Информация о компании

Натяжные потолки ГЕНВИК

Отзывы клиентов о «Натяжные потолки ГЕНВИК»

Натяжные потолки ГЕНВИК
10.08.2016
Плохое отношение к клиентам, много спорят

Достоинcтва:

Недостатки: Плохое отношение к клиентам, полное не уважение, отсутствие такта

Мы заказали натяжные потолки. Пришел всего 1 человек с фамилией Замша Вячеслав Леонидович на натягивание потолка!!! С 10 часов до 16:30 вечера делал! Это ужас так долго! Мало того я позвонила в фирму мне сказали что перезвонят, но так никто и не перезвонил. Очень не довольна обслуживанием. Я позвонила еще раз в фирму высказала все претензии, человек который делал нам потолок услышал это и начал выражать недовольства. На что я сказала что у меня претензии не лично к вам а к фирме, которая не может нормально замерить диаметр труб и прислать бригаду а не одного человека. Впустую сидишь и просто тратишь свое время!!! На это он еще больше обозлился и начал говорить что я делаю все хорошо. Хотя на белой обоине он оставил след чем-то черного цвета. И потом утверждал что все отмыл. Отмыл, но только частично... Таких обоин у нас больше нет! Пришлось повысить голос на него, так как он не допонимал что-то. Я утверждала что у меня претензии конкретно к фирме, а не к нему! Дальше больше-он прорезал где-то провод и свет вырубился во всей квартире! Очень не довольна!
Развернуть Свернуть

Похожие отзывы

    ООО ФСК "МЕГАСТРОЙ"
    Стас
    24.03.2016
    Отвратительно работают
    Купили у компании ООО ФСК «МЕГАСТРОЙ» в г.Ставрополь встраиваемый пылесос Beam Electrolux 335,заплатили за сам пылесос и весь комплект для установки 139500р.При заказе мы спрашивали цену на установку, на что нам ответили: «Не переживайте, как придет пылесос, договоримся, сделаем по хорошей цене».Мы поверили. Пришел пылесос быстро. Установщика ждали около 2-3 недель, т.к., видетели, у него не было времени, хотя мы просили приехать как можно быстрее. Приехали втроем: руководитель Алексей, менеджер Нелли, которая нам оформляла заказ, сам установщик. Осмотрели дом и уехали. На следующий день по телефону руководитель озвучил сумму установки 35000р,не предоставив смету на работы. Мне показалось это очень дорого. Я позвонил в Москву на фирму Восток-Запад (Мегастрой заказывал пылесос у них) и спросил сколько стоит установка. Они мне озвучили сумму по московским меркам 29000р.по максимуму, если полностью штробить стены, из расчета 95 $ за одну розетку, у нас их 3 и ничего штробить не надо, просто проложить трубы по полу и соединить.(и мы далеко не Москва,уровень жизни намного ниже).Затем позвонил в другую фирму в Ставрополе, которые тоже занимаются этими пылесосами, они озвучили 3000р.за точку/розетку, а полностью установка 15000р.максимум,но отказались делать, в связи с тем, что пылесос заказывали не у них. Я начал опять звонить в Мегастрой менеджеру и попросил предоставить смету, чтобы знать из чего складывается такая сумма 35000р. и сколько стоит точка, на что она сказала, что рабочий наемный и не обязан предоставлять смету. Я попросил номер этого рабочего, но они отказали. Мне перезвонил руководитель и сказал, что готов сделать скидку на работы и это будет стоить 25000р.,но я то знаю, что и это очень дорого, говорю: «Мы же не на рынке, вчера столько, сегодня столько, у всего есть своя цена, распишите за что я плачу»,на что мне ответил: «Дешевле работать не будем, хотите платите, не хотите-до свидания».Из всего этого я делаю вывод, что этой конторе лишь бы продать пылесос и получить свои проценты, а на установку цену загинают, пользуясь ситуацией, что очень трудно найти установщика такой редкой техники, в основном никто не берется делать, если покупали не у них. Скорей всего сам рабочий и не знает сколько «эти» цену озвучили, может он и делает за 12-15т.р.,а руководитель до фига хочет себе еще срубить.
    Развернуть Свернуть
    Производственно-строительная компания ДСП
    Геворкян Арарат
    14.03.2018
    Грамотная контора
    В 2012 г с компанией ПСК ДСП строили деревянный дом на нашем участке в Тульской обл. Сперва хотели бревенчатый. Но потом остановились на оцилиндровке. Чисто по экономике. В фирме нам подробно просчитали 2 варианта. На этапе отделки бревенчатый выходил ощутимо дороже. По ходу стройки все шло четко. Прорабу Андрею благодарность за четкую организацию и контроль. По ходу была претензия по качеству части досок на кровлю. Без вопросов заменили. В последующем заказал у них же разводку инженерии и чистовую отделку. Сделали хорошо. Особо хотел бы отметить профессионализм электрика Алексея. Очень грамотный товарищ. В будущем планирую баню. К кому обращаться я знаю.
    Развернуть Свернуть