Сибирский АвтоПарк
Достоинcтва:
Недостатки:
В итоге получил опыт, который скорее оттолкнул. Volkswagen Tiguan был интересен, но общение с сотрудниками оказалось слабой стороной. Не понравилось, что вопросы воспринимались как что-то второстепенное. Хотелось услышать реальные аргументы и получить помощь в выборе, а пришлось самостоятельно собирать информацию. Также возникли сложности с пониманием дальнейших действий, потому что четкого объяснения не было. Сложилось впечатление, что клиент должен сам контролировать весь процесс. Для меня хороший сервис — это когда после визита становится проще принять решение, а не появляется еще больше сомнений. Здесь произошло наоборот. В итоге решил поискать другой вариант, где смогут нормально выстроить работу с покупателями.
