Отзывы о компаниях » В городе » Строительство и ремонт » Астим » Ужасное отношение к клиентам

Компания "As-tim"

Отзыв: Астим отзывы - Ужасное отношение к клиентам

Достоинства: Нет таких.

Недостатки: Не дорожат клиентами!! Недовес!!

Ну начнем! Позвонил им в 12:15 и пообщались с менеджером, который мне подсказал все по нужной мне позиции. Заказал у них 12 арматуру для объекта и договорились на доставку 3 февраля в 16:30. У меня сроки поджимают, поэтому нужна была срочно, поверив тому что написано у них на сайте (доставка в день обращения), прождал до 17:00, не стал им звонить думаю: “бывает всякое пробки и так далее”. В 17:30 я уже начал переживать, привезут ли арматуру. Позвонил им опять, поднял трубку менеджер Дмитрий, сказал, что манипулятор задерживается т.к. пробки. 18:40 трубку уже не брали. Через 10 минут позвонил им с другого телефона, а там поднял трубку другой менеджер. Рассказал ему всю ситуацию, что надо срочно т.к. горят сроки и что время уже 18:50, на это мне ответили, что ваша доставка перенесена на завтра. На следующий день доставили в 15:20, т.к. была спешка взвешивать не стали. В итоге вместо 30 тонн получили 23!!! P.S.: Меня оштрафовали за сорванные сроки, из-за того, что поставленной арматуры не хватило. На них заявление лежит в полиции. Если вам дорого Ваше время и деньги БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!! Их сайт: as-tim.ru

22 Dec 2021 в 18:06 #

как всё это мне знакомо. Тоже опыт вляпаться в АСТИМ пережил. Но, правда, с небольшими потерями. надеюсь.

26 Oct 2020 в 12:39 #

Астим молодцы

Да ну бросьте) Работаем с ними как раз с 17 года, всегда все ОК

03 Oct 2020 в 05:58 #

Знакомый в Астим закупается давно, когда мне понадобился металл и бетон, он подсказал эту фирму, сказал, что лучше пока не нашел поставщика. Здесь цена и качество соответствуют друг другу, к тому же ассортимент большой и на весь товар дают гарантию. Ну и я взял у них же, насколько могу судить, сравнивать то особо не с чем, все получилось как нужно. Проблем не возникло.

Компания "As-tim"

Добавить комментарий

Похожие отзывы