Информация о компании

Дымоходы eco-steel

Отзывы клиентов о « Дымоходы eco-steel»

Дымоходы eco-steel
15.03.2022
отличная компания, качественные материалы и работы

Достоинcтва: Цена + качество. компетентно, качественные материалы и аккуратная работа.

Недостатки: нет

Отличная компания. Заказывали у них дымоходы в январе 2022, они работали несмотря на праздничные дни. Неожиданно быстро сделали проект, на замерах обнаружились технические сложности, которые инженеры смогли решить с очень незначительной доплатой за доп. материалы. Внушает огромное доверие компетентность менеджеров и инженеров. Общались и Алексеем и Максимом. Спасибо. Цех, где изготавливается продукция находится вместе с офисом, так что все прозрачно, можно увидеть своими глазами. Отлично все смонтировали и гарантию дали. Рекомендую.
Развернуть Свернуть
Дымоходы eco-steel
20.08.2019
Пока не заплатили деньги и пока идёт гарантия вы им интересны, потом нет

Достоинcтва: Сделали быстро и на первый взгляд даже казалось что качественно

Недостатки: Отдел гарантии футболит, сроков устранения не называет

Разбавлю и отрицательным отзывом о компании «Дымоходы Петербурга». Имел неосторожность заключить договор с «Дымоходы Петербурга» (№36-09/16 от 14.09.2016, что бы не быть голословным) на установку дымохода и печи-камина в загородном доме с данной организацией. Первые два года проблем не было. В начале лета 2018 года потек уплотнительный шов между трубой и крышей, влага стала попадать в жилое помещение по внешней стенке дымохода. Звонок в «Дымоходы Петербурга» в гарантийный отдел: приехал монтажник и положил герметик по новой, проблема исчезла. Осенью (октябрь-ноябрь) того же 2018 года, без объявления войны, вдруг отваливается одна из двух распорок дымовой трубы, та что крепится к крыше, оставаясь беспечно болтаться на одном креплении. Звонок в «Дымоходы Петербурга»: «Да, да мы Вам перезвоним», естественно никто не перезвонил. Дачный сезон закончился, и проблема перешла в новый 2019 год. Весной 2019 года, видимо устав от того, что должного внимания ей уделено не было, распорка отваливается и от дымовой трубы и падает вниз на дорожку у дома, к счастью, никого не задев. В начале лета 2019 после сильных ливней вновь начинает течь стык труба-крыша. Звонок в «Дымоходы Петербурга», а там весело сообщают — у Вас гарантия ведь кончилась, всего два года она у нас, да и мастеров свободных нет, но за деньги есть. Удивлению не было предела, ведь по договору гарантия на строительно-монтажные работы указана в сто двадцать месяцев. И это, оказывается, стало для сотрудников «Дымоходы Петербурга» откровением, ведь о сроках гарантии по их договору они узнали только из присланной им мною фотографии их же договора. Т.е. около 1,5 месяцев они спорили и убеждали, что гарантия истекла, но сам договор даже не открывали. Оказалось, с их слов, что «это ошибка», но договор есть договор и исполнять его надо независимо от ошибок. Компетентность без комментариев. В ходе последнего разговора в августе 2019 года сотрудник «Дымоходы Петербурга» так вообще признался, что они используют материалы, у которых срок гарантийной службы составляет 2-3 года (запись разговора имеется), причем нигде это явно не указано. Что явно противоречит закону "О защите прав потребителей" Статья 10. Сроков устранения названо не было, дескать, все заняты, ждите. Ну что ж, пока пишу досудебную претензию, оставлю отзыв и в интернете, может кому-то он поможет избежать проблем. По итогу: заплатив около 140т.р. я имею каждый дождь воду в жилом помещении, распорку, стоящую у порога, а не на крыше и каждый раз, проходя по тропинке под домом, ускоряю шаг, дабы избежать близкого знакомства с дымовой трубой.
Развернуть Свернуть
Дымоходы eco-steel
07.03.2017
Всё хорошо

Достоинcтва: Хорошие изделия, сам монтировал.

Недостатки: Претензий и минусов нет.

Нужен был дымоход и коллега по работе порекомендовал данную фирму. Сам я искал, чтобы было удобно по расположению,рядом с работой, почитал отзывы, позвонил и пообщался со специалистами.Всё так нормально и очень доходчиво мне объясняли. Все изделия мне понравились, я их сам монтировал. Теперь всё работает вместе с камином прекрасно, претензий никаких к данной фирме нет.
Развернуть Свернуть
Дымоходы eco-steel
14.06.2016
не зря зарплату получают

Достоинcтва: уровень технической подготовки специалистов

Недостатки: отсутствуют

Выбрал компанию по отзывам на сайте. Сайт искал как "дымоходы" и нашел. По каким параметрам выбирал: мне нужно было, чтобы армировано было внутри, чтобы не сползал утеплитель. Как в некоторых компаниях сползает и прогорают трубы. И мне было важно было, чтобы трубы были не сжаты, а именно все сварные по всей длине. Плюсы компании в том, что можешь сам монтаж сделать, дают тебе инструкцию по монтажу и нормальные расчеты люди делают, не зря зарплату получают проектировщики. Непросто, как там пришел в "карауту" и ""бери вот это и все, до свидания"". А тут все показали,рассказали. Рекомендую
Развернуть Свернуть
Дымоходы eco-steel
22.03.2016
отличная работа

Достоинcтва: качество,скорость,сервис

Недостатки: их нет

В мае 2015 года занималась стройкой на даче и «Дымоходы Петербурга» порекомендовали мне соседи. Приехал инженер-сметчик и проработал у нас часа четыре – все досконально рассказал, замерил и сфотографировал. Через день получили чертежи и предложение и заказали сразу дымоход для бани и дымоход для дома с монтажом. Изделия сделали шустро и оперативно собрали. Все ровненько, все понравилось. Уже рекомендовала другим соседям.
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    ФерросплавГрупп
    ANDREI SUDZILOUSKI
    17.03.2016
    понять и простить?
    Частное Предприятие «ФерросплавГрупп» Отвратительная работа. Первый раз закупали металл в 2013 г. – отношение к клиенту, как будто Вы им сразу что-то должны. Простояли на отгрузке на морозе 4 часа, с горем пополам загрузили. Списал тогда на «ну с кем не бывает»… Сейчас (в марте 2016) срочно потребовался металлопрокат. Позвонили, уточнили по наличию. Выставили счет (надо отдать должное – быстро, в течение часа). Обрадовались, оплатили, перезвонили, можно ли ехать, получили добро, заказали транспорт, поехали. Приехали на отгрузку, простояли в очереди с 13 до 16-30, заехали на загрузку, выясняется – нет нужных позиций. Звоним в офис, на другом конце трубки (и, похоже, моральной и интеллектуальной пропасти): «а мы, …а нам,.. а начальник эта… казау….ни бэ, ни мэ». И совершенно никого не волнуют чужие затраты. А затраты в эпоху кризиса и экономии каждой копейки существенны. Считайте сами: 1. 4,5 часа оплата транспорт 2. Пару часов времени на заявки, оплаты 3. Банковская комиссия за платежное поручение (копейки, но всё же) 4. И самое главное – безвозвратно потеряно полдня времени, а также простой смены следующего дня, так как металла нет, но рабочим зарплата тикает! 5. Возврат оплаты – сколько времени пройдёт, прежде чем средства вернутся на расчетный обратно? Как думаете, стоит в очередной раз списать на «обстоятельства», понять и простить, либо учиться горькому опыту и обходить далеко стороной подобные совковые шарашки?
    Развернуть Свернуть
    Завод РТО
    Ринат
    23.02.2020
    Дают квартиры на салмышской
    Мой рабочий день начинается так: приезжаю на завод к восьми утра на корпоративном автобусе, который забирает прям от остановки. По дороге в свой кабинет общаюсь в цехе – узнаю общую установку, были ли какие-то проблемы с оборудованием в ночное время, более детально узнаю у ребят из смены, какие у них есть пожелания и замечания. Эту информацию обсуждаем с коллегами на планерке, которая проходит ежедневно. С недавнего времени начали такие планерки проводить «на ногах», прямо в цехе – удобно, быстро и очень эффективно. Никто не отвлекается, все сосредоточены на предмете разговора и предлагают свои решения, распределяем задачи на день и расходимся Вообще, работа на заводе совсем не похожа на то, что об этом обычно думают. У нас стерильная чистота, дисциплина, все относятся к коллегам с уважением, каждый чувствует себя профессионалом. Корпоративный транспорт, отличная столовая, современные душевые и раздевалки Также одним из главных плюсов нашего завода является предоставление жилья на ул. Салмышской. Квартиры в хорошем состоянии, частично с мебелью
    Развернуть Свернуть