Единая Служба Сервиса

Отзыв о компании

Марина

16.02.2022

Достоинcтва: Нет плюсов

Недостатки: Отвратительно разговаривают в службе поддержки, кидают трубку, каждые 3/4 месяца как заканчивается гарантия все ломается

У нас снова сломался холодильник, после починки его мастерами из этой службы. Позвонили чтоб вызвать мастера, который был у нас последний раз и написал на чеке что гарантия 4 месяца. Был мастер 18.10.2021 сегодня 16.02.2022 осталось 3 дня до конца гарантии. В службе поддержки нам доказывают что такого нет, просят скинуть фото им, вызывать того же матера отказывают и жалобу регистрировать отказываются. Извините, но каждый ремонт холодильника это не так то дёшево, и каждые 3/4 месяца вызывать кого то, сил уже нет. Прошу принять меры к персоналу которые принимают звонки, так как вывели и меня и мою сестру, пол часа не могли ничего решить, да и не решили, отвратительно. Просили адрес куда подъехать чтоб поговорить с начальник отдела, с кем нибудь, но нам отказали, конфиденциальная информация, в конце трубку спросили

Назад к отзывам

Добавить комментарий

Похожие отзывы