Единая Служба Сервиса

Начал плохо морозить холодильник Hansa FK273.3. Женщина вызвала мастера, который с умным лицом через некоторое время её сообщил, что вышел газ, нужно его закачать. Затем звонок мне в котором он мне объяснил, вышедший газ это брак трубки, поэтому я вам заменю алюминиевую трубку на медную, закачаю газ и стоимость будет 8000рублей. Ничего не оставалось делать- я удалённо согласился. Через пару часов опять звонит мне мастер и говорит, что нет- холодильник работать не будет, это вышел из строя компрессор и его замена обойдётся в 13300р, поэтому я возьму с вас только за диагностику 2000р. Вопрос: а что он до этого диагностировал? Это как больному поставить диагноз - НАСМОРК и пытаться его лечить, когда в действительности у него ИНФАРКТ. Выходит, что при стоимости нового холодильника (на тот день 14500р) ремонт старого (3 года ему) Вашей службой мне обошёлся бы 15300р. Зачем иметь таких не грамотных мастеров, которые только берут деньги. Холодильник работает точно также, как и до его прихода (нижняя часть вроде ка работает, верх- не работает. Квитанция " 282987. Мастер ВОРОНЦОВ. Итоговая сумма за приход и невыполненную работу-полученная 2000р. Обращение с жалобой в компанию осталось без внимания (никакого ответа на жалобу не пришло). Вывод- не пользуйтесь услугами как бы фирмы. Там судя по всему диспетчер принимает заказы, а мастера работают сами по себе без контроля со стороны компании. Они наверное на субподряде, а не в штате.