Достоинcтва: Удобный конструктор, много инструментов и настроек, интеграции, система уведомлений, видеовиджет, возможность настроить логику переходов и прикрепить картинки к ответам.
Недостатки: нужно больше готовых интеграции, API мне мало что дало, так как не понял как это работает.
Искали решение, чтобы дать возможность заполнять форму через мессенджеры. Мы с женой предоставляем услуги клининга и большинство нашей аудитории сидят в соцсетях. Это не крупные компании, а все в рамках обычных семей, которым срочно понадобилась уборка в доме. Часто люди не могли дозвониться, либо делали это не вовремя. Вот тут и подумали что пусть заполняют форму. И возможность делиться формами по ссылке нашли в qform link. Кроме ссылки можно отправлять и QR-код. Понять как работает сервис не составило труда, в конструкторе легко построить форму просто перетаскивая поля, подсказки и ошибки показываются сразу во время заполнения. Все для людей и грамотно сделано.
