Отзывы о компаниях » В городе » Сервисы » ООО "Рантект Моторс Обнинск"
Информация о компании
Сервисы

ООО "Рантект Моторс Обнинск" отзывы

Добавить отзыв

Отзывы клиентов о «ООО "Рантект Моторс Обнинск" отзывы»

ООО "Рантект Моторс Обнинск" отзывы
23.04.2016
некомпетентность официального диллера

Достоинcтва:

Недостатки: Некомпентные сотрудники, Официальный диллер считает не обязательными указания представительства GM по замене расходников при ТО, полное отсутствие клиентоориентированности

Приехав к родителям в обнинск, решили свозить железного коня opel на ТО2 (ТО 30000), у представительства есть определенные требования по обязательной замене деталей (расходников) в тот или иной пробег авто, мы заранее позвонили официальному диллеру в обнинске - рантект моторс, уточнили стоимость ТО2 на нашем авто, консультант назвала сумму, которая приятно нас порадовала, мы естественно записались. По приезду в сервис сдали авто, в полной уверенности что сумма названа именно за то обслуживание и замену тех деталей (расходников), которые советует GM - представительство марки opel. Во-первых, не понравилось, что машину ремонтируют якобы под камерой, но камера настроена так, что ничего и не видно, т.е смотрит в пол напротив вашего авто, ну тут уж конкретно с нашим местом нам не повезло. Сотрудники открыли капот и минут 30 просто ходили около авто...да, есть нормочасы, которые также рекомендованы представительствами для тех или иных действтй с авто, но почему бы не сделать быстрее, а не нога за ногу, делая 30 бесполезных кругов около машины. Во-вторых, выяснилось, что сумма, которую нам назвала консультант - это сумма только замены масла! Масляного фильтра и общей диагностики авто! И цена это больше чем в Москве! То есть официальный диллер не исполняет рекомендации представительства GM Не очень еще и понравилось то что мастер-приемщик, узнав, что мы привезли свое масло сказал "вы можете лить в машину, что хотите, я не ручаюсь когда у вас встанет движок", как-то неочень здорово сказано, мне хотелось спросить "а ручается ли он за масло, которое нальют в сервисе?" Да и как вообще такое можно говорить? Уже давно клиенты могут приезжать в сервис со своими запчастями! Итог - потраченный выходной в сервисе, хотя я могла бы сделать это в Москве в будний день; трата той же суммы, за которую могли бы сделать ТО2 в сервисе, где делали и ТО1. Не советую этот сервис!
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    ПитерАвтоТрансмиссия
    Сергей
    21.09.2016
    Ужас
    У меня сломалась АКПП на автомобиле Вольво S60. Начал искать в интернете автосервис и в первых рядах www.akppspbcentr.ru и www.piterakpp.ru , ООО «Автотрансмиссия» и ООО «ПитерАвтоТрансмиссия», по факту одна контора. Адрес: Спб, П.С. пр. Малый д.1б(а), телефон: 923-23-12, 735-73-75. Приехал провели диагностику. Некорректно работает датчик АКПП. Предложили провести полную диагностику, а для этого сказали надо снять и разобрать АКПП. Хотя мастеру Юрченко Андрею, который этим занимался, я сообщил, что машина не буксует , в аварийный режим не встает и вообще все нормально, но иногда провал в тяге на секунду потом подхватывает как и не было. НО МНЕ СКАЗАЛИ: НАДО РАЗБИРАТЬ! Когда понимаешь устройство и принцип работы этой АКПП, а точнее 6DCT450 Power Shift, в моем случае. То становиться понятно, что надо снять только мехатроник и разбираться с ним, т.к. по механической части проблем нет. Но Вас начинают разводить с первых же секунд. У них имеется три различных прайса на работу. Но никто из клиентов об этом не знает))) 1) Если Вы соглашаетесь на ремонт , то это стоит всего 17 000 рублей, по АКЦИИ!!!. Вы думаете как здорово)), но на следующий день Вам предоставляют Акт дефектовки, где Итого: что бы отремонтировать Ваш авто, на котором Вы туда своим ходом приехали, я ЭТО ПОДЧЕРКИВАЮ, вы должны заплатить в основном за зап.части 220 000 рублей))). Авто уже разобрано и не куда уехать не может. После Вам сообщают, что для принятия решения у вас 2 дн., а после должны платить им за то , что оно стоит на их парковке 500 руб в день.))) Я, офигел от таких цифр и начал самостоятельно искать эти зап.части. Нашел их в Москве в два ,а некоторые и в три раза дешевле. 2)И сообщил им, что куплю все зап. части сам. На что мне сказали: Тогда наш прайс на эту работу уже 25 000 рублей и надо платить за парковку. И ГАРАНТИИ на работы никакой НЕ БУДЕТ!. В конце ,концов ,я нашел хороший сервис и решил забрать свой авто и перевезти его туда на эвакуаторе. 3) И тут появился еще один прайс. Оказывается, что если так., то Вы должны им 17 000 рублей. За то что они просто сняли эту АКПП и "продифектовали" при этом АКПП даже не была располовинена, В этом сервисе не то что АКПП ремонтировать, а даже масло менять опасно. ЭТО МУТНАЯ ЗАБЕГАЛОВКА не имеет ничего общего с их красивым сайтом. Их словоохотливые мастерами и хозяева, которые стараются стать вашими друзьями уже через пять минут и про семью расскажут и про машину свою и.т.д. ЧТО НЕ РАССКАЖЕШЬ ЗА 200 000 рублей)))
    Развернуть Свернуть
    «Орентранс-КамАЗ»
    Котельников Геннадий
    29.01.2020
    Спасибо руководителю компании за оказанную помощь в получении кредита на покупку автомобиля KAMAZ-65207!! За то, что подсказали, как правильно подготовить документы, чтобы получить положительное решение от кредитной организации и за консультации менеджеров! Очень грамотный подход к работе с клиентами! Еще раз огромное Вам спасибо! Продолжайте в том же духе!
    Развернуть Свернуть