как там пришел в "карауту" и ""бери вот это и все, до свидания"". А тут все показали,рассказали. Рекомендую
Развернуть Свернуть
Дымоходы eco-steel
07.03.2017
Всё хорошо

Достоинcтва: Хорошие изделия, сам монтировал.

Недостатки: Претензий и минусов нет.

Нужен был дымоход и коллега по работе порекомендовал данную фирму. Сам я искал, чтобы было удобно по расположению,рядом с работой, почитал отзывы, позвонил и пообщался со специалистами.Всё так нормально и очень доходчиво мне объясняли. Все изделия мне понравились, я их сам монтировал. Теперь всё работает вместе с камином прекрасно, претензий никаких к данной фирме нет.
Развернуть Свернуть
Дымоходы eco-steel
20.08.2019
Пока не заплатили деньги и пока идёт гарантия вы им интересны, потом нет

Достоинcтва: Сделали быстро и на первый взгляд даже казалось что качественно

Недостатки: Отдел гарантии футболит, сроков устранения не называет

Разбавлю и отрицательным отзывом о компании «Дымоходы Петербурга». Имел неосторожность заключить договор с «Дымоходы Петербурга» (№36-09/16 от 14.09.2016, что бы не быть голословным) на установку дымохода и печи-камина в загородном доме с данной организацией. Первые два года проблем не было. В начале лета 2018 года потек уплотнительный шов между трубой и крышей, влага стала попадать в жилое помещение по внешней стенке дымохода. Звонок в «Дымоходы Петербурга» в гарантийный отдел: приехал монтажник и положил герметик по новой, проблема исчезла. Осенью (октябрь-ноябрь) того же 2018 года, без объявления войны, вдруг отваливается одна из двух распорок дымовой трубы, та что крепится к крыше, оставаясь беспечно болтаться на одном креплении. Звонок в «Дымоходы Петербурга»: «Да, да мы Вам перезвоним», естественно никто не перезвонил. Дачный сезон закончился, и проблема перешла в новый 2019 год. Весной 2019 года, видимо устав от того, что должного внимания ей уделено не было, распорка отваливается и от дымовой трубы и падает вниз на дорожку у дома, к счастью, никого не задев. В начале лета 2019 после сильных ливней вновь начинает течь стык труба-крыша. Звонок в «Дымоходы Петербурга», а там весело сообщают — у Вас гарантия ведь кончилась, всего два года она у нас, да и мастеров свободных нет, но за деньги есть. Удивлению не было предела, ведь по договору гарантия на строительно-монтажные работы указана в сто двадцать месяцев. И это, оказывается, стало для сотрудников «Дымоходы Петербурга» откровением, ведь о сроках гарантии по их договору они узнали только из присланной им мною фотографии их же договора. Т.е. около 1,5 месяцев они спорили и убеждали, что гарантия истекла, но сам договор даже не открывали. Оказалось, с их слов, что «это ошибка», но договор есть договор и исполнять его надо независимо от ошибок. Компетентность без комментариев. В ходе последнего разговора в августе 2019 года сотрудник «Дымоходы Петербурга» так вообще признался, что они используют материалы, у которых срок гарантийной службы составляет 2-3 года (запись разговора имеется), причем нигде это явно не указано. Что явно противоречит закону "О защите прав потребителей" Статья 10. Сроков устранения названо не было, дескать, все заняты, ждите. Ну что ж, пока пишу досудебную претензию, оставлю отзыв и в интернете, может кому-то он поможет избежать проблем. По итогу: заплатив около 140т.р. я имею каждый дождь воду в жилом помещении, распорку, стоящую у порога, а не на крыше и каждый раз, проходя по тропинке под домом, ускоряю шаг, дабы избежать близкого знакомства с дымовой трубой.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    Компания "Сервис-Таль"
    Артур
    18.12.2017
    Ужасная организация продают БУшное оборудование под видом нового!
    Не попадайтесь на уловки аферистов и жуликов из ООО "Сервис-Таль", ООО «Тальпром» г. Ульяновск!!! Эти ребята возомнили себя заводом-производителем и продают БУшное оборудование советских времён под видом нового!!! При этом, они просто обливают краской старую советскую таль, которая ещё Ленина молодым помнит и не стесняясь пишут в паспорте 2017-й год выпуска. При этом даже никакой подготовки поверхности перед покраской, никакой замены важных внутренних деталей, токосъёмные кольца все в сколах, ямах, раковинах, сгорят в первую же неделю эксплуатации, провода старые, скрученные изолентой как попало, механизмы изношены.... и т.д. На эту "новую" таль без слёз не взглянешь, на ней похоже весь Союз работал! Но волшебники из Сервис-Таль превратили её в новую, одним движением руки, просто облив жёлтой краской, при этом, они неудосужились прокрасить следы от строп, на которых держалась таль во время покраски, зато, покрасили заодно и трос и электродвигатель и трущиеся механизмы... Сразу после получения этого облитого краской старья (электрической тали № ТЭ-320-521 заводской номер 52034), мы связались с директором Сервис Таль, который ответил нам, что дескать, "не может такого быть!!!!" у нас все тали новые!!!! Никакие доводы его не пронимали. Когда мы сказали, что будем делать экспертизу и подадим в суд - он согласился, что эта таль, может быть, и бу, но это не его завод делал!!!)))), он оперативно в архив сбегал, прямо во время разговора, или он все номера своих талей наизусть помнит, в общем, заявил, что таль с этим номером его заводом не выпускалась! Наше заявление, что печать в паспорте тали с этим номером, всё таки стоит его фирмы, заставил его согласиться, что таль всё таки его завода и да, как бы бэушная, но не совсем, она всё таки новая, просто собрана из беушных запасных частей. На наше негодование, что, вроде как новое оборудование должно быть во всём новое и собрано из новых комплектующих, директор заявил, что "все так делают". Берут бэушное оборудование, обливают краской и продают как новое... В общем, директор не сдавался до последнего, не хуже Штирлица после провала в известных всем анекдотах. Кроме того, директор заявил, а что Вы хотели, мы продали Вам его почти бесплатно, по этому он и бу. Хотя мы заплатили с доставкой более 100 т.р. Чуть-чуть добавив, можно купить идеальнейшую болгарскую таль. Но директор Сервис Таль заявил, что он продал перекупам ООО НПО «ПРОМТЕПЛОСТРОЙ» г. Воронеж её чуть ли не за 40 т.р., а перекупы, эти негодяи цену задрали и "нагреваются" на Вас... В итоге, директор Сервис Тали согласился деньги вернуть, но только перекупам ООО НПО «ПРОМТЕПЛОСТРОЙ» г. Воронеж, т.к. таль мы не у него напрямую покупали, а у перекупов. Но вот, незадача, перекупы деньги отказываются возвращать... Какой замечательный директор у Сервис Таль и какие плохие "перекупы", только, похоже это всё одно лицо. В итого, мы сделали экспертизу купленной у ООО «Тальпром» тали, которая дала однозначный ответ, что проданная таль бывшая в употреблении, не новая и небезопасна для эксплуатации. А именно: " установлено, что механизмы узлов и агрегатов электрической тали были подвержены повторному восстановлению после продолжительной эксплуатации и находятся в неудовлетворительном состоянии, оборудование имеет признаки бывшего в употреблении, не соответствует технике безопасности, а также не соответствует требованиям законодательства в области промышленной безопасности и нормам охраны труда, поставленных федеральным законом «О промышленной безопасности опасных производственных объектов» № 116-ФЗ.". И подали на ООО НПО «ПРОМТЕПЛОСТРОЙ» г. Воронеж в суд ,третье лицо ООО «Тальпром» г. Ульяновск. Всю информацию о судебном разбирательстве можно получить на сайте арбитражного суда http://kad.arbitr.ru/ Десять раз подумайте перед тем как связываться с фирмами ООО «Тальпром» г. Ульяновск, ООО НПО «ПРОМТЕПЛОСТРОЙ» г. Воронеж, ООО "Сервис-Таль" город Ульяновск, если не хотите получить экземпляр из антикварного магазина, похабно облитый краской сверху до низу и получить экспертное заключение о том, что купленное грузоподъёмное оборудование не безопасно для использования.
    Развернуть Свернуть
    Экокатридж
    Валерия
    23.05.2016
    Отличное качество. Молодцы.
    Хотела поделиться впечатлением о компании "Экокартридж". Мало того, что они производят качественные недорогие картриджи в России. Для меня очень вожна идея экологичности. Кампания выкупает старые использованные картриджи, разбирает, чистит, меняет комплектующие и собирает очень качественную продукцию, которая не уступает аналогам и оригиналам. Очень рада что познакомилас с такой отличной организацией.
    Развернуть Свернуть